Какъв е професионалният стандарт на социалния работник?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Професионалният стандарт на социален работник беше въведен, за да подобри тази област на дейност.

Нуждае се от въведение

Има много проблеми на вътрешния пазар на труда. Не всички граждани могат да намерят работа, в която биха реализирали професионалните си познания.

Професионалният стандарт за представяне на социалния работник беше въведен по няколко причини:

• Притежателите на дипломи от различни образователни институции се различават значително по отношение на знанията;
• нуждата от висококвалифицирани специалисти по социална работа се увеличи.

Интересни факти

От 2008 г. Центърът за социален маркетинг установява тенденция на нарастващо търсене на висококвалифицирани специалисти.

Беше доста трудно за работодателя да извърши атестиране на работни места, докато не се появи професионалният стандарт на социален работник в социалната сфера. Това беше особено вярно за организации, които нямаха достатъчно опит, където често възникваха конфликти.ситуация между мениджър и служители. Те завършват, като правило, със съдебни спорове.

През 2001 г. над 864 хиляди трудови спора са били разгледани от съдилищата с обща юрисдикция.

Стандартът на професионална дейност на социалния работник дава възможност да се избегнат много проблеми, включително оценката на качеството на работа на служителите. След неговото развитие броят на производствата, свързани с квалификации, значително намаля.

Професионалният стандарт на социалния работник значително опростява процедурата за присвояване на квалификации на служителите в тази сфера на дейност.

Например европейските страни вече имат положителен опит от въвеждането на подобни норми. Това значително опрости процедурата за наемане, увеличи шансовете на квалифицирани специалисти да получат добре платена работа.

Определение

В широк смисъл стандартът обикновено се разбира като стандарт (модел), който се приема като първоначална форма за сравняване на подобни обекти. Нека разгледаме по-отблизо.

Професионалният стандарт на социалния работник е документ, който се използва за предоставяне на високо ниво на обслужване на населението.

Основната му задача е да гарантира високото качество на услугите, предоставяни на гражданите.

Професионалният стандарт на социалния работник описва качествата, които трябва да притежава специалистът в тази професионална област.

Този документ допринася за рационалното подреждане иприлагане на персонал, информирано вземане на решения в процеса на оценка на служителите.

Как се използват основните професионални стандартни документи? Социалният работник на тяхна основа повишава професионалната си компетентност. Работодателят от своя страна прилага разпоредби, за да мотивира служителите, да поддържа стандарти за качество на обществените услуги.

Стандарт за служители

За тях такъв документ е основа за идентифициране на личен професионализъм, избор на посоки за по-нататъшен растеж, самоусъвършенстване. След въвеждането на професионалния стандарт ситуацията на пазара на труда се промени. Висококвалифицираните специалисти намалиха времето за търсене на високоплатена работа, започнаха да усещат търсенето си на пазара на труда и шансовете им за кариерно израстване се увеличиха.

Ключови съобщения

Служител е длъжен да окаже квалифицирана помощ на гражданин, който напълно или частично е загубил способността си за самообслужване, намира се в трудна житейска ситуация:

• социални и домашни услуги;
• медицинска помощ;
• правна поддръжка;
• социални и икономически услуги.

Обща трудова функция

Социалният работник трябва да има средно професионално образование или общо средно образование и професионално обучение (стаж) на работното място. Служителят трябва да преминеспециален курс за обучение по първа помощ.

В професионалния стандарт няма специални изисквания за практическия опит на социален работник. Въпреки това, само тези лица, които нямат криминално досие за престъпления, установени от законодателството на Руската федерация, могат да бъдат допуснати до работа.

Професионалният стандарт определя основните трудови функции на социалния работник:

• идентификация на лица, които са в трудна житейска ситуация, се нуждаят от социално осигуряване;
• закупуване на хранителни продукти за материалните средства на клиента, доставката им до къщата;
• съдействие при приготвянето на храна от продукти, достъпни за клиента;
• придобиване на промишлени стоки от списъка с най-важното за материалните ресурси на отделението, доставката им до къщата;
• за клиенти, живеещи без централно водоснабдяване, парно, социален работник доставя вода, топи печката;
• доставка за сметка на отделението на личните му вещи до химическо чистене, пране, работилница, доставка на ремонтирани артикули до клиента.

Заключение

Професионален стандарт, създаден за социални работници, ви позволява да регулирате дейността им. Като се има предвид, че такъв документ изброява всички основни трудови функции на служителите, броят на конфликтните ситуации с клиенти е значително намален. За това се създават такива стандарти.

С пълно съответствие с всички изисквания, посочени в тованормативен документ, клиентът получава гарантирано качествено обслужване от социалните услуги, а самият служител може да разчита на напреднало обучение, както и значително увеличение на заплатите.