Авариен комисар - в какъв случай да се обадя и по какъв телефон?
Авариен комисар - в какъв случай да се обадя и по какъв телефон?

Видео: Авариен комисар - в какъв случай да се обадя и по какъв телефон?

Видео: Авариен комисар - в какъв случай да се обадя и по какъв телефон?
Видео: Tráiler del episodio 216 de la serie Emanet 2024, Ноември
Anonim

Десетки пътнотранспортни произшествия се случват ежедневно по руските пътища. Разбира се, за техните участници това е истински стрес. В състояние на шок е трудно за човек да оцени мащаба на случилото се, размера на причинените щети, не му е лесно да изготви правилно документи за плащане. Какво да посъветваме в този случай? Трябва да се обадите на комисаря по спешни случаи. Тази фраза обаче е непозната на мнозина. Кой е този човек, как точно може да помогне при инцидент?

авариен комисар
авариен комисар

Тези въпроси често объркват собствениците на автомобили. Някои сравняват спешните комисии с евакуаторите, други смятат, че са независими експерти, а трети са сигурни, че са служители на КАТ. Изглежда, че тук няма какво да се учудвате: службата за аварийни комисии като независима структура възниква сравнително наскоро, така че не всички собственици на руски автомобили са свикнали с нея, оттук и неяснотата в разбирането на функциите на аварийния комисар.

Кой е той и на когоработи

И така, кой е той? Това е квалифициран специалист, който е ангажиран от застрахователната компания за регистриране на факта на злополука, установяване на причините за застрахователното събитие и размера на причинената щета. Определена част от собствениците на автомобили погрешно смятат, че аварийният комисар е служител на застрахователни компании. Всъщност това е представител на частна компания, която си сътрудничи със застрахователи по договор за услуга.

Обаждане на аварийния комисар
Обаждане на аварийния комисар

Трябва да се подчертае, че дейността на спешната комисия се регулира от руското законодателство и не изисква лицензиране.

История

Услугите на авариен комисар у нас започват да се предлагат в края на 90-те години на миналия век. Първо се появяват в Москва и Санкт Петербург, след което мигрират в руските региони. Застрахователните компании по това време често рекламират следното съдържание: „Работа. Комисар по извънредни ситуации. Пълна заетост. Високо заплащане. Имали нужда от специалист, който да се ангажира с установяване на причините, определяне на размера на щетите при катастрофа. Разбира се, в началото аварийният комисар работеше основно в интерес на застрахователната компания. По-късно обаче стана ясно, че поддържането на персонала на горните служители е много скъпа задача, така че започна постепенен процес на отделяне на спешните комисии в независима структура.

Аварийни комисарски услуги
Аварийни комисарски услуги

Застрахователите вече имат избор с кого да работят и кой да игнорират. В тази връзка услугите на аварийните комисари имат стимул да предоставят услугимаксимално качество.

Интересите на жертвата са на първо място

Сега описаните специалисти представляват преди всичко интересите на пострадалите в резултат на пътнотранспортно произшествие. Услугите на спешната комисия, както вече беше подчертано, са подходящи преди всичко за тези, които са претърпели катастрофа за първи път. В този случай човекът е просто загубен, той абсолютно не знае какво да прави, как да се държи с участниците в инцидента. Разбира се, квалифицираната помощ на аварийния комисар ще бъде добре дошла за тях, особено след като има такива клопки, за които дори опитните шофьори не знаят. Разбира се, нервите се успокояват, а страхът изчезва, когато на мястото на произшествието пристигне компетентен човек, който напълно разбира всички правни въпроси, свързани с произшествието.

Работете авариен комисар
Работете авариен комисар

Спешният комисар не само ще постави точки върху "и" в причините и последствията от инцидента, но също така ще може да окаже психологическа помощ на пострадалите.

Схема на работа

Лице, което е станало участник в пътнотранспортно произшествие и пострада в резултат на него, трябва да набере телефонния номер на аварийните комисари. Къде да го намеря? Всичко е много просто. Почти винаги е фиксирано в застрахователната полица или клиентската карта. Служител на диспечерската служба незабавно ще се отзове на вашето обаждане, който трябва да опише ситуацията и да даде адреса на мястото, където е настъпило произшествието. Помощта ще пристигне след около 45 минути. От този момент нататък комисарят по спешни случаи ще инструктира подробно жертвата каква тактикатрябва да се наблюдава поведението на мястото на произшествието и какви действия да се предприемат - всичко това е много важно, тъй като има редица изисквания в законодателните актове, чието изпълнение е забранено за участника в произшествието.

Служба на аварийните комисари
Служба на аварийните комисари

Разбира се, запомнянето им при стрес и нервно напрежение е непоносимо трудно. В този случай аварийният комисар отново ще бъде вашият спасител.

Какви практически действия предприема спешната комисия

Първо прави обективна и изчерпателна оценка на ситуацията, която се е развила в резултат на произшествието: снима мястото на произшествието, вдлъбнатини и щети по автомобила и други предмети, свързани със събитието; анализира всички регистрационни и застрахователни документи за МПС, възстановява пълна картина на ПТП. Той също така оказва необходимата помощ на пострадалите и допринася за издаването на съобщение за ПТП. При необходимост спешната комисия оказва помощ и в медицинската област. Не е нужно да го карате да се обажда на КАТ, линейка или пожарна кола - той ще направи всичко това без много напомняне.

Трябва да се отбележи, че в някои случаи, а именно, ако службата за спешни комисии има споразумение със застрахователна компания, чийто клиент е жертвата, тогава последната няма да плаща за обаждането и за работата на специалист.

В какви ситуации можете да направите без спешна комисия

Ако няма пострадали при катастрофата и участниците в нея оценят еднакво мащаба на случилото се, шофьоритеимат право самостоятелно да съставят диаграма на произшествието, да поставят подписите си върху нея и да предадат документа на служителя на КАТ в най-близкия пост. Естествено, в същото време няма нужда от услугите на спешна комисия. Въпреки това, не всички собственици на автомобили са компетентни по този въпрос.

Телефонен номер на аварийните комисари
Телефонен номер на аварийните комисари

Както вече беше подчертано, комисарят по спешни случаи е професионалист в своята област, който познава всички тънкости на правната регистрация на злополука. В определени случаи той извършва работа, която е от компетентността на служителя на КАТ. Той ще направи измервания, ще снима мястото на инцидента и ще начертае правилно диаграма. След това той ще документира всичко това и ще запише писмено показанията на участниците в катастрофата. Цялата процедура отнема около 45 минути. Съгласете се, това не е твърде дълъг период от време. На последния етап цялата документация, съставена от спешната комисия, се изпраща в отдела за административна практика на КАТ.

Без пътувания

Трябва да се отбележи, че аварийните комисари изпълняват друга важна и необходима мисия - това е потискането на измамите, които се случват по руските пътища. Трябва да се подчертае, че този бизнес с негативна конотация, за съжаление, процъфтява. В момента има такива злощастни предприемачи, които умишлено създават катастрофи по пътищата, надявайки се, че ще успеят да примамят колкото се може повече пари от човека, причинил вредата, макар че от правна гледна точка човекът не е такъв.

Заключение

Помощта на комисаря по спешни случаи е необходима почти винаги, когато човекпопада в катастрофа. Отново дейността му лежи в плоскостта на правното поле. Avarkom не може да повлияе на факта, че човек се признава за виновен за злополука, той няма право да подаде сериозна автомобилна катастрофа без служители на КАТ. Поради това да ползвате или не ползвате услугите му - всеки решава сам. Ако обаче човек иска да излезе от ситуацията с минимална загуба на време, усилия, нерви, а в някои случаи и пари, тогава той просто е длъжен да използва неговата помощ.

Препоръчано:

Избор на редакторите