"Qiwi": потвърждение на плащането. Как да разберете състоянието на операция със и без проверка

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Въпреки младостта си, платежните системи все повече стават част от ежедневието на съвременните хора. Руската платежна система QIWI, която се появи сравнително наскоро, успя да спечели впечатляващ брой фенове. Потребителите говорят за QIWI портфейлите като прости, функционални и надеждни финансови помощници.

Но като всяка технологична новост, платежната система QIWI все още е несъвършена, а също така има и малки неуспехи. Понякога това са не толкова неуспехи, колкото нетърпение или недоверие към потребителите, за които електронните плащания са новост. Затова повечето притежатели на портфейли харесаха удобната услуга от Qiwi - проверка на плащането.

Проверката на плащанията е много проста, за това създателите и разработчиците на сайта са предвидили няколко начина.

Статусът на операцията във вашия акаунт в сайта

Ако транзакцията е извършена директно през уебсайта на Qiwi, проверката на плащането може да се извърши незабавно. Състоянието на завършената операция се показва в раздела "Отчети" на личнияофис. Този раздел показва в хронологичен ред всички завършени транзакции и плащания, които се извършват в момента.

Можете да използвате филтъра и да изберете желания период на плащане. Когато изберете транзакция, се отваря прозорец с подробно описание.

Как да проверя плащането според данните от чека

Проверката на чек в услугата за поддръжка е един от най-често срещаните начини за проверка на плащане чрез Qiwi. Терминалът със сигурност ще осигури чек при депозиране на пари или извършване на каквато и да е операция. Ако документът е запазен, можете да вземете необходимите данни от него, за да проследите състоянието на плащането.

Проверката на плащане с чек „Qiwi“се извършва в секцията „Помощ“на уебсайта на платежната система. Тук трябва да изберете „Чек за плащане“. Веднага ще се отвори специален прозорец, в който потребителят ще трябва да въведе подробностите.

Ще се изискват следните данни: номер на терминал, телефонен номер на собственика на портфейла, дата на транзакцията, специален код на транзакцията, който винаги се посочва на чека.

След като попълните всички полета, трябва да щракнете върху бутона "Проверка" и веднага да се запознаете с подробностите.

Проверка по статус на плащане в мобилното приложение

Много притежатели на портфейли QIWI, които използват мобилното приложение, са забелязали, че отчетите за извършени транзакции се получават автоматично под формата на push известия. Ако изведнъж това не е такасе случва и съмненията се прокрадват в душата, трябва да погледнете в QIWI Wallet, където може да се извърши и проверка на плащането.

Портфейлът "Qiwi" в мобилно приложение ще изглежда на всеки потребител дори по-прост и удобен от сайта qiwi.com. Тук, точно на главната страница, има бутон "История на плащане" с много удобен филтър. Изберете желания раздел и период и вижте състоянието на операцията.

Обадете се на поддръжка

Ако телефонът е под ръка, но мобилното приложение не е инсталирано в него, трябва да опитате да се обадите на оператора за поддръжка. За да направите това, трябва да държите чек под ръка. Ще трябва да изразите необходимите подробности от чека до оператора. Трябва да внимавате да не сбъркате в числата, в противен случай операторът няма да може да помогне.

Ако знаете, че операцията е приета за обработка, но има състояние на незавършена за повече от 15-20 минути, можете да се свържете отново със службата за поддръжка и да разберете причините за проблема. Операторът ще приеме данните от чека и ще обяви необходимата информация.

Ако плащането е неуспешно

Практически всички транзакции, направени през терминала Qiwi, се извършват в рамките на 15-20 минути. Но има изключения, когато плащането е забавено. Когато операцията не приключи повече от час, трябва да се притеснявате за съдбата на средствата и да използвате една от услугите на qiwi - плащането ще бъде потвърдено в рамките на минута, когато използвате който и да е метод.

Ако все пак е възникнала грешка и средствата не са кредитирани на адреса, е необходимо да се обжалва пред услугатаподдържа. За да направи това, притежателят на портфейла ще трябва да въведе личния си акаунт на уебсайта qiwi.com и да попълни съответния формуляр с подробности. Разбира се, ще се изисква чек.

Може би по-бързото решение на ситуацията би било да се свържете с контрагента, който притежава терминала. Телефонният му номер също е на разписката.

Ако има други въпроси

Услугата портфейл "Qiwi" включва подпомагане на потребителя при всякакви проблеми, свързани с транзакции, сигурността на собствените средства, промяна на ПИН кода и други проблеми. За да направите това, можете да използвате секцията „Помощ“на официалния уебсайт на платежната система по всяко време. Услугата Qiwi „Проверка на плащане“многократно доказа своята целесъобразност и спечели притежателите на портфейли.

Услуга за помощ, услуга за поддръжка на непълен работен ден за притежателите на портфейли Qiwi, ще се радваме да отговорим на всякакви въпроси от потребители онлайн.

Разплащателната система QIWI, както всеки друг съвременен финансов инструмент, е несъвършена. Но той има много предимства и непрекъснато се развива. Този подход допринася за доверието в системата от страна на руски и чуждестранни потребители.