Нормалната управляемост е основният индикатор за успешна организация

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Коефициентът на управляемост е дефиниция, която характеризира определен брой служители, които се отчитат директно на мениджъра. В същото време тази концепция се установява от делегирането на линейни правомощия.

Определение

Технически нормата за управляемост се изразява в решението на висшето ръководство да приема отчети от всеки служител, вместо да създава екипна структура. Отличен пример е организирането на футболен отбор в гимназията, където треньорът извиква играчите от пейката. Тъй като в крайна сметка висшето ръководство е отговорно за успешното изпълнение на поставените задачи, а броят на мениджърите от по-ниско ниво няма значение, то има силен стимул да поддържа възможно най-голям контрол. Често на практика всичко изглежда малко по-различно - нормата на управляемост на ниско ниво е доста трудна за поддържане, което прави координацията на цялата работа на организацията почти невъзможна.

Историята на тази концепция

Разбиране от голям брой лидери на факта, че доста висок процентманипулирането може да причини редица проблеми, разработени чрез проба и грешка.

Историческите корени на тази концепция водят до Египет и Израел. И така, според разказа на книгата „Изход“, Мойсей, когато извежда израилтяните от Египет, отначало се опитва сам да упражнява контрол. И в определен период от време успя. Въпреки това, с увеличаване на броя на хората, преминаващи през пустинята, може да се каже със сигурност, че се е образувала определена организация с от време на време спорове между нейните членове. Тъй като само Мойсей имаше правомощия да взема решения по различни проблемни въпроси, той започна да се „потапя в рутината“, което често означаваше един ден работа. И тогава свекърът на Моисей, Йетро, определи такива трудности като висок стандарт за управление. Като решение те предложиха създаването на допълнителни нива на управление. И тогава Мойсей създаде „щаб от водачи“от способни хора, които знаеха как да съдят хората и да докладват на Моисей за техните решения.

Оптимална скорост на обработка

Това е необходим индикатор за успешното функциониране на предприятието. Най-голямо внимание е отделено на този термин от теоретиците на „административното“училище за управление.

Беше предложен доста широк диапазон в броя на подчинените. Въпреки това, най-добрият стандарт за управление в една организация е около 10 души. В същото време съвременните проучвания показват, че стойността на този показател може да варира в широки граници.диапазон.

Определяне на броя на подчинените

При определянето на оптималния брой служители, ефективно и пряко контролирани от ръководителя, важна роля играят такива фактори: естеството на изпълняваните задачи, нивото на управление, характеристиките на подчинените и способността на ръководител на организацията. Стандартите за организационно управление трябва да се поддържат ниски. В противен случай ръководството няма да може да координира и контролира дейностите, да повишава мотивацията и квалификацията на подчинените.

Делегирането е мощна сила в създаването на хармония в една организация

Ангажиментите и очакванията, създадени от делегирането, се превръщат в мощен фактор за осигуряване на единство на целта и хармония. В същото време, ако ръководството не положи съгласувани усилия за оценка на личните качества и нужди на подчинените, могат да възникнат проблеми пред ръководителя. Делегирането е свързано с ефективна комуникация. Мениджърите имат отговорности, за които отговарят подчинените. Въпреки това, за качественото изпълнение на задачите на лидера, подчинените трябва ясно да разбират какво иска. Делегирането също се свързва с лидерство, влияние и мотивация.

Решаването на проблемни въпроси, свързани с контрола, директно зависи от ефективността на обратната връзка. Тук трябва да се обърне внимание на свободния обмен на информация между служителите на предприятието, както и на високия авторитет и управленски умения на лидера.

Така делегиране на правомощия може да бъдеефективно при следните условия:

- подчиненият знае и разбира какви отговорности са му възложени;

- подчинен не следва инструкциите на друг лидер без знанието на своя прекия началник;

- ясно определени цели с крайни срокове за изпълнение на задачите за постигането им;

- участието на прекия ръководител в избора на посоката на решаване на задачите трябва да бъде минимално.

Гореописаните компоненти на делегирането се използват плахо от лица, които наскоро са получили повишение. Всъщност лидер, който сортира кореспонденцията сам, докато секретарката се отегчава в същото време, може да причини само съжаление сред другите.