2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19
Всяка година онлайн магазините придобиват все по-голямо значение, създавайки здравословна конкуренция за обичайните търговски обекти по целия свят. И в светлината на бързото развитие на новите технологии, това изглежда съвсем разумно. Онлайн магазините вече се докоснаха до повечето области на индустриална дейност, където предлагат услугите си на потенциални клиенти.
Да, и самите купувачи все повече преминават към онлайн поръчки. В крайна сметка за никого не е тайна, че в повечето случаи продукт, поръчан в интернет, е няколко пъти по-евтин, отколкото в обикновен магазин. Разбира се, има някои недостатъци при подобни покупки, един от които е невъзможността да се разгледа стоката, докато не бъде платена. Но, както се казва, във всеки бизнес има известна доза риск.
Авточасти от мрежата
Наред с огромен брой мрежови точки, има онлайн магазин за авточасти emex.ru. Обратната връзка от служители и клиенти на този магазин ще ни помогнеразберете всичките му плюсове и минуси. Emeh, както вече става ясно от горното, е специализирана в авточасти както за местни автомобили, така и за чуждестранни автомобили. В допълнение, магазинът предлага продукти, предназначени за всякакви други колесни превозни средства, като мотоциклети, ATV и различни скутери.
Целият асортимент може лесно да бъде поръчан в сайта на магазина и платен с банкова карта. Също така Emech лесно си сътрудничи със системи за електронно плащане - Yandex. Money и Qiwi, добре познати на руснаците, както и PayPal. Следователно всеки интернет потребител, който се нуждае от резервна част, може свободно да избере подходящата част за своя автомобил.
За самия магазин
В рекламните ревюта Emex се заявява доста силно. Търговската мрежа е франчайз. Той представя около 50 милиона различни артикула резервни части на своя интернет ресурс, което постоянно добавя положителни отзиви към магазина Emex и го прави по-известен. И популярността на Emex се потвърждава от статистиката. В крайна сметка има около 70 хиляди посетители на интернет сайта на магазина за резервни части на ден.
В допълнение, Emex е на пазара от 12 години и има много добра репутация. Магазинът доставя до всяка точка на страната. Като се има предвид факта, че складове има във всеки по-голям град, доставката на стоки се извършва за кратко време. Всеки клиент има възможност да избере авточасти от този доставчик,което купувачът предпочита повече.
Цените на стоките се поддържат на приемливо ниво, маржът е минимален. Освен това има месечни допълнителни отстъпки. Обслужването на клиентите в магазина е на високо ниво. Интерфейсът на сайта е лесен за използване и отговаря на всички изисквания на купувачите на Emex, чиито отзиви текат като река из интернет.
Какво ни казват реалностите в живота
Оказва се, че в действителност не всичко е толкова гладко, колкото пишат за себе си собствениците на мрежовия автомагазин. Достатъчно е да прочетете няколко рецензии на служители на Emex, за да разберете, че компанията не отговаря съвсем на европейските стандарти. Разбира се, има толкова много мнения, колкото има и хора, но често в негативни изказвания за магазина управителните органи са обвинявани, че не поддържат правилно реда в предприятието.
Въпреки че има много положителни думи относно изплащането на заплати и отпуск. И точно това ще представлява най-голям интерес за работниците. Повечето от резервациите показват, че на служителите се заплащат прилични пари и най-важното е в съответствие с всички правила на трудовото законодателство. Е, всеки член на екипа е отговорен за атмосферата във всяко общество. И не само шефът трябва да се застъпва за здравословна атмосфера сред служителите. Който разбира това добре, няма да прехвърли отговорността върху мениджърския екип в рецензиите на Emex.
Кое е по-добре - поръчайте илизаплата
Продължавайки обсъждането на мненията на служителите, трябва да се каже, че някои са недоволни от дългото пътуване до работното място. Други не са доволни от екипа, трети - от професионализма на служителите и неумелото управление. Разбира се, градивната критика е добра. Но е още по-добре, когато започне от себе си. В крайна сметка всеки отбор е съставен от индивиди.
И по някаква причина всеки човек свикна да смята себе си и своето мнение за по-значими от мненията на другите. Оттук идват всички раздори и негативни отзиви за авточасти Emex. Има обаче и друга категория хора, които идват на работа, за да печелят пари, а не просто да се забавляват. И такива хора се примиряват с повечето недостатъци и са готови да изтърпят много в името на добър доход.
Какво казват доволните клиенти
Говорихме за различни категории работници. И сега е време да разгледаме отзивите на Emex от клиенти. Тези, за които съществува магазинът. Купувачите също попадат в две категории. Първите са тези, които са доволни от магазина, обслужването, качеството на продуктите, удобството при поръчка и бързата доставка. Такива хора, като правило, многократно са си сътрудничили с Emex, така че се доверяват на магазина и са доволни от почти всичко. И дори ако някои хора от тази категория са имали някакви недоразумения със стоките, те винаги са били разрешавани и бързо коригирани от магазина.
Пример за положителни отзиви
Доза да разберем по-добре защо определена част от клиентелата на Emex е доволна и готова да похвали интернет сайта, нека възпроизведем обобщен преглед от обикновения купувач, който е имал късмета да работи с добре функциониращ отдел на магазина. Той пише, че абсолютно всяка резервна част може да бъде закупена в Emex. За по-голямо удобство изобщо не е необходимо да ходите до самия магазин, а можете просто да направите поръчка през Интернет.
И независимо дали сте поне обикновен автомобилен ентусиаст или опитен професионалист, можете лесно да намерите необходимата част на удобен сайт. Достатъчно е да посочите номера му. Още по-лесно е да намерите всичко, като посочите марката на автомобила и годината на производство. Веднага се появява страница с голям каталог с авточасти. Поръчката се извършва незабавно при плащане с електронни пари.
Има и допълнително удобство при плащането - кредитиране на средства към баланса ви в магазина, откъдето се удържат при покупка. Ако магазинът е допуснал грешка и е изпратил грешен продукт, можете лесно да го върнете и да получите парите си обратно, а след това да поръчате отново правилната част. Приятно и лесно е да се работи с такава услуга.
Недоволни граждани
Когато става дума за всякакъв вид търговия, не може без ядосани и обидени купувачи, които или не са получили стоката си, или са получили, но не правилната. Или може би стоките се оказаха с лошо качество и магазинът изобщо няма да върне парите. От тук започват негативните коментари и негативните отзиви за авточасти Emex. И може би самият магазин не е толкова добърситуации като тази, но купувачът винаги е прав, защото плаща трудно спечелените си пари.
Какво казват тези в беда
Подобно на положителната рецензия, която съставихме въз основа на реални коментари от клиенти на сайта, ще напишем и отрицателна рецензия за Emex. Един човек пише, че е чул за магазина от приятели. Бях съблазнен от ниските цени, поръчах част и след това трябваше да съжалявам горчиво. Поръчката беше приета, но казаха, че тези, които поръчват след обяд, се сервират на следващия ден.
Но на следващата сутрин нямаше стока в магазина. Загубено време. Друг човек казва, че са му изпратили грешна резервна част поради факта, че управителят не е разбрал желанията на купувача. Резултатът е тревожност и главоболие. А управителят отказа да смени стоката и не върна парите. Клиентът се дразни, че се е свързал с Emex. И има много такива отзиви за Emex (онлайн магазин за авточасти).
Какво да правя: купете в Emex или не
Обобщавайки всичко по-горе, на пръв поглед можете само да вдигнете рамене в недоумение. Защото някои хвалят магазина и съветват приятелите си да купуват авточасти в Emex. Други се карат на магазина за невнимателно обслужване, груби продавачи, мениджъри, нискокачествени стоки и дълга доставка.
В резултат на това възниква логичен въпрос: "Може би магазинът не е толкова лош?". В крайна сметка има много добри отзиви за магазина. Някой би ли бил благодарен, ако всичко бешемного лошо? Най-вероятно проблемът не е в самия сайт, а в тези, които работят на земята. И тук висшето ръководство трябва да бъде по-внимателно към подбора на персонал. Този проблем обаче съществува не само при един онлайн магазин на Emex. Често се срещаме с грубост и грубост, но това не означава, че целият свят е лош за това. Така че дали да купувате авточасти в Emex или не е личен въпрос за всеки.
Препоръчано:
Бизнес план за онлайн магазин: пример с изчисления. Как да отворите онлайн магазин
Развитието на технологиите отвори безкрайни възможности за предприемаческите хора. Ако по-рано фразата „търговия“трябваше да означава магазини на пазара или витрина на павилион, сега търговията може да изглежда като служител в представителен офис на компютър
Магазин "Мяснов": отзиви на клиенти и служители, адрес, снимка
Здравословното хранене е не само гаранция за красиво и стройно тяло, но и път към дълголетието. Всяко дете знае, че трябва да яде само здравословна храна. Освен това балансираната диета, състояща се от продукти с префикса "био" и "еко", вече се превърна в истинска модна тенденция. Привържениците на здравословния начин на живот често оставят отзиви за Myasnov, една от руските вериги магазини, където правилното хранене е в основата на бизнес концепцията
Онлайн магазин "Photosklad": отзиви на клиенти. Мнения и отзиви относно качеството на продуктите и обслужването
Къде да купя добър фотоапарат, видеокамера на достъпна цена? Днес един от лидерите на пазара на цифрови технологии е веригата магазини Fotosklad. Създателите на хипермаркета поставят комфорта на клиента като приоритет. Какви условия ни предлага магазин "Фотосклад"?
Онлайн магазин "Онлайн търговия": отзиви
Статия, в която описваме онлайн магазин с богат опит - "Онлайн търговия": отзиви на купувачи и продавачи
Какво да продавате в онлайн магазин: идеи. Какво е по-добре да се продава в онлайн магазин в малък град? Какво е изгодно да се продава в онлайн магазин в криза?
От тази статия ще разберете какви стоки можете да спечелите, продавайки в Интернет. В него ще намерите идеи за създаване на онлайн магазин в малък град и ще разберете как можете да печелите пари в криза. Също така в статията има идеи за създаване на онлайн магазин без инвестиции