2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19
Какво ръководи обикновения купувач при избора на продукт? Поведението на потребителите, факторите, въз основа на които те вземат своето решение, отдавна са обект на внимателно внимание на търговци, психолози, икономисти и просто всички хора, ангажирани в областта на търговията. И така, какво казва съвременната икономическа теория за това?
Основни постулати
За да разберат от какво зависи поведението на потребителите в пазарната икономика и какъв е нейният механизъм, икономистите разчитат на редица от следните разпоредби:
- Рационалност. Окончателният избор на купувача до голяма степен зависи от неговата система от предпочитания. Една и съща стока за различните хора ще има различна стойност, която се определя от индивидуалната оценка на полезността на даден продукт. Всеки купувач се стреми към определен асортимент от стоки за живота. Няма обективна скала на полезност; поведението на потребителя зависи от неговата субективнапредпочитания. В същото време всеки човек знае от какви конкретни предимства се нуждае, може да сравни техните комплекти и да избере кое ще бъде най-предпочитано за него. Това е рационалността.
- Суверенитет. Всеки купувач взема лично решение за покупка на стока, което не може да окаже значително влияние върху производителите. Въпреки това, благодарение на пазарния механизъм, индивидуалният избор на потребителите се обобщава и този резултат влияе върху по-нататъшното развитие на бизнеса на производителя. Ако купувачите дадат предпочитание на някоя стока, тогава нейният производител печели, бизнесът му процъфтява. С други думи, суверенитетът на потребителя означава неговата власт над пазара, способността да определя какво и колко ще бъде на рафтовете на магазините.
- Множество. Разнообразието от потребности на човек и на цялото общество води до това, че на пазара има изобилие от всякакви стоки, насочени към задоволяване на определени потребности. Следователно поведението на потребителите е повлияно от факта, че винаги има от какво да избирате, има различни опции за това как може да се направи.
Как работи покупката
Целият процес на вземане на решение относно покупката на продукт или услуга е разделен на пет етапа:
- човешка дефиниция за нужда;
- търсене и идентифициране на всички алтернативи;
- оценка на всяка опция;
- вземане на решение и извършване на покупка;
- анализ след покупката.
Поведението на потребителите е вид реакция на стимулиращите действия на маркетинговите стимули: продукта, неговата цена, методи на разпространение и начини за въздействие върху купувачите. Тези фактори, действайки заедно с други стимули (културни, икономически, политически и т.н.) в „черната кутия” на съзнанието на купувача, предизвикват реакция (избор на продукт, марка, време на покупка и т.н.).
Влияние на фамилното име върху способността за пазаруване
Поведението на потребителите е много сложен процес. Въпреки че в момента има много модели, школи и тенденции в изследването на потребителското поведение, изследванията понякога носят любопитни изненади. И така, американски учени установиха, че хората, които имат една от последните букви на азбуката в началото на фамилните си имена, вземат решението да направят покупка по-бързо от останалите. Това се обяснява с факта, че от детството те са били в края на опашки и различни списъци и затова в зряла възраст се страхуват да пропуснат изгодни оферти. И кой знае какви други тайни се крият в умовете ни?
Препоръчано:
Общество на потребителите - какво е това? Характеристики и дейности
Участието в консуматорското общество е чудесна възможност да получите висококачествени продукти без допълнителни разходи. Такива организации се основават на взаимно сътрудничество и ефективно инвестиране в качествена продукция
Югозападен пазар на Воронеж: за бизнеса и потребителите
Югозападният пазар на Воронеж получи името на микрорайона, в който се намира. Външният вид на платформата за търговия не се е променил от много години. Само едно нещо се промени - отношенията с наемателите преминаха в легално пространство. За това колко струва едно търговско място и защо купувачите продължават да идват тук - ще разкажем в нашия материал
Италиански гъски: описание на вида, особености на грижи, размножаване, характерни особености, правила за отглеждане и доходност
Развъждането на гъски е чудесен начин да печелите пари за фермер. Те са непретенциозни в грижите, бързо наддават на тегло и са търсени сред населението. Белите италиански гъски не само ще донесат добър доход, но и ще украсят двора с външния си вид. Птиците се адаптират добре към различни условия на задържане, могат да се отглеждат във всяка климатична зона. Италиански гъски - находка за предприемчив фермер
Как да различим пуйка от пуйка: външен вид, поведение на птиците, разлика
Най-ценно е месото на 5-месечни пуйки, като тогава пернатата тежи 12 кг. Мъжките, които не се размножават, се изпращат за клане, чието идентифициране е необходимо във възможно най-ранна възраст. Ето защо въпросът как да различим пуйка от пуйка далеч не е празен и е от голямо значение в птицевъдството
Зайци от породата Strokach: описание на вида, особености на грижи, размножаване, характерни особености на породата и правила за отглеждане
Ако някой има за цел да развъжда зайци от породата Строкач, тогава е необходимо да запомните, че е най-добре да имате само най-силните и най-добрите индивиди от немската порода. Когато се отглеждат у дома, много фермери не винаги успяват да отглеждат чиста порода, тъй като някои индивиди са пъстри или се разболяват
