2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19
Успехът на една компания зависи до голяма степен от продаваемостта на продуктите и ефективната маркетингова стратегия. Следователно маркетинг директорът далеч не е на последно място в ръководството на организацията. Какво е маркетинг? Казано по-просто, това е опит да се разбере какво иска клиентът, за да му го даде.
В повечето случаи служител, който кандидатства за тази позиция, изисква определени лични качества, сред които най-важните са способността да обяснява разумно собствената си гледна точка, да говори компетентно и да познава бизнес етиката, както и аналитичност и стратегическо мислене.
Тъй като тази работа е пряко свързана с управлението, кандидатът трябва да има отлична устойчивост на стрес, да може да управлява голям брой служители и да бъде целеустремен.
Маркетингова концепция
Този процес е за предвиждане на нуждите на потенциалните клиенти и посрещане на търсенето на потенциалните клиенти, като им се предоставятстоки от интерес. Маркетинговите дейности включват разнообразни изследвания, ценообразуване, опаковане, планиране, реклама, продажби и обслужване. Какво е маркетинг с прости думи? Това е поредица от дейности, насочени към разбиране на клиентите и задоволяване на техните нужди.
В компанията специалистите в тази област изпълняват много функции и всичко това с една цел - да направят продукта възможно най-полезен и необходим за целевата аудитория. Това отчита абсолютно всичко: финансовото състояние на купувача, неговия пол и дори обхвата на дейността му. Всъщност това е огромно количество статистическа и аналитична дейност, благодарение на която след това се изграждат маркетингови стратегии и се изчислява ефективността на тяхното прилагане.
Изисквания към кандидата
Компетентностите на маркетинг директор включват редица характеристики, които човек трябва да притежава, за да получи позиция. Той трябва да има специализирано образование по маркетинг, предприемачество, мениджмънт или социология. Някои компании могат да наемат служител, който няма диплома, но в същото време той трябва да е работил на ръководна позиция в съответната област повече от пет години. Той трябва да има опит в задаването на маркетингови функции, задачи и наблюдение на тяхното изпълнение.
Освен това се вземат предвид само онези случаи, при които действително е получен значителен резултат. Изисква се от ръководителя на маркетингапрактически опит в провеждането на маркетингови проучвания от всякакъв вид, прогнозиране на продажби и ценообразуване, в организиране на рекламни дейности. Освен това той трябва да може да управлява персонала, да минимизира разходите на компанията за популяризиране на продукти и доста често компаниите се нуждаят от познания по чужди езици.
Правила
Назначаване или освобождаване на специалист от тази длъжност може да бъде само главният изпълнителен директор на компанията, на когото е пряко подчинен. Този служител е лидерът. По негово мнение са отделите по маркетинг, реклама, връзки с обществеността, конструкторски бюра и др., в зависимост от мащаба и обхвата на фирмата, в която е зает. Тази позиция може да бъде получена от сертифициран специалист с пет години опит на ръководни позиции в същата област като компанията работодател. В процеса на изпълнение на работата си той трябва да се ръководи от правилниците, актовете, устава на фирмата и инструкциите.
Какво трябва да знае CMO
Предполага се, че при кандидатстване за работа служителят се е запознал с всички нормативни и правни актове, които засягат сферата му на дейност. Включително продажби на стоки, предоставяне на услуги, оценка на икономическото и финансово състояние на пазара, неговия капацитет и структура.
Той познава всички методи, използвани за определяне на платежоспособността на търсенето на стоки, произведени от компанията, в която е нает. Той знае как да разработва дългосрочни и текущи плановепроизводство и продажба на пазара. Той трябва да познава финансово, икономическо, данъчно и трудово законодателство, прогресивни методи на маркетинг и търговия, да може да определя нуждите на бранша на компанията и перспективите за нейното развитие.
Други знания
Длъжностната характеристика на маркетинг директора предполага, че той познава методите за анализ на пазара, умее да прогнозира търсенето на продукта, разбира рекламния бизнес и знае как да сключва търговски договори, да носи информация за стоки и услуги на потенциални купувачи. Познанията му включват метода за анализ на мотивацията и нагласите на потребителите към продуктите, произведени от компанията, в която работи. Служителят трябва постоянно да е наясно какви промени се случват в организацията на продажбата на стоки и услуги. Освен това от него се изискват познания в областта на икономиката, психологията и организацията на труда.
Функции
Задачите на маркетинг директора включват изпълнение на развитието на маркетинговата политика на компанията. Той прави това въз основа на резултатите от анализа на възможностите на потребителите, търсенето на продукти и други важни характеристики. Освен това той се занимава с изготвянето на текущи и дългосрочни планове, включва подчинените му отдели в процеса. Планът взема предвид мащаба на производството, продажбата на стоки, търсенето на нови пазари за продажба на произведени продукти.
Директорът координира дейностите на всички отдели по отношение на събирането и анализаикономически и търговски данни, а също така предоставя информация на всички отдели на компанията. Той също така трябва да организира събирането и анализа на данни относно мнението на потенциалните клиенти на компанията относно произвеждания продукт. Въз основа на тази информация той изготвя предложения, насочени към повишаване на конкурентоспособността на компанията и подобряване на качеството на предлаганите продукти или услуги.
Отговорности
Функциите на маркетинг директора включват организиране на разработването на стратегия за рекламни кампании с участието на медиите. Той участва в участието на компанията в изложения, панаири и други събития, свързани с индустрията на организацията с цел информиране на потенциалните клиенти и намиране на нови пазари за продажба на продукти.
Занимава се с формирането на корпоративна идентичност, промоционални продукти и нейното внедряване. Заедно с други отдели на компанията, тя се занимава с анализ и разработване на мерки, които ще помогнат да се определи кои технически, икономически и други характеристики на произвежданите продукти трябва да бъдат променени. Това се прави, за да се повиши конкурентоспособността на стоките и да се стимулира тяхната продажба.
Други функции
Длъжностната характеристика на CMO предполага, че той отговаря за защитата на документите и информацията на компанията, които принадлежат към поверителна информация, включително данни на служителите и други документи, свързани с търговски тайни. Този служител е този, който повишаваквалификациите на служителите и влияе върху тяхното кариерно развитие въз основа на техните лични заслуги и ниво на умения.
Той контролира, че всички подчинени служители спазват правилата и устава на компанията, включително инструкциите за охрана на труда при работа. Въз основа на работата на служителите на компанията, тя се ангажира да ги държи отговорни или да ги насърчава за добре свършена работа. Той е длъжен да създаде всички условия, така че да бъде безболезнено въвеждането и използването на съвременни маркетингови технологии. Той също така участва в тяхното усъвършенстване и оптимизиране. Служителят координира планирането и отчитането на работата на маркетинговия отдел.
Други задължения
Длъжностната характеристика на маркетинг директора предполага, че той разпределя задачите между подчинените и контролира тяхното навременно и качествено изпълнение. Той трябва непрекъснато да следи добрите практики в своята сфера на дейност и да може да ги обобщава и прилага като инструмент във фирмата, в която е нает. Неговите отговорности включват консултиране на други служители на компанията по въпроси, свързани с маркетинговата политика на организацията.
Освен това от ръководителя на маркетинга се изисква да поддържа цялата документация, включително своевременно изготвяне на доклади и представянето им на ръководството и други длъжностни лица, които могат да ги прегледат в съответствие с правомощията си. Тази позиция предполага, че ако е необходимо, служител може да бъде привлечен извънреден трудизпълняват задълженията си, но не надхвърлят границите, предвидени в трудовото законодателство. При необходимост този служител замества своя ръководител, като поема неговите задължения и правомощия. Но само ако е получена съответната поръчка.
Права
Както следва от длъжностната характеристика на маркетинг директора, правата на този служител включват вземане на решения, насочени към правилното изпълнение на маркетинговата работа и осигуряване на дейността на подчинените му звена в рамките на компетентността. Той може да носи отговорност за материални щети на фирмата, в която работи, ако са възникнали по вина на неговите действия и взети от него решения.
Такъв служител има право да предложи на ръководството да насърчава или държи служителите на компанията отговорни и в рамките на своите правомощия да взема самостоятелно такива решения. Той също така има право да съставя и коригира инструкции по охрана на труда при работа. Служител може да предложи ръководството да предостави допълнителна материална или техническа подкрепа, ако е необходимо, за да подобри ефективността на маркетинговия отдел. Той също така има право да участва в разглеждането на маркетингови въпроси от колегиалните органи.
Отговорност
Заемащият тази длъжност отговаря за правилното изпълнение на задълженията си и за навременното изпълнение на възложените му задачи. Той може да бъде държан отговорен за превишаване на правомощията си или използването им за лични цели, за предоставяне на ръководството на невярна информация занеговата трудова дейност или работата на подчинени, или ако не е взел мерки за предотвратяване на нарушаване на правилата и стандартите, приети от компанията.
Отговорността на CMO също включва осигуряване на правилното изпълнение на маркетинговия план. Той трябва да следи за спазването на трудовата дисциплина от подчинените си, както и да осигурява на служителите си безопасни условия на труд и спазване на правилата за безопасност на труда. Той също може да носи отговорност за разкриване на поверителна информация, нарушаване на търговските тайни и неправилно съхранение на важни документи.
Работата на началника се оценява от неговия непосредствен ръководител и специална атестационна комисия въз основа на документи, отразяващи резултатите от дейността му.
Препоръчано:
Длъжностна характеристика на контролера на търговския етаж: задължения, длъжностна характеристика и изисквания
Има стотици различни професии и контролерът на търговския етаж е една от тях. Тази професия трудно може да се нарече престижна. Те не мечтаят за това, започвайки от училищната скамейка. Но той е един от основните. Работата на нейните представители не е толкова забележима и очевидна, но е полезна за обществото. Нека да научим повече за длъжностните отговорности на контролер на търговския етаж и други характеристики на тази професия
Длъжностна характеристика на психолог - задължения, длъжностна характеристика и изисквания
Не всеки човек познава задълженията на психолог. Мнозина трудно си представят какво прави този специалист. Какви са изискванията към него в различните организации. Какви права има психологът? Кой е подходящ за тази професия
Управител на магазина: задължения, длъжностна характеристика, функции, отговорност
Основната фигура в работата на всеки магазин за търговия на дребно или едро е управителят на магазина. Задълженията, функциите, правомощията и правата на лицето, заемащо тази длъжност, са внимателно посочени в неговата длъжностна характеристика, както и в някои регулаторни правни актове на действащото законодателство
Длъжностна характеристика на специалист по маркетинг: Отговорности и необходими умения, Примерна длъжностна характеристика
Този служител е специалист, така че само директорът може да го приеме или освободи от длъжността. За тази позиция трябва да имате висше образование по икономика или инженерство. Обикновено работодателите не изискват трудов опит. Ако служител кандидатства за позицията на маркетинг специалист от втора категория, тогава освен професионално образование, той също трябва да работи на съответната позиция поне три години
Длъжностна характеристика на заместник-директор по производство: задължения, права, отговорност
Длъжностната характеристика на заместник генералния директор по производството е посочено, че служителят, заемащ тази длъжност, е лице от ръководството на фирмата. За да го вземе, специалистът трябва да получи висше техническо образование
