Длъжностна характеристика на контролера на търговския етаж: задължения, длъжностна характеристика и изисквания

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Има стотици различни професии и контролерът на търговския етаж е една от тях. Тази професия трудно може да се нарече престижна. Те не мечтаят за това, започвайки от училищната скамейка. Но той е един от основните. Работата на нейните представители не е толкова забележима и очевидна, но е полезна за обществото. Нека научим повече за длъжностните отговорности на контролер на търговския етаж и други характеристики на тази професия.

Описание на работата

Основната същност на тази дейност се крие в нейното име. Всъщност приоритетното задължение на специалиста е да упражнява контрол, в резултат на което трябва да се осигури материална безопасност и да се изпълнят поставените задачи. На представителите на тази позиция е възложена сериозна отговорност.

Основните задължения на администраторатърговският етаж включва надзор на клиенти и стоки, както и служители на предприятието. Това ви позволява да предотвратите нарушения и ако бъдат открити, вземете подходящи мерки.

Контроторът на търговския зал поддържа ред на поверената му територия. В същото време наблюдението може да се извършва не само лично, но и благодарение на записи, получени от инсталирани видеокамери.

Изискване

Свободното място на контрольор има в много предприятия, което предполага, че професията е търсена. Това означава, че специалист, кандидатстващ за горната позиция, няма да остане без работа. Особено ако е общителен и знае как да намери общ език с началници, колеги и клиенти.

Контролерът на търговския зал определено не е от редките професии, което премахва трудността при намиране на работа. Винаги можете да кандидатствате в няколко компании, за да увеличите собствените си шансове да получите желаната работа. На пазара на труда има активно търсене на представители на тази професия. Все пак би било полезно за потенциален кандидат да знае правата и задълженията на администратора на търговския етаж, което ще му даде някои предимства пред другите кандидати.

Изисквания

Всяка професия има свои собствени критерии за потенциални кандидати. Обсъжданото в статията свободно място не е изключение от това правило.

Отговорностиконтролерът на търговския зал, като правило, се изпълнява от мъже. Никой обаче не е изненадан от факта, че работодателите често предпочитат да наемат жени за тези свободни работни места.

Професията не налага високи изисквания към нивото на образование. За потенциален кандидат е достатъчен документ за средно специализирано образование.

Що се отнася до възрастта, предпочитание се дава на кандидати, навършили двадесет и една. Въпреки това, задълженията на администратора на търговския зала по правило се възлагат на дори по-възрастни хора. Средно това свободно място се заема от мъже и жени на възраст между тридесет и четиридесет години.

Бъдещият служител трябва да е в добро здраве и внимателен.

Опит на подобна позиция ще бъде предимство при работа. Това обаче е незадължителен критерий за тези, които се стремят да изпълняват задълженията на подов контролер.

Функции

След успешно интервю новоизсеченият служител трябва да се запознае с устройството на поверения му търговски етаж, работното време на предприятието и т.н. В някои случаи трябва да знаете характеристиките на контрола на достъпа. Също така би било полезно да знаете особеностите на личния преглед, поведението при нарушение и други нюанси, които може да има специалист при изпълнение на задълженията на контролер на търговския етаж в магазин..

Често специалистът трябва да използва интеркоми в работата си. Препоръчително е да се запознаете с техните характеристики, както и да научите правилата за получаване на стоки, пристигащи на поверената територия.

Контролерът на търговския зала обикновено се отчита на ръководителя на търговския зал, докато той няма свои собствени подчинени.

Отговорности

Основните длъжностни задължения на администратора на търговския зал в магазина са да предотвратява кражбата на ценности на работодателя. Именно този специалист трябва да следи за безопасността на обектите, разположени в предприятието. Това се отнася не само за стоки, но и за оборудване.

Какво друго има в списъка със задължения:

• Визуален контрол на посетителите и служителите в търговския зал. Това изискване има за цел да предотврати кражба на стоки.
• Ако е необходимо, свържете се с служителите на реда.
• Наблюдение на работата на близките каси и каси. При наличие на натрапници, това ще позволи на контролера да реагира своевременно на възникналата ситуация.
• В спешни случаи администраторът може да задържи нарушителя, без да причини физическа вреда.
• Наблюдение на служителите и предотвратяване на изнасянето на стоки от касата, ако съответните документи не са издадени.
• Наблюдение на поведението на посетителите и предотвратяване на влизане в търговския зал на тези, които са в нетрезво състояние или мръсни дрехи. Това е необходимо, така че никой да не пречи на другите посетители и да не разваля стоката.
• Контрол на събирането, тоест тегленето на средства от касата.
• Вежлива комуникация с клиенти.

Сега знаете какви задължения включва длъжностната характеристика на контролера на търговския етаж.

Перспективи

Повечето служители искат да имат перспективи за кариера. Ако сте от амбициозните хора, вакантното място за контрольор на търговския зал не е най-добрият избор. Ситуацията на пазара на труда е такава, че работодателите по правило не предлагат никакви перспективи за такива служители. Възможно е увеличение на заплатите при качествено изпълнение на задълженията и повишаване на ранга, но този въпрос трябва да се обсъди с ръководството. Възможно е тя да не се интересува от задържане на персонал и да наеме нов служител, вместо да повиши нивото на заплатата на настоящия специалист.

Лични качества

Изпълнението на задълженията на контролер на търговския етаж може да бъде по-лесно, ако потенциалният кандидат има набор от лични характеристики, които отговарят на тази работа.

1. Внимание. Специалистът трябва постоянно да наблюдава не само клиентите, но и служителите на търговския зал. В крайна сметка кражбата е възможна и от двете страни. Трябва да сте постоянно нащрек.
2. Отговорност. Контрольор, който не притежава това качество, е малко вероятно да се справи с възложените му задължения. Не е изненадващо, ако работодателят претърпи материални щети в случай на кражба, произтичаща отнемарливо отношение към собствената си работа от страна на контрольора.