Запознайте се със застрахователния агент

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2025-01-24 13:12

Животът ни е пълен с изненади, понякога те не са от най-приятните. Всеки от нас може да се сблъска с факта, че посред бял ден му откраднат кола или възникне пожар в апартамент или къща (и не непременно по ваша вина, има и съседи), или природни феномени с безпринципна арогантност нарушават обичайния ход от нещата. Има обстоятелства извън нашия контрол. От такива случаи може да ни спаси застрахователен агент или по-скоро застраховка, издадена с негова помощ.

Кой е този мистериозен човек, който ни предлага услугите си, когато всичко е толкова добре при нас и не винаги искате да се разделите с парите си поради призрачни страхове?

Застрахователен агент е представител на застрахователна компания, който е посредник между клиенти (хора, които искат да получат застрахователни услуги) и застраховател (компания, която предоставя застрахователни услуги и се задължава да плати определена сума при настъпването на застрахователно събитие). Дава му се правото да сключва договори от името на компанията.

Застрахователен агент ще ви помогне да изберете най-добрия вид застраховка и да го подредите правилно. Той е този, който ще комуникира с вас от името на застрахователната компания през целия срок на договора.

Всеки застрахователен агент е продавач, психолог, икономист и анализатор. И всички събрани в едно!

Имайки доста широки правомощия, застрахователният агент поема сложни задължения. Помислете за тях.

Застрахователният агент трябва:

1. Сключвайте и изготвяйте договори както за лична, така и за имуществена застраховка, гарантирайте тяхното изпълнение и приемайте застрахователни премии.
2. За провеждане на активно търсене и идентифициране на потенциални клиенти, както и за водене на записи на потенциални обекти на притежатели на полици и обекти на застраховане.
3. За да можете да дадете адекватна оценка на стойността на застрахователния обект.
4. Познайте региона и търсенето на определени видове застрахователни услуги.
5. Провеждайте смислени и аргументирани разговори със съществуващи и потенциални клиенти с цел сключване на нови договори и предоговаряне на стари.
6. Да можете да установите доверчиви отношения с клиентите, да познавате особеностите на тяхното мислене и мотивацията на поведението.
7. Оценявайте адекватно степента и критериите на рисковете при сключване на договори, като вземете предвид възраст, здраве, пол, ниво на материално благосъстояние и други качества, които характеризират клиента.
8. Можете правилно да изчислявате застрахователните премии, да съставяте застрахователни документи и да гарантирате тяхната безопасност.
9. За да можете да популяризирате офертите на застрахователната компания на пазара на услуги, използвайки текущите политически и социално-икономически процеси, за да формирате стабилно търсене на популяризирани застрахователни услуги.
10. Дайте на клиентите изчерпателна информация по всички въпроси, свързани със застрахователните условия.
11. През целия срок на сключения договор поддържайте връзка с клиенти, сключили договор за предоставяне на застрахователни услуги. Решавайте всички спорове, жалби, искове.
12. Можете да идентифицирате настъпването на застрахователно събитие съгласно договора, правилно да го оцените и размера на плащанията на застрахователно обезщетение, като вземете предвид всички критерии.