"Клиент-Банка" - каква система е това?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Работата с тази система става без да напускате стола или дивана. Точно това казват за една доста разпространена интерактивна услуга, наречена "Клиент-Банка". Това е уникален продукт на финансова институция. Именно той ви позволява да извършвате различни действия с клиентски акаунти, но с минимални усилия. Каква е тази система? Как работи и колко трудно е да се инсталира?

Обща информация за системата

"Клиент-Банка" е специална услуга за редовни клиенти на банката. Това е специализиран софтуерен пакет, който осигурява достъп до различни транзакции по сметка.

В рамките на системата клиентите могат да обменят документи и информация със своите партньори, както и с представители на финансова институция. И можете да направите всичко това дистанционно. А самият процес на обмен се извършва чрез компютър или мобилен телефон, свързан към мрежата.

Малко историческа справка

Системата "Клиент-Банка" далеч не е нова услуга. По предварителни данни финансовите институции го предоставят от 6-7 години. Според представители на банките системата е създадена за улесняване и опростяванеработа на клиенти с техните сметки. Освен това с негова помощ банкерите печелят не само благоразположението на настоящите си клиенти, но и напълно нови потребители.

Откъде банките получават тази програма?

Повечето финансови институции, които искат да добавят услуги "Клиент-Банка" към съществуващите си услуги, се опитват да направят поръчка директно при разработчика. В този случай не е необходимо да изобретяват колелото. Просто трябва да свържете "Клиент-Банка" (това изобщо не е трудно да се направи) и да го адаптирате към конкретна кредитна институция.

Други банки се опитват сами да направят ексклузивен продукт. В този случай те сами създават собствена система. Като такива обаче няма общи правила за производството на такъв софтуер. Също така няма общ подход на представителите на банката при свързване на услугата. Например в някои финансови институции не се вземат пари за достъп до услугата. За други такива услуги се заплащат. Други предлагат на клиентите месечна платена услуга и т.н. С една дума, всяка организация има своя собствена „Клиентска банка“. Влизането в системата и свързването й най-често включва използването на еднократни и постоянни пароли.

Какви видове услуги има?

"Клиент-банка" може условно да се раздели на два типа:

• Fat Client.
• Тънък клиент.

В първия случай имаме предвид класическата версия на програмата, която включва инсталиране на отделна услуга на работната станция на потребителя. Какво означава? С други думи,Програмата е инсталирана на компютър или мобилно устройство. Всички необходими данни, включително различни извлечения от сметката и документи, също се съхраняват на компютъра и в услугата Клиент-Банка. Влезте с преносимо устройство, свързано към мрежата.

"Дебел клиент" включва различни опции за свързване с банката. Най-простият сред тях е опцията за използване на телефонни линии, модем или интернет връзка. Този тип система не изисква постоянен достъп до технология за дистанционно банкиране (накратко RBS). Работата е там, че първоначално такава програма може да бъде инсталирана на собствена система за управление на база данни. Този подход помага за архивиране на съответните бази данни и предоставя на потребителите мрежова версия на услугата. Освен това всичко това се случва с висока скорост на обработка на документи, което е много удобно за счетоводители и големи предприемачи.

В случай на „тънък клиент“, системата се влиза през интернет браузър. В същото време самата програма е инсталирана на виртуалната услуга на кредитната институция, а всички потребителски данни се съхраняват на уебсайта на банката (в секцията „Личен акаунт“). Всъщност това е същото интернет банкиране за компютър или мобилно банкиране за телефони и смартфони. Всичко в комплекса обаче се казва "Банка-Клиент". Кредит, изпращане на преводи, плащане на сметки и други финансови функции стават достъпни след свързване на тази програма.

Bank "Opening": "Client-Bank"

Нека дадем пример за свързване на системата. Като извадка ще изберем банката Откритие. За да работите с програмата на финансова институция, трябва да следвате четири прости стъпки:

• Инсталирайте и стартирайте специалния драйвер за Rutoken.
• Настройте Internet браузър Explorer.
• Инсталирайте и свържете специални компоненти на ActaveX.
• Измислете или внедрете готов електронен подпис.

Всички настройки могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на банката ic.openbank.ru. След като изпълните всички горни стъпки, можете да се регистрирате и да влезете.

Каква е целта на "Клиент-банка"?

Основната функция на системата "Клиент-Банка" (за юридическите лица това е истинска находка) е да предостави възможност за извършване на плащания към предприятие без лично посещение във финансова институция. Освен това тази услуга дава възможност за проследяване на движенията по разплащателните сметки на компанията. По правило такива задължения се възлагат на плещите на счетоводителите. С помощта на тази услуга, например, те могат да научат за прехвърлянето на средства от клиентите на предприятието. След като плащането бъде извършено, организацията има право да изпрати стоките.

В допълнение, в рамките на системата ръководителите на компанията или упълномощени от тях хора могат да получават готови извлечения по сметката, да научават текущия обменен курс и да водят записи на съществуващи контрагенти. А също и с помощта на "Клиент-Банка" винаги можете да сте наясно с последните новини на финансова институция, в т.ч.появата на нови продукти, намаляване на лихвите по заеми, увеличаване на лихвите по депозитите и различни промоции.

Какви са предимствата на програмата?

Сред основните предимства на банковия софтуер са следните:

• Лесно за свързване.
• Лесен за управление (не се изисква допълнително обучение или умения).
• Лесно използване (няма нужда да посещавате банков клон).
• Контрол на всички движения по сметката от разстояние.
• Възможност за създаване на готови шаблони за извършване на плащания.
• Получавайте последните новини за банковите продукти.
• Предоставяне на информация за текущите обменни курсове (незаменимо при извършване на обменни транзакции).
• Лесно използване на електронното управление на документи.

И разбира се, системата е известна със своята ефективност. Когато го използват, клиентите на банката, включително юридически лица, се възхищават на високата скорост на извършване на плащания. Освен това всички данни се съхраняват в единен електронен регистър и не изискват документално потвърждение. Тъй като повечето документи имат електронен подпис на ръководителя на организацията, това ги приравнява на реални формуляри и елиминира необходимостта от печат или сканиране.

Накрая, системата работи денонощно. Това позволява на клиентите на организацията да контролират своите сметки през целия работен ден. Освен това системата е надеждно защитена. Той контролира действията с помощта на еднократни пароли, както идопълнителни електронни ключове.

Отрицателни аспекти на работата с програмата

Понякога в системата могат да възникнат неприятни ситуации. По-специално, повечето от тях са свързани с некоординирани действия на ръководителите на предприятието и банката. Проблемът е особено остър, когато системата е закупена и инсталирана самостоятелно. В същото време в самата банка може да работи съвсем различна софтуерна част. В резултат на това те не са съвместими и работният процес е прекъснат.