Общността е Основната концепция за общност. Каква е ролята на общностния мениджър?
Общността е Основната концепция за общност. Каква е ролята на общностния мениджър?

Видео: Общността е Основната концепция за общност. Каква е ролята на общностния мениджър?

Видео: Общността е Основната концепция за общност. Каква е ролята на общностния мениджър?
Видео: Писмата на Христос - ПИСМО 9 (Издание 2018 г.) 2024, Ноември
Anonim

Общността е отделна група от хора, които са обединени от общи интереси и хобита. Те общуват помежду си чрез интернет. Всеки член на общността има конкретна цел, възглед и мнение. В повечето случаи те съвпадат с тези на останалите участници. Основната задача на такава виртуална общност е комуникацията.

Каква е тази асоциация?

Общност е определение, което е много подобно на термина "общност". Някои хора постоянно бъркат тези две понятия. Но между тях има съществена разлика. Думата "общност" може точно и правилно да характеризира отделна група хора, които живеят в един и същи район. Целите на тяхното сдружение могат да бъдат организиране на производствения процес, създаване на блог или форум, обработване на земя.

Общността е връзката на човек с други хора. Сега няма значение географското местоположение на участника и района на неговото пребиваване. Особено внимание се обръща на общите интереси ихобита. Хората общуват, използвайки онлайн пространството. Участниците кореспондират в социални мрежи, форуми, блогове или чатове.

общността е
общността е

Как мога да създам общност?

За да се организира общество, трябва да се вземат предвид няколко основни условия. За да направите това, абсолютно всички участници трябва да имат общи интереси, цели, задачи и нужди. Трябва също да се погрижите за постоянен ресурс, до който отделна група хора ще има неограничен достъп. Можете да се свържете с мрежата денонощно, когато има желание и свободно време. Също толкова важна е способността да се намери общ език, за да общуват помежду си. Steam общността, например, е отделна платформа, която предоставя възможности за комуникация между членове, които имат обща тема за разговор. Отделните групи обикновено са ясно разделени и имат определен брой членове. Учените са открили, че всеки човек в такава общност може да запомни до 140 участници и да запази имената им в главата си.

Steam общност
Steam общност

Използване на общността в съвременния живот

Благодарение на непрекъснато развиващите се технологии, общността „Steam“се използва доста активно в съвременния бизнес. С негова помощ бизнесмените популяризират собствените си продукти, стоки и услуги. Наскоро на територията на Руската федерация се появи такава позиция като мениджър на общността. Хората, които основават този вид движение, са създателите на интересни онлайн игри. Тази професия е признатавалиден през 2007г. Ако в общността има повече от 140 членове, тогава те образуват набор, чиято основна разлика от групите е липсата на каквито и да било връзки. Това са обикновени хора, които са в една общност. Те могат да гледат един и същ филм или да играят интересни хазартни игри. Няма възрастово ограничение за участниците.

общностен мениджър
общностен мениджър

Кой е мениджър на общността?

Днес голям брой хора с общи интереси предпочитат да общуват в общности и форуми. Общност е група, която се е обединила заради общите интереси на своите членове. Затова беше въведена нова длъжност. Мениджърът на общността е бързо развиваща се професия. Човекът на тази позиция отговаря за създаването на марката, нейното по-нататъшно развитие, самоуправление и комуникация с други участници.

През 1990 г. се забелязват първите признаци на работата на онлайн модераторите. Основната разлика между мениджър на общността и модератор е публичността на професията на последния. Такива хора могат да изразяват собствено мнение и гледна точка, да присъстват лично по време на онлайн събития. Мениджърите трябва да са сигурни, че подкрепят потребителите и са на тяхна страна.

Компаниите, които притежават големи онлайн игри, първото нещо, което направиха, беше да имат мениджъри, които работят върху платформата на общността на steam. Те направиха всичко възможно, за да гарантират, че лидерите могат да разберат нуждите и нуждите на тази или онази общност. Хората на тази позиция уреждаха навреме всички възникващи конфликти.ситуации и събра лидери, за да формират план за по-нататъшни действия. По тази схема се осъществи разработването на портала за игра.

комфортна градска общност
комфортна градска общност

Основни задачи на мениджър на общността

Общността е дейност, която изисква постоянно внимание от страна на мениджъра. Човек на тази позиция трябва да стане носител на идеята за популяризираната марка на компанията, в която работи. Мениджърът задължително трябва да се ангажира с формирането или определянето на лоялно отношение към даден продукт или услуга от страна на клиентите. Той ангажира членовете на общността в разговори за обсъждане на марката на конкретна компания. Мениджърът на общността първо трябва да планира и очертава по-нататъшна дискусия. Той пази реда в групата и измисля интересни теми за общуване.

Comfort Town общност, например, е малка социална мрежа, където различни инвеститори комуникират. Мениджърите наблюдават комуникацията във форума и отговарят на всички въпроси на потребителите.

Препоръчано:

Избор на редакторите