Uralsib Bank: отзиви на клиенти, преглед на услугите, заеми и ипотеки

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Uralsib Bank е разпознаваема марка на руския пазар. Той е включен в ТОП-30 най-големи банки в страната. Дейността на търговската организация обхваща 7 федерални области и 46 региона на страната. Отзивите на клиенти за Uralsib Bank ни позволяват да преценим качеството на услугата и удобството на услугите.

История на марката

PJSC Bank "Uralsib" е лицензирана търговска банка в Русия. Лицензът е издаден от Централната банка през 2015 г. (неограничен). От ноември 2015 г. V. I. Коган, известен руски банкер, държавник.

От 3 години "Уралсиб" функционира за сметка на дългосрочни заеми за развитие на дейността. Заеми са отпуснати на банката на обща стойност 81 милиарда рубли. Като инвеститор е държавната организация "Агенция за гарантиране на влоговете". От 2015 г. Uralsib е един от застрахователите на организацията, който гарантира сигурността на средствата на банковите клиенти.

По-рано компанията носешеимето "Bashkreditbank" и предлага услуги само на територията на Република Башкортостан (през 1993 г.). До 1997 г. е един от лидерите в региона (заедно с най-голямата банка в страната).

Промяната на името е извършена през 2002 г., когато "Башкредитбанк" е преименуван на "Урал-Сибирска банка". В резултат на сливане с 10 местни компании е основана модерната марка Uralsib. Включени дъщерни дружества:

• JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
• CB Брянска народна банка (OJSC);
• JSC IBGNIKoil (OJSC);
• JSC JSCB Kuzbassugolbank;
• АД АКБ УРАЛСИБ-ЮГ БАНК;
• JSC AKBSstroyvestbank.

Основна дейност

По отношение на дейност Уралсиб се счита за универсална търговска банка. Огромен брой граждани му доверяват спестяванията си. Предоставя услуги на физически лица и корпоративни клиенти. Според отзивите Uralsib Bank е една от най-разпознаваемите марки сред подобни руски институции.

На физически лица, които той предлага:

• депозити;
• заем;
• платежни карти;
• инвестиции;
• застрахователни услуги;
• брокерска услуга;
• акции;
• плащания;
• трансфери.

В офиси и интернет банкиране клиентите могат да купуват и обменят валута, благородни метали (използвайки CHI сметки).

Кредити в Uralsib Bank

Според отзивитеклиентите за кредити могат да се преценят по наличието на широка гама от кредитни продукти с изгодни условия. Можете да получите средства назаем, като издадете следните продукти:

• ипотека;
• потребителски кредит;
• заем за кола;
• кредитна карта.

Всеки продукт включва поне 2 оферти. Това позволява на кредитополучателите да изберат най-добрия вариант за заем. 9 от 10 продукта за заеми са налични онлайн.

Отзивите на служителите на Uralsib Bank казват, че ръководството обръща специално внимание на насърчаването на онлайн кредитирането. Това позволява на клиентите да получават заети средства в рамките на 24 часа след подаване на заявление през Интернет.

Условия на ипотека

Уралсиб е един от лидерите в страната по отношение на ипотечното кредитиране от самото си създаване. Сега е в ТОП-10 компании по брой отворени ипотечни договори през 2018 г.

Ипотечната банка "Uralsib", според прегледите, може да издава не само на собствениците на карти за заплати. Жилищният кредит е достъпен за всички клиенти с официални приходи, но условията за сключване на договор за редовни кредитополучатели, вложители и други лица са различни.

Банката може да кандидатства за ипотека на ново (строящо се) жилище и недвижим имот на вторичния пазар. Лихвен процент, първоначална вноска се различават от вида на заема и статуса на кредитополучателя. Най-изгодните условия се предоставят на редовни клиенти (картодържатели, вложители, кредитополучатели, включително бивши) и служители на дъщерни дружествафирми или партньорски компании.

Според отзивите на клиентите, ипотеките в Uralsib Bank са от полза за кредитополучателите. Това се потвърждава от условията на заема:

1. Общи: ипотека до 30 години, лихва от 9.9% годишно, минимална вноска - 15%. Издадена в размер до 50 милиона рубли. Програмата е подходяща както за строящи се, така и за завършени жилища на вторичния пазар.
2. Заем, обезпечен с недвижим имот без първоначална вноска. Издадени в суми до 20 милиона рубли. Ставката е от 12,5% годишно. Максималният размер на договора като процент от цената на ипотечното жилище е 60%. Издава се до 30-годишна възраст.
3. Военните ипотеки се издават за срок до 20 години в размер до 2,6 милиона рубли (размерът на ипотечния заем минус собствени средства + CHL). Минималната ставка е 10,9% годишно.
4. Ипотечен заем от банкови партньори. Съгласно условията, заемът до 50 милиона рубли е на разположение на кредитополучателя при 9,9% годишно (минимум) за срок до 30 години.
5. Заем, обезпечен с имущество. Това може да бъде ипотека или потребителско кредитиране за всякакви цели. Размерът на ипотечния заем не може да надвишава 6 милиона рубли, а минималната ставка е 13,5% годишно. Издава се за до 15 години.
6. "Ипотечни ваканции". Това е заем за тези, които купуват жилища в строеж в нова къща. Позволява ви да плащате 50% от месечната вноска за период до 2 години. След „почивката” клиентът трябва да заплати 100% от плащането, преди да изплати кредита. Издава се до 30 години, максималната сума е 50 милиона рубли. Лихвеният процент започва от 10,9% годишно.
7. Рефинансиранеипотечни кредити от други банки. Клиентите могат да кандидатстват за кредит за закупуване на жилище, като погасят дълга в друга финансова институция. Условия на договора: ставка от 10,5% годишно, срок - до 30 години. Предоставя се в размер до 50 милиона рубли. Обект на обезпечение е придобитият имот.

Кандидатстване за заеми за кола в банка

Клиентите на Uralsib Bank могат да станат собственици на собствен автомобил, използвайки заети средства по програмата за автомобилни заеми. Банката предоставя 2 опции за кредитиране за бъдещи автомобилисти:

1. "Автоматичен партньор". Съгласно споразумението кредитополучателят купува автомобил на стойност до 3 милиона рубли със срок на заема до 5 години. Минималната вноска по кредита е 20%. Ставка - от 10,9% годишно.
2. "Приказка без КАСКО". Това е заем за кола до 3 милиона рубли за срок до 5 години. Кредитополучателят трябва да предостави първоначална вноска от 20% от стойността на кредита. Банкова лихва - от 14.8% годишно. Бонусът е липсата на задължителна застраховка по програма КАСКО (която се изисква в 9 от 10 банки при закупуване на автомобил с автокредит).

Клиентите могат да включат застраховка живот в заема или да се откажат от услугата. Ако откажете, лихвата се увеличава с 2 пункта.

Отзивите на клиентите за заем за кола в Uralsib Bank са положителни. Кредитополучателите пишат, че заемодателят стриктно спазва условията на заема. Над 67% от собствениците на автомобили са доволни от лихвата.

Преждевременното погасяване на заеми за автомобили се извършва без комисионна. Клиентите могат да кандидатстват във всеки офис, чрез онлайн банка или като се обадят в службата за поддръжка. При кандидатстване за заем се обръща внимание на марката на автомобила, кредитната история на кредитополучателя и документи, потвърждаващи платежоспособността.

Потребителски заеми на Уралсиб

Заеми за всякакви цели в Uralsib Bank позволяват на кредитополучателите да решат финансови проблеми в рамките на 1-2 дни. Потребителските заеми се отпускат на работещи граждани и пенсионери. Видове заемни продукти "Uralsib":

1. За служителите в публичния сектор се предоставя специален заем с фиксиран лихвен процент от 15,9% годишно. Издава се за до 1,5 милиона рубли за срок до 7 години.
2. За пенсионери. Продуктът "Почетен пенсионер" се издава на лица, които са се пенсионирали по-рано или поради старост. Суми до 500 хиляди рубли са налични за период до 7 години.
3. Рефинансиране на заеми от други банки. Клиентите на Uralsib Bank могат да получат потребителски заем при изгодни условия до 2 милиона рубли. Срокът на заема не трябва да надвишава 7 години. Лихвеният процент започва от 11,4% годишно.
4. Заем в брой. Това е стандартната опция за заем. Можете да съставите договор за срок до 7 години, сумата е ограничена до 1,5 милиона рубли. Лихвата е от 11,9% годишно.

Отзивите за банката "Уралсиб" за заеми са положителни. Кредиторът предлага конкурентни цени, удобни условия за погасяване. Клиентите могат да получат средства на заем в бройили чрез превод към банкова карта, сметка в Uralsib.

Заеми се дават на хора, които работят или получават пенсия. Минималните референции за получаване на заем включват предоставяне на паспорт и втори документ по избор. Това може да бъде паспорт, шофьорска книжка, SNILS, сертификат 2-NDFL, военна книжка и други.

Кредитни карти: условия

Банковите заеми с пластмасова карта привличат много клиенти: това е бърз вид заем с изгодни условия. Всеки 5 руснаци използва кредитни карти, а 1/4 от картодържателите използват платежно средство поне 3 пъти седмично.

Отзивите за банкови кредитни карти Uralsib описват предимствата на широка гама от продукти. Кредитните карти са достъпни за клиенти от:

1. Оферти от банкови партньори. Това са картите "Лукойл-Уралсиб", "Енергия", "Телефонна карта" и "Целият свят".
2. Благотворителни вноски към детския фонд "Виктория". Това са карти, от които автоматично се удържат 0,5% от всяка покупка. Наричат ги "Достоен дом за деца".
3. Класически бонуси от фирма "Уралсиб". Можете да издадете класическа или златна карта.
4. Премиум карти. Предимствата на продукта са стилен дизайн, максимални лимити и първокласно обслужване от банкови партньори. За регистрация са налични кредитни карти "Infiniti" и "Gold".

Обработката на кредитна карта отнема не повече от 15 дниминути. Според отзивите на клиентите в Uralsib Bank кредитополучателите могат да кандидатстват за кредитна карта, използвайки паспорт и всеки документ по свой избор. Експертите препоръчват да вземете със себе си удостоверение за доходи под формата на данък върху доходите на 2 физически лица.

Мнение на кредитополучателите за кредитора

Отзивите на клиенти за банковите заеми на Уралсиб са положителни в 8 от 10 случая. Сред предимствата кредитополучателите особено подчертават:

1. Бързо решение по заявлението. Клиентите могат да получат средства за заем в рамките на 24 часа от момента на изпращане на заявлението.
2. Заявка за онлайн заем. Със и без интернет банкиране клиентите могат да кандидатстват за вида заем, от който се нуждаят.
3. Благоприятна лихва.
4. Високо обслужване в банковите клонове. Въпреки акцента върху онлайн обработката на услугите, мениджърите на Uralsib Bank се отличават със своята компетентност и любезност.

Но клиентите, които ще теглят заеми, се интересуват от мнения за самите продукти. Шансовете за просрочие зависят от удобството на плащането на кредита, а размерът на надплащането към банката зависи от лихвата. Следователно бъдещите кредитополучатели проучват дали клиентите на банката харесват условията след кандидатстване.

Най-много хора са загрижени за потребителските заеми и кредитните карти на банка "Уралсиб". Те са най-популярните продукти при търсене на информация в Интернет.

Отговори на заеми

Отзивите за банка "Уралсиб" за заеми в повечето случаи са положителни. Клиентите отбелязват ниски лихви по всички видове заеми. Например клиентите могат да кандидатстват за ипотека от 9,9% годишно и да получатзаети средства за всякакви цели от 11,4%.

Изключение правят кредитните карти: лихвите по тях започват от 23,9% годишно, но такива проценти се считат за ниски средно за кредитни карти на руски банки. Кредитополучателите пишат в коментарите, че банката дава бонус точки без измама и забавяне. Това е важно, тъй като не всички кредитори предоставят специални програми, които позволяват на картодържателите да печелят точки, за да плащат за покупки.

"Уралсиб" се сравнява благоприятно със своите конкуренти, като разполага с 4 вида кредитни карти. Продуктовата линия ви позволява да изберете кредитна карта с изгодна лихва, гратисен период и бонуси от банка или партньори. Това привлича много хора. Най-голям брой положителни отзиви за картата на банка "Uralsib", наречена "Energy".

Отзиви за автомобилни заеми

Кредитите за автомобили са популярни сред руснаците по причина: повече от 64% от автомобилите се купуват от граждани с помощта на заети средства. Не всеки взема заеми за автомобили за това, но в Uralsib Bank това е популярен вид кредитиране. Защото според кредитополучателите той има много предимства.

Отзивите за автомобилния заем на Uralsib Bank са положителни, тъй като кредитополучателите в компанията могат да получават средства без задължителната връзка със застрахователната програма КАСКО. Повечето руски банки (95%) не издават целеви заеми за покупка на превозно средство без КАСКО.

Отзиви на служители за Uralsib Bank относно услугите за заеми за автомобили същоположителен. Служителите отбелязват, че клиентите охотно избират вида заем без КАСКО, въпреки по-високите лихви. Шофьорите могат да получат средства назаем за покупка на автомобил при 14,8% годишно и без застраховка.

Вторият вид заем за покупка на МПС предвижда регистрация на застрахователно покритие КАСКО. Но тарифите за клиентите са намалени. Кредитополучателите могат да закупят кола при 10,9% годишно. Условията за кредитиране по програма "Автопартньор" също са индивидуални за всеки кредитополучател. Цената става известна след кандидатстване в банката.

Важен момент при покупка на автомобил на кредит е предоставянето на документи за придобития имот. При кандидатстване са необходими клиентска шофьорска книжка, паспорт и информация за доходите. Не всички автомобили могат да бъдат закупени по програмата за заем за кола. Необходимо е да се консултирате с мениджъра за възможността за закупуване на превозно средство с помощта на заети от Uralsib Bank, преди да сключите сделка с продавача на автомобил.

Според рецензиите, алтернатива на закупуването на автомобил със заем за кола е да издадете конвенционален потребителски заем. Отличава се с липсата на цел. Тоест привлечените средства могат да бъдат използвани от клиента за всякакви цели. Програмата също не изисква задължителна застраховка. Наличието на застраховка влияе върху лихвения процент, така че клиентите са готови да свържат програмата за защита.

Лихвения процент по заеми от Uralsib Bank също се определя само след подаване на заявлението за заем. Акокредитополучателят не е доволен от условията, той може да откаже да издаде потребителски заем.

Информация за рефинансиране в Uralsib Bank

Рефинансирането набира популярност във всички руски банки и Uralsib не е изключение. Услугата ви позволява да подобрите условията за ипотеки и потребителски кредити чрез съставяне на споразумение с преизчисляване на лихва и плащане на дълг към предишния кредитор.

Отзивите за рефинансирането на Uralsib Bank са от интерес за всички, които искат да намалят надплащането. Можете да получите заети средства само след като предоставите информация за наличността на валиден заем в друга финансова институция.

Запитвания за рефинансиране клиентът трябва да получи от кредитора в рамките на 1-2 дни преди подаване на заявление до банка "Уралсиб". Месец след издаването на сертификата те губят своята актуалност, тъй като върху остатъка на средствата се начисляват лихви. Обратната връзка за рефинансирането на заеми от други банки "Uralsib" банка положителна. Клиентите са доволни от възможността да получават средства за погасяване на заеми от други банки при 11,4%.

Но цените не са най-ниските. Някои руски банки предлагат заеми при 9,9% годишно и по-ниски. Освен това лихвените проценти се определят индивидуално за всеки кредитополучател. Това означава, че клиентите могат да получат заети средства при 12,5% годишно или повече.

Рефинансирането на заеми на банка "Уралсиб" е невъзможно без получаване на документи. Клиентите не винаги са позитивниотговарят за получаване на сертификати за услуги в друга банка. Причината за негативните изказвания в мрежата е начисляването на такси за предоставяне на сертификати. Това изразиха тези, които искаха да получат рефинансиране по заем от Uralsib Bank в друга кредитна институция.

Когато кандидатстваха за документи в офиса на Uralsib, кредитополучателите бяха изправени пред необходимостта да депозират 500 рубли или повече в касата, така че служителите да генерират сертификат в рамките на един ден. В противен случай клиентите трябваше да чакат 30 дни, за да получат необходимите документи без плащане. Но в такива условия една изгодна оферта от друг кредитор може да загуби своята актуалност и клиентите трябваше да отложат действията, свързани със смяна на финансова организация, за един месец.

Депозити в търговски банки

Без депозити банката не може да предостави на гражданите финансови средства. Следователно финансовото благополучие на кредитора зависи от техния обем. Депозитите на Uralsib Bank позволяват на клиентите да спестяват за цел за няколко месеца с приятни бонуси от банката.

Компанията предлага 16 вида депозити за клиенти на Uralsib. Подробна информация за някои от тях е представена в таблицата.

Име на депозит	Максимален лихвен процент, в % годишно	Минимална сума, в рубли
"Ние сме заедно"	8	100 000
"Доход"	7, 28	1000
"Растеж"	6, 15	1000
"Комфорт"	5, 82	1000
"Почетен пенсионер"	6, 81	1000
"Правилното решение"	9, 0	150 000
"Достоен дом за деца"	6, 0	1000
"Приоритет на доходите"	7, 28	100 000
"Статус на доходите"	7, 52	100 000

Отзив за депозит

Отзивите за банката за депозити винаги са положителни. Тъй като изпълнява задълженията си да изплаща доходи на клиентите на 100%. Клиентите отбелязват, че банката гарантира плащането на суми до 1,4 милиона рубли при всякакви обстоятелства. Това е условието на всички финансови институции, които са се присъединили към алианса "Агенция за гарантиране на влоговете".

В същото време държавната компания действа като кредитор на изследваната компания. Издадените суми от 81 милиарда рубли се използват за финансово саниране на цялата мрежа.

Депозитите "Уралсиб", според банката, се считат за едни от най-доходоносните в страната. Само 10% от финансовите институции могат да предоставят на вложителите такива условия за инвестиране на средства срещу лихва.

Отзивите на клиенти на Uralsib Bank ни позволяват да преценим удобството на услугата при теглене на пари в брой. За да бъде сигурен, че ще получи цялата сума към момента на кандидатстване, вложителят може да поръча пари в брой чрез телефонно обаждане до офиса или сервизаподдържа. Услугата е безплатна.

Според юридически лица, тегленето на пари в големи размери е достъпно и в рамките на 1 ден в Uralsib Bank. Координацията по закриването на депозити се извършва съвместно с мениджъра, който наблюдава корпоративните клиенти.

Лихвите по банкови депозити се начисляват незабавно. Ако клиентът има свързана интернет банка, той може да закрие сметката и да получи лихва онлайн, като прехвърли към банкова карта Uralsib.

Откриването на сметка онлайн отнема не повече от 5 минути. При необходимост клиентът може да разпечата копие от документа във всеки от клоновете на търговска банка или да поръча по имейл с помощта на специалисти по поддръжка. Услугата се предоставя безплатно.

Онлайн услуги в Uralsib Bank

Повече от 98% от транзакциите и услугите са достъпни в онлайн услугите на Uralsib Bank. На официалния уебсайт на търговска банка клиентите могат да прехвърлят средства от карта на карта, да плащат за услуги и мобилни комуникации, да научават валутни курсове и благородни метали. Уебсайтът и онлайн услугите работят денонощно, предоставяйки на клиентите възможност да бъдат обслужвани 7 дни в седмицата.

През 2018 г. приложението Uralsib влезе в ТОП-10 на най-ефективните интернет банки. Банката е сред 3-те най-евтини онлайн услуги за индивидуални предприемачи и юридически лица. Затова е популярен.

Според прегледите на работата на Uralsib Bank в областта на интернет услугите за клиенти, следва, че услугите са удобни. Както инадеждност и стилен дизайн. Интернет банкирането за физически лица е безплатна услуга. Тарифите за индивидуални предприемачи и юридически лица са сред най-ниските в Русия.

Клонове и банкомати на финансови институции

"Uralsib" не поставя основната цел за обслужване на клиенти в офисите, като се фокусира върху отдалечената връзка на услугите и предоставянето на услуги. Следователно в момента има само 6 клона на компанията, те се намират в следните градове:

• Санкт Петербург;
• Ставропол;
• Краснодар;
• Ufe;
• Новосибирск;
• Екатеринбург.

Основният клон се намира в Москва. Допълнителният централен офис се намира в Уфа. Според прегледите на Uralsib Bank в Русия има 274 точки за продажба. Тук клиентите могат да организират депозити, потребителски заеми, да открият сметка с банкова карта.

Клоновата мрежа има 1488 банкомата и 528 терминала. Партньор на Uralsib Bank в областта на дистанционното обслужване е ATLAS, чиито банкомати са част от групата Uralsib.

Отзиви за услугата

Обслужването в банкови клонове в 7 от 10 случая задоволява нуждите на гражданите. Това се доказва от многобройните им коментари. В отзивите от клиенти на Uralsib Bank се казва, че сред недостатъците посетителите отбелязват ниската скорост на работа, наличието на платени референции за кредитни продукти и недостатъчния брой служители в клона.

Но клиентите отбелязват и положителните аспекти: удобен офис в града, компетентностслужители и индивидуален подход при решаване на проблеми. Отличителна черта на услугата на Uralsib Bank се счита за участието в същността на проблема: служителите не винаги го решават бързо, но са 100% фокусирани върху удовлетвореността на клиентите.