Работа в екип: същност, мотивация, постижения и развитие

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всеки лидер се стреми да създаде добре координиран и добре функциониращ екип. За да направите това, е необходимо да можете правилно да поставяте акценти, да изглаждате конфликти и компетентно да планирате събития. Смята се, че работата в екип по проект може да донесе повече печалба, отколкото работата сама. Междувременно той е първият на практика, който предизвиква много безпокойство и негативна реакция. Това се дължи главно на невъзможността за правилно организиране на подобни дейности. Помислете за принципите на екипната работа по-долу.

Обща информация

Какво е екипната работа? Струва си да се каже, че не всяка група специалисти може да се превърне в приятелски и високопрофесионален екип. Екип е малък брой служители с допълващи се умения, свързани с обща идея, стремящи се към общи цели и носещи еднаква отговорност за тяхното изпълнение. В такъв колектив индивидуалните интереси са изместени на заден план. Всеки член на групата трябва да има високо професионално ниво, способност завземане на решения и взаимодействие с други членове. Работата в екип предполага зависимостта на специалистите един от друг. В тази връзка в рамките на групата се осъществява постоянен обмен на информация.

Специфична организация

Координираната работа в екип е резултат от компетентни управленски дейности. Екипът трябва да премине през няколко етапа:

1. Адаптация. На този етап се извършва взаимно информиране и оценка на поставените задачи. Членовете на групата общуват помежду си внимателно, образуват се тройки или двойки. В процеса на адаптация хората по някакъв начин се проверяват взаимно, определят взаимно приемливи модели на поведение. Ефективността на работата в екип на този етап е много ниска.
2. Групиране. На този етап хората се сближават по интереси и симпатии. В същото време се разкриват несъответствия между индивидуалната мотивация и целта на екипната работа. Членовете на групата могат да се противопоставят на исканията. Това определя степента на разрешената емоционална реакция. Например, секретарят хвърля документи и оценява реакцията на останалите към това действие.
3. Сътрудничество. На този етап членовете на групата осъзнават желанието да работят върху поставената задача. Започва градивна и отворена комуникация, за първи път се появява местоимението "ние".
4. Работа за нормиране. На този етап се създават схеми на взаимодействие в екипа. На този етап се появява доверие и междуличностната комуникация преминава на по-високо ниво.
5. Функциониране. На този етап конструктивнорешения относно поставената задача. Всеки участник има своя собствена роля. Екипът открито проявява и елиминира конфликтите. На този етап започва истинската екипна работа. В рамките на групата се формира благоприятен климат. Всички участници разбират стойността на планираните показатели, предприемат действия, насочени към постигането им. Работата в екип на този етап се счита за най-успешната.

Феномена

Психолозите описват някои от ефектите, които възникват при работа в екип. Сред тях си струва да се отбележи:

1. Феномен на обема. Резултатът от екипната работа ще зависи от броя на членовете на групата.
2. Феноменът на качествената композиция. Задачите за работа в екип ще бъдат най-успешно изпълнени, ако членовете на групата са на различна възраст и пол, но с почти еднакви социални характеристики.
3. Конформизъм. Промяната във вярванията или поведението на участниците се движи от въображаем или реален групов натиск. Стойността на общественото мнение е достатъчно висока за всеки член. Съответно всички участници спазват съвместно разработените норми.
4. Деиндивидуализация. Това включва загуба на самосъзнание и поява на страх от оценка в условия на анонимност, които не се фокусират върху конкретен човек.
5. Ефект на изместване на риска. Групата взема най-малко или най-рискованите решения в сравнение с тези, които биха били разработени от участниците индивидуално.
6. Мисленето за "закръгляване". Членовете на групата търсят решениекоето би подхождало на всеки. В същото време доста реалистичните опции се отхвърлят.
7. Обществен мързел. Когато споделят отговорността поравно между всички участници, те започват да влошават показателите си за изпълнение всички заедно.

Знаци

Работата в екип включва непрекъсната дискусия между участниците. Той има за цел да подобри сътрудничеството. Всички специалисти се чувстват част от работната общност. Те се чувстват компетентни, извършват определени действия самостоятелно и носят отговорност за последствията. Всеки участник свободно предлага идеите, които има и критикува останалите. Членовете на групата са наясно със задачите на другите, имат определена представа за способностите и талантите на всеки. Това означава наличието на взаимно уважение и интерес на всички участници. В същото време всички членове на групата се стремят към открит диалог. Информацията се движи бързо, постоянно и целенасочено от един участник към друг.

Често срещани грешки

Уменията за работа в екип се развиват с течение на времето. Невъзможно е веднага да се създаде успешен и приятелски екип от група специалисти. Лидерът има специална роля в това. От него в по-голяма степен зависи ефективността на екипа. Междувременно на практика лидерите допускат сериозни грешки при организирането на колективни дейности. Те значително намаляват ефективността на работата. Сред най-често срещаните са следните:

1. Несъответствие между лидер, екип и типзадачата, поставена пред хората.
2. Неуспешен избор на специалисти за създаване на група.
3. Липса на ясно дефинирана цел или критерии за нейното изпълнение.
4. Неблагоприятен социално-психологически климат.

Заключения

Всички тези грешки могат да бъдат избегнати. Почти всеки човек е мотивиран да работи от три компонента: заплащане, лихва и социална значимост. На първите два компонента се отделя доста голямо внимание на практика. В същото време социалната значимост на даден човек често се забравя. Междувременно членовете на екипа трябва да са сигурни, че изпълняват важен проект, който ще донесе печалба на предприятието.

Лидер на отбор

Той има специална роля. Освен пряко ръководство, планиране и контрол, лидерът трябва да умее да мотивира и организира екипа, да развива основите на самоуправлението в него. Поради човешкия фактор е доста трудно да се реализират тези задачи на практика. Основният критерий за избор на лидер е неговата идея за организиране на дейността на екипа. Положителната и отрицателната обратна връзка ще действа като основен инструмент за влияние. Ефективната работа в екип ще зависи до голяма степен от личните качества на лидера. Той ще представлява екипа във взаимодействие с други, ще премахва външни пречки.

Намалете конфликтите

Както беше споменато по-горе, в началните етапиРаботата в екип идва с известно напрежение. Често има конфликти. Ръководителят на предприятието трябва да вземе предвид тяхната вероятност и да се отнася към членовете на групата с определена степен на лоялност през този период. Можете да намалите напрежението, като използвате различни тренировки, работите върху творчески задачи, по време на които групата ще се чувства като един организъм. Освен това е важно да се обърне внимание на разработването на ясни правила за поведение. В същото време те трябва да бъдат формулирани и приети директно от членовете на групата. Необходимо е също така да се одобри отговорността за техните нарушения.

Нюанси

Обикновено един отбор се чувства като отбор, когато постигне първия си успех. Това трябва да се вземе предвид от ръководителя на предприятието. Първата задача за екипа трябва да бъде трудна, но в същото време доста изпълнима за сравнително кратък период. В някои случаи се случва групата да се потопи прекалено в дейностите си и да загуби връзка с реалния свят. Това може да има негативни последици. За да предотврати това явление, лидерът трябва да организира потока от външна информация към участниците и изтичането на информация от тях. Това помага на отбора да бъде на път. Невъзможно е да научите и приложите всички тънкости на процеса. Всяка работа в екип включва наличието на слабости. В успешните отбори те се компенсират от силните страни на участниците.