Как да увеличим продажбите. Данни за продажбите

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Продажбите на дребно са най-разпространеният вид бизнес. Така че, директният контакт с купувача дава възможност на търговския обект да се придаде атрактивен вид. Практиката обаче показва, че някои стопански субекти са изцяло фокусирани върху грешните области на дейност, които могат да донесат най-голяма печалба.

Собствениците на съвременни търговски обекти често не мислят какви методи или инструменти да използват за увеличаване на продажбите. Въпреки това, дори търговците на едро понякога трябва да мислят и за търговията на дребно.

Комуникация между търговци на едро и дребно

Има връзка между тези две категории, а именно:

- с нарастване на продажбите на дребно, има увеличение на съответните показатели на търговците на едро;

- с активиране на обемите на продажбите по препоръките на търговеца на едро, нивото на лоялност в търговския обект се увеличава;

- Като се вземат предвид характеристиките на търговията на дребно, продажбите от търговеца на едро се увеличават поради по-добро задоволяване на търсенето.

Наблюдение на продажбите

Търсене както като цяло, така и за конкретен продукт в условията на модернотоуправлението е от особено значение и поради това изисква постоянно наблюдение. За да създадете всички условия, при които продажбите ще бъдат успешни, трябва правилно да организирате самия процес на продажба, като вземете предвид определени фактори, като се започне от външния вид и опаковката на стоките, завършва с цените (на едро и дребно), както и точки на продажба.

Какво трябва да се вземе под внимание и да се контролира от търговски обект? Опитът показва, че за да се вземе правилно и ефективно решение, е необходимо ясно да се систематизира информация, която е от значение за дейността. Първият етап на мониторинг е събирането и анализирането на данни. Следващото е директно вземане на решения.

Основни показатели за ефективността на търговията на дребно

За да поддържате обема на продажбите, трябва да наблюдавате два показателя за ефективност на търговията на дребно:

- броят на клиентите, посетили магазина;

- броят на клиентите, които са закупили нещо в магазина.

Първият индикатор се изчислява доста просто. Можете да поставите подходящ сензор на входа на магазина, който отчита както входящите, така и изходящите клиенти. Грешки в този случай могат да възникнат само ако един и същ купувач влиза и излиза няколко пъти. Но те ще бъдат незначителни.

Индикатори, които определят броя на клиентите в магазина

Сред тях, ние подчертаваме основните:

- местоположение на търговския обект;

- наличие на знаци;

- уникалност на търговското предложение;

- организация на рекламата;

- други услуги.

Често магазините за търговия на дребно с отварянето на техните търговски обекти се фокусират само върху един от горните фактори. И експертите са доказали, че само с отчитането на тези показатели в комплекса ще бъде възможно да се поддържа стабилно ниво на продажби.

И все пак най-важният индикатор е местоположението на изхода. На второ място е изборът на спецификата на продукта. Първият индикатор също зависи от този фактор. Така че, ако говорим за потребителски стоки, местоположението на магазина има значение. Ако стопанският субект трябва да продава стоки с определена уникалност, то в този случай местоположението на търговския обект не е толкова важно. Препоръчително е да разгледате показателите за продажби, за да увеличите посещаемостта на магазина по-подробно.

Пропускливост

Местоположението на изхода влияе върху фактор като трафик. Последното се определя от общия брой потенциални посетители. За да направите това, представител на стопанска единица може да застане на вратата на магазина и да преброи хората, които са минали покрай този обект и са погледнали в нейната посока с интерес. За да получите по-пълни данни, всички потенциални купувачи могат да бъдат разделени на мъже и жени, както и разпределени по възраст.

Знаци

След установяване на проходимостта на магазина е необходимо да привлечете погледите на потенциалните посетители. Като ефективенинструмент се използва знак, който трябва:

- бъдете забележими и забележими;

- ясно дефинирайте спецификата на стоките, които човек може да закупи в този магазин;

- обявяване на предимствата на определени покупки (ниски цени, разнообразие и високо качество).

Определете ефективността на даден знак, за съжаление, е трудно. Това може да се направи само емпирично.

Уникално предложение за продажба

Ако не е възможно да се организира магазин с висок трафик, но има желание да отворите собствен бизнес, този фактор ще помогне. Уникалността на търговската позиция е нещо, за което всеки купувач иска да отиде в магазина, който се намира дори във шлюза. По този начин първото нещо, което е просто необходимо, за да се гарантира, че обемът на продажбите винаги е стабилен, е да се предостави продукт или услуга, които са уникални по своето определение.

Някои примери са както следва:

- директна доставка на китайски чай (над 1000 разновидности);

- Европейско химическо чистене (само 5 часа);

- над 100 модела бойлери с безплатен монтаж;

- вкусни висококачествени бели на най-ниски цени и др.

Организация на промоцията

Не всички бизнес субекти могат да си позволят да снимат реклами за последващото им излъчване по телевизията. Освен това билбордовете по централните улици са доста скъпи. Ето защо в тази статия ще бъде обърнато внимание на други, не по-малко ефективни методи за реклама.промоция на продукта.

Ефективен метод е да поставите подходящи реклами в Интернет и в местните вестници. Също така положителните отзиви от клиенти, които са доволни от покупката и услугата, които са доволни от цената, също могат да бъдат от добра помощ. Обемът на продажбите може да се увеличи значително, ако от печатницата се поръчат съответните флаери и брошури. Идеалната реклама е информация за продукт или услуга, разположена заедно с други данни, от които потенциалният купувач може да се нуждае. Например, на обратната страна на флаера можете да отпечатате адресите на най-добрите точки за хранене или разписанията на влаковете. В този случай информационното съдържание на такава книжка се увеличава значително, съответно и вероятността за нейното запазване.

Що се отнася до Интернет, рекламата в световната мрежа има едно неоспоримо предимство. Това е достъпна цена. Обемът на продажбите може да се увеличи значително, ако създадете подходящ уебсайт на магазина, който редовно се актуализира.

Други услуги

Например, предприемач решава да отвори магазин за козметика в малък град. Как мога да уведомя цялата общност за това? Много е просто - да поканите стилист, който ще може да избира и коригира образа на клиентите безплатно, например, в рамките на един месец, и да уведомява възможно най-много хора с флаери. Наистина трябва да работи и след месец много жени ще разберат за този магазин.

Друг добър пример е продажбата на обикновенипластмасови прозорци. Продажбите на дребно ще се увеличат значително в бъдеще, ако предложите да наемете специално устройство, което измерва топлопроводимостта на прозорците и изчислява топлинните загуби. С предложението на това устройство рейтингът на бизнес субект ще се увеличи значително.

По този начин ръст на продажбите може да бъде постигнат с помощта на горните препоръки.

Причините за разрухата на някои магазини

Проучвания в търговията на дребно показват, че до 80% от малките предприятия фалират през първите пет години от работата си. Това често е свързано със значителни разходи, свързани от своя страна, например с наемането на помещения за магазин. Обемът на продажбите на дребно е тясно зависим от асортимента на стоките. Освен това често липсват добри специалисти, които да работят ефективно с клиенти.

За успешното развитие на собствения си бизнес не можете да пренебрегвате конкурентите, но не е препоръчително да се обръщате постоянно към тях. Какво се има предвид в този случай:

- разчитайте само на себе си;

- ангажирайте се с увеличаване на броя на купувачите (привличайте точно купувачи, а не само минувачи; увеличете трафика и се опитайте да създадете опашка от купувачи);

- увеличете оборота, като убедите всеки посетител да направи някакъв вид покупка, увеличавайки размера на средния чек и броя на стоките в него, осигурявайки максимално повторни покупки;

- коригирайте всички проблеми с рамки:намерете висококвалифициран персонал, предотвратите всяка кражба сред служителите, обучете професионалисти, формирайте ефективна система за упражняване на контрол както върху продавачите, така и върху администраторите;

- изградете ефективен маркетинг (отхвърлете слабо ефективната реклама, балансирайте продажбите, разработете изгодни цени).

Как да получите стабилен планиран обем на продажбите и разговорът ще продължи.

Формула за продажби

Обемът на продажбите трябва да се изчисли, за да се анализира растежът или намаляването на този показател. Това ще позволи на всеки бизнес субект да контролира своя успех и да взема навременни решения с бързо намаляване на съответните коефициенти.

Има добре позната формула за продажби:

OP=(UPR + Pr) / (C - R), където

RC - полуфиксирани производствени разходи;

Pr - печалба без приспадане на лихва;

P – единична цена;

P - променливи разходи за единица стока.

Важен показател при анализа на продажбите е брутният им обем. В същото време се извършва изчисляването на брутния доход, но за известно време се основава на оборота, действащ под формата на ставка на търговска надценка. Брутният доход за плановия период се основава на прогнозирания оборот.

Заключение

Обобщавайки горния материал, трябва да се отбележи, че обемът на продажбите е доста важен показателефективността на търговското предприятие, неговата стойност до голяма степен зависи както от вътрешни, така и от външни фактори. Само ако един стопански субект се опита да ги вземе предвид при планирането на собствените си дейности, той ще може да постигне добри резултати.