Как да увеличим продажбите на цветя: 6 съвета за магазин за цветя

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Ако притежавате бизнес с цветя, една от основните ви грижи е да увеличите растежа на продажбите си и да намерите потенциални клиенти. За да спечелите, трябва да разберете какво мотивира клиентите да купуват.

Хората купуват цветя по различни причини: някой купува цветя само на празници. Има и такива, за които подаръкът под формата на цветя е нещо обичайно, като израз на благодарност или комплимент към адресата. Има клиенти, които купуват декорирани композиции, красиви кошници или саксийни цветя, както за подарък, така и за собствено удоволствие. Трябва да вземете предвид и да задоволите всички вкусове на клиентите, които идват във вашия магазин.

Тайни от уста на уста

Как да увеличим продажбите на цветя? Най-добрата реклама са положителните отзиви от клиенти. Друг плюс е, че не е нужно да плащате за това. Работете усърдно. Уверете се, че качеството на цветята винаги е на високо ниво. След това клиентите към васразтегнете.

Не седи неподвижно. Предложете услугите си на фирми и предприятия (тук винаги се празнуват рождени дни, годишнини и фирмени срещи), сватбени агенции на града.

Дори и последните да имат свои доставчици на цветя, нека те имат предвид. Ситуациите са различни. Може би можете да им предложите по-добри условия за сътрудничество.

Не забравяйте за най-близките ресторанти или кафенета - заявете се, предложете специални условия, оставете визитни картички с информация за вашия салон.

Цветната композиция трябва да изглежда скъпа

Не забравяйте, че много клиенти идват в цветарския магазин с надеждата да похарчат по-малко и да получат разкошен букет. Предлагайте различни опции. Купувачите ще оценят обемните евтини букети. Предлагайте опции за такива комбинации и превъплъщения, които ще се състоят от малък брой цветове, но визуално ще изглеждат много обемни и скъпи.

Бонуси и отстъпки

Специални оферти и отстъпки за определени видове цветя ще привлекат нови клиенти и ще ускорят продажбата на артикула, който е изгоден за вас в конкретния момент. Измислете поводи (откриване на вашия салон, рождения ден на магазина, намаления на сватбени букети, специални букети за Деня на целувката и т.н.) и винаги отбелязвайте датата, когато бонусът ви приключва. Това ще помогне да се ускори решението на потенциалните купувачи.

Идеалният клиент е редовен клиент

Идеалният вариант е да направите купувачнегов редовен клиент. Тук също има някои малки трикове. Разбира се, най-важното е отношението. Всеки купувач ще оцени учтивия и чувствителен към нуждите му персонал. Не забравяйте за простото разбиране и човешкото отношение. Повече усмивки, повече разговори за нищо.

Попитайте за причина, дайте вашата препоръка, спечелете човек. И вероятността следващия път да се обърне към вас ще се увеличи многократно.

Друг важен инструмент във въпроса как да увеличите продажбата на цветя е картата за лоялност. Раздайте листовки на минувачите и хората ще научат за вашия магазин за цветя. Но ако искате да получите реален ефект и ръст на продажбите, дайте на тези, които вече са направили покупка, карта за лоялност с отстъпка от следващия букет. Той ще го запази и ще запомни вашия магазин за цветя, а следващия път най-вероятно ще дойде за цветя тук.

И не забравяйте: доволният клиент не само ще стане ваш редовен клиент, но и ще препоръча на приятели.

Не забравяйте за готови букети

Мъж дойде при теб за цветя, но не знае какво иска? Винаги трябва да имате няколко готови букета от различни ценови категории в салона.

Готова флорална аранжировка, съставена с вкус, трябва да привлече вниманието и да позволи на клиента да реши. Той ще купи букет цветя от вас и няма да отиде в близкия магазин.

Високото качество е ключът към успеха

Трябва да запомните, че купувачитеоценяват не само качеството на услугата. За тях е важно да закупят необичаен, красив букет, който няма да изсъхне за 2-3 дни. За съжаление цветята са специална, крехка стока. Ето защо е важно да имате надеждни доставчици, които няма да ви подведат и да предложат най-доброто качество на най-добрата цена. Не отивайте при десетата фирма от веригата прекупвачи. Потърсете най-голямата компания, която работи на пазара от много години и сама се занимава с доставка на цветя за Русия от директни производители.

Днес в Русия има само няколко от тях. Но най-авторитетният, може би, е "7 цветя" (уебсайт 7flowers.ru). Практиката показва, че е по-добре да се работи директно, отколкото чрез мрежа от дребни търговци на едро.

Логистичната мрежа, цените и качеството на стоките от оригиналния източник винаги ще бъдат по-високи. Освен това асортиментът тук е много по-богат. Има дори цветя, за които повечето купувачи никога не са чували. Като предлагате на клиентите си изключителни видове цветя, вие ще привлечете допълнително внимание към вашия салон.