Кой е мениджър и какво прави? Пет основни функции

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2025-01-24 13:12

Кой е мениджър и какво прави? Това е въпросът, който сега си задават търсещите работа във връзка с нарастващата популярност на тази професия. Повечето хора вярват, че основната отговорност на мениджъра е да управлява работния процес и персонала. Всъщност всичко зависи от сферата на дейност. Например, ако говорим за това какво прави мениджърът по продажбите, тогава той предлага стоки или услуги на клиентите, извършва статистически анализ и също така изгражда по-нататъшно взаимодействие с клиентите. Случва се мениджърът по продажбите да може едновременно да се занимава с обучение на персонала. Всяка фирма има свои собствени условия. Но има нещо общо между всички мениджъри, независимо от тяхната сфера на дейност, отдел или длъжност. И това общо може да бъде разделено на няколко съставни елемента или функции. Нека разберем какво трябва да прави един мениджър и какви функции да изпълнява, за да подобри качеството на собствената си работа.

Функции

1. Поставяне на цел

Мениджърът поставя цели за организацията. Тоест, той задава критериите, към които трябва да се стремите, и също така дефинира задачи за бързо постигане на целите. Дали могат да бъдат постигнати или не, ще зависи от това колко правилно са формулирани и съобщени на персонала. Това е най-важната функция при преценката кой е мениджър и какво прави.

2. Организация

Тази функция включва анализ на дейности, решения и необходимите връзки. Мениджърът класифицира работата, като подчертава най-важните й компоненти и ги разделя на задачи. След това той формира организационна структура от тях и възлага изпълнението на конкретни служители.

3. Мотивация и работа в мрежа

От хора на различни позиции мениджърът създава добре координиран екип. В същото време той може да взема решения за увеличаване на заплащането и назначаването му на длъжност. Освен това мениджърът общува редовно със своите колеги, ръководители и подчинени. Това помага при изграждането на контакти и подобрява качеството на работещите комуникации.

4. Оценка и контрол

Това е още един отговор на въпроса какво е мениджър и какво прави. Също толкова важна функция е оценката и контрола на работния процес и резултатите от него. Както във всяка друга област, всичко това е насочено към вниманието на колеги, мениджъри и подчинени.

5. Разработка

Мениджърът е постоянно ангажиран с развитието както на себе си, така и на своите колеги. В днешните условия на ожесточена конкуренция и високи технологии на този артикул трябва да се даде първостепенно значение.

Заключение

И разбрахме кой е мениджър и какво прави. Всъщност всяка от изброените по-горе функции може да бъде посветена на отделна книга. А за ефективното изпълнение на всеки един от тях е необходимо да има специални качества и квалификация. Например, поставянето на цели винаги е въпрос на компромис между прилагането на принципите и резултатите на организацията, наличните средства и желания резултат и т. н. Като цяло, за да станете добър мениджър, трябва непрекъснато да работите за подобряване на уменията си в петте категории по-горе.