Професионални и лични качества. Бизнес и морални качества на лидера

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всеки човек е не просто биологичен обект, но и личност със свои възгледи, отношение към света и хората около него. Условията за най-пълноценно развитие на личността и нейните най-добри качества – морални и професионални – трябва да бъдат създадени от обществото. И човек, задоволявайки нуждите от саморазвитие, самоусъвършенстване и самоактуализация, върви напред и е в полза на себе си и на другите.

Какви морални и професионално-личностни качества трябва да преобладават в един хармонично развит индивид? Нека разгледаме по-отблизо.

Стар вид по нов начин

Дълго време съществуваше контраст между професионалните и личните качества на човек. Бяха на различни полюси. Това, което отличава хората от една професия от работниците в друга, се считаше за професионални качества. Този изглед е малко остарял.

В бизнес средата вече няма разделение на човек и професионалист. Се случиасоциация. Сега професионалните и личните качества съществуват във връзка едно с друго. Нека поговорим за това по-подробно

Професионално значими лични качества

Както споменахме по-горе, те се характеризират с универсалност, независимо от конкретна професия и вид дейност, и се допълват взаимно.

Качеството не се появява просто от нищото. Те трябва да се формират в човек. Нещо се залага от раждането от родителите, нещо възниква по-късно: в училище, колеж, в процеса на изграждане на кариера.

По отношение на професионализма, това не е само набор от технически работни умения. Важна роля играят личните качества на човек, неговите морални принципи. В крайна сметка той не живее във вакуум, а общува с други хора. И за това е необходимо взаимодействие на лично, човешко ниво, а не на официално. Колкото по-интересен е събеседникът, толкова по-добър ще бъде разговорът и резултатът от него.

В идеалния случай професионалните и личните качества на специалиста трябва да се допълват взаимно. Това е, към което трябва да се стремите. Затова задачата на всеки е да развива личните си качества и да се увери, че помагат в професионалната сфера.

Увереност, фокус върху резултатите, креативност, способност за контролиране на емоциите, добра воля: списъкът продължава. Всичко това отдавна е професионални и лични качества.

Труден избор на лидери

Ожесточената конкуренция буквално ви кара не само да имате най-високите квалификации във вашата област, но ицял набор от човешки качества. Идеалните ситуации са рядкост. Не винаги в един индивид има и двете. Можете да бъдете отличен специалист с много дипломи и курсове, но непоносим или, още по-лошо, подъл човек. Или, напротив, достоен, мил, нежен човек, но нивото на неговия професионализъм е доста слабо.

Тогава работодателят трябва да направи труден избор. В случай на директна работа с клиенти е най-добре, разбира се, да се съсредоточите върху личните характеристики и моралните качества. Тъй като липсата на професионални знания може да се компенсира в процеса на работа, а от груб, неуравновесен човек е почти невъзможно да се направи спокоен и разумен човек.

Показатели за личността

Моралните качества играят важна роля във всяка дейност. Те помагат за изграждането на взаимоотношения с колеги, подчинени или персонал, както и за по-ефективна работа с клиенти. Ако служителят знае как да намери подход към клиента, да разбере проблемите му и да помогне, тогава те ще дойдат при него много по-охотно и повече, а това ще се отрази на продажбите, неговата заплата и приходите на компанията.

Дълго време имаше мнение, че бизнесът не може да бъде честен, което означава, че всеки, който се занимава с него, мами, лъже и е хитър. Тази гледна точка остава и до днес. Практиката показва, че честността е не само важна и необходима, но и полезна. Това работи за имиджа на компанията и човека.

Моралните качества се делят на отрицателни (пороци) и положителни (добродетели). Щедрост, доброта, арогантност, скъперничество,щедростта характеризира както самия човек, така и онези, които го представляват или подкрепят.

Как да водя добре

Професионалните и лични качества и моралните принципи (по отношение на бизнес и работна среда) са важни не само за служителите. На първо място, те трябва да имат лидер. Той е пример за своите служители, партньори и клиенти. Ефективното управление изисква лидер.

Професионалните и лични качества на лидера трябва да се развиват в себе си. Способността не само да мотивирате себе си за работа, но и да насочвате другите, да ръководите екипа - това отличава истинския лидер от просто шеф със стол и позиция.

Нека изброим някои от необходимите бизнес качества на лидер.

Интелигентно планиране

Във всеки бизнес, и особено в бизнеса, способността да се предвиждат и предвиждат ситуации е голям плюс, помагайки да се избегнат възможни проблеми в бъдеще. За лидер и лидер това е едно от основните качества. Планират се не само ситуации, но и разходи и приходи.

Отвореност

Лидер, който се доверява максимално на своите подчинени, не крие текущата ситуация от тях и се стреми да решава възникващи проблеми заедно с екипа, винаги ще бъде в по-изгодна позиция.

Личен пример

Бизнес качествата на мениджъра трябва да бъдат стандарт за неговите подчинени. Той води с пример. За да направи това, лидерът възпитава и развива в себе си положителни качества иотрицателно се опитва да изкорени.

Цялост

В отношенията между началник и подчинен трябва да присъстват уважение и коректно отношение към последния. Без унижение на честта и достойнството. Никога не се карайте на подчинен пред целия екип. По-добре е всички проблеми да се решават насаме, при закрити врати.

С този подход не можете да се притеснявате за климата в екипа. Всеки служител ще знае, че неговите действия, решения и постъпки ще бъдат оценявани справедливо и обективно. В този случай инициативата на служителите ще расте, желанието да се направи нещо ще се увеличи. При обратния подход на лидера, негодуванието, неразбирането, недоволството, гнева, депресията и песимизма са гарантирани. Разбира се, това не може да повлияе положително на работата на човек и работата на екипа като цяло.

Достатъчно самочувствие

Лидерът трябва да може да оценява не само другите, но и себе си. Както ниското, така и високото възприятие може да бъде опасно. Да работиш под началник с напомпано самочувствие, който вярва, че не може да греши, просто по дефиниция, е много трудно. Най-вероятно в такива екипи има текучество на персонал, което не допринася за работата.

Учителят винаги е прав

Лидерът не е само директор във фирма или голямо предприятие. Учителят също има този статус. Той също води отбор, но специален, детски. Това понякога е по-трудно от работата с възрастни.

Професионална работа с децаОсобено важни са личните качества на учителя. Той е отговорен не само за себе си, но и за своите ученици.

Тук трябва да вземете предвид както професионалните изисквания към учител като специалист по определен предмет, така и човешките качества. Любовта към хората и особено към децата е една от основните. Разбирането на проблемите на детето, неговото психическо състояние, съпричастност, такт, уважение към неговото мнение и реална помощ са професионалните и лични качества на учителя.

Всеки детски, тийнейджърски, младежки отбор поднася много изненади. Децата са активни, подвижни, упорити. Задачата на учителя е да не се откъсва, да умее да сдържа негативните си емоции, да помни такта при работа с трудни деца.

Справедливостта на учителя е много важна, когато се справяте с детски шеги и конфликти. Субективизмът и пристрастията са неприемливи!

Учителят е организатор в живота на ученици, студенти, активна личност, творческа личност. Той винаги е напред. Искам да го следвам, да имитирам думите и действията му.

Учителят трябва да е компетентен в много области, постоянно да подобрява нивото си, както предметно, така и културно.

Заключение

Така важността на професионалните, лични, морални и бизнес качества на всеки служител, както на мениджър, така и на подчинен, е очевидна. Те влияят пряко на успеха в работата, бизнеса, кариерното развитие, работата в мрежа и взаимодействието с други хора.

Ето защо е необходимо постоянно да се подобрява,учете на различни курсове, семинари и обучения.