2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19
Досега някои предприемачи смятат, че административният персонал е загуба на пари и ненужна бюрокрация. Подобно изявление обаче може да бъде справедливо само за много малки фирми, където ръководителят поема всички отговорности. Всъщност административният персонал е важно звено в бизнес веригата. Той е този, който организира работата на предприятието, отговаря за комуникацията му с външния свят, за навременното изпълнение на договори, поръчки, следи за получаването на плащанията.
Дори липсата на секретарка, офис мениджър, личен асистент за един ден показва колко административен персонал е необходим в бизнеса. Позициите, които посочихме по-горе, са основните работни места от този тип. Те обаче не се ограничават до тези видове дейности. Кой принадлежи към административния персонал заедно със секретаря? Служител, служител на кол център, офис мениджър, личен асистент, секретар-преводач. Грешка е да се вярва, че всеки може да свърши такава работа.след кратки курсове. За да се организира качествено дейността на едно предприятие, са необходими не само лични качества, като дипломатичност, обективност, точност.
Административният персонал са лица, които имат достъп до много важна информация, от която често зависи функционирането на цялата компания. Следователно компетентната работа в офиса, бързият печат, точността, съвестността и организационните умения са просто необходими. Освен това са необходими и специални познания. В идеалния случай административният персонал са служители с висше образование, а не непременно специализирани. Основното изискване ще бъде способността за работа с важна информация и документи.
Офис мениджърът, освен представителен външен вид и маниери, трябва да комуникира и с посетителите на предприятието, защото сред тях ще има партньори и потенциални клиенти. Понякога на такъв специалист се поверява и промоцията на стоки или услуги на компанията. Във всеки случай той е този, който координира работата на всички служби и комуникацията с ръководителя. Той отговаря и за спазването на работния график, за графика на срещите и преговорите. Персонален асистент подпомага мениджъра при организиране на командировки в страната и чужбина. Предприемачите се опитват да изберат за тази позиция човек с познания по чужди езици, бизнес етикет, компетентен и точен. По правило жените работят като секретарки и асистентки, но противно наСпоред народните вярвания не млади, а образовани дами над 25 години. Но офис мениджър може да бъде мъж, всичко зависи от индустрията. Допълнително предимство ще бъде не само трудов опит, но и професионални познания в областта на управлението на документи. Изненадващо, но при цялото изобилие от компетентни и образовани специалисти, млади висшисти, не е лесна задача да се намерят квалифицирани административни кадри. В крайна сметка важни са не само специализираните знания, но и личните качества: неконфликтност, обективност, способност да се подчиняваш и ръководиш, организационни умения.
Препоръчано:
Веригата за доставки е Концепция и класификация
Ако има нещо вечно в нашия индустриален свят, това е логистиката. Като по същество спомагателна дейност, съвременната логистика е отишла далеч напред в сравнение с много производствени индустрии. Революционните промени се отнасят преди всичко до нов подход под формата на DRM - управление на веригата за доставки. Зад това съкращение се крие принципно ново отношение към съвременното производство като цяло
Обслужващ персонал: назначение, длъжности, задължения, изисквания. Младшият персонал е
Обслужващият персонал е категория служители на предприятие или организация, изпълняващи специфични функции (поддържане на бизнес дейности). Задълженията на тези лица включват осигуряване на нуждите на клиентите, грижа за чистотата на сградите, изправността на оборудването, както и подпомагане на различни търговски или производствени процеси
Персонал - какво е това? Видове персонал, обучение и управление
Съвкупността от работници от различни професии, квалификации и категории, заети в предприятието, се нарича "персонал". Какво е персонал в най-широкия смисъл на думата? Колко важна е ролята на всеки служител в процеса на организиране на работата на предприятието?
Позицията не е просто щатно звено, а основна характеристика на задълженията на служителя
При намиране на нова работа или преместване в рамките на същата организация, трябва да се интересувате не само от нивото на заплащане, работното време и условията на работа (което несъмнено е важно). Не пречи да се изясни как точно се нарича новата длъжност и как ще бъде записана в трудовата книжка в бъдеще
Правилник за отдела за персонал. Структура и функции на отдела за персонал
Общи предписания от наредбата за отдела за персонал. След това помислете за структурата, основните задачи, широк спектър от функции на звеното, неговата отговорност. В заключение – взаимодействие с други клонове на фирмената система