Медицински представители: ключови отговорности и примерна автобиография. Предимства и недостатъци на професията

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

На съвременния руски фармацевтичен пазар днес има качествени промени, наблюдава се активният му растеж. Поради въвеждането на нови производствени технологии и популяризирането на лекарства от местни производители, тяхната собствена конкурентоспособност се увеличава.

Ако характеризираме процеса, който протича на пазара, можем да кажем, че малките компании са погълнати от по-големите, по-силните са консолидирани и интегрирани, а също така има повишен интерес от чуждестранни организации.

Обикновените аптечни павилиони се заменят от големи аптечни вериги, обединени от една структура, ценова и маркетингова политика и централизирано управление. Много често аптечните вериги имат зад гърба си силни търговци на едро.

Кои професионалисти са най-търсени?

Наред с текущите промени, търсенето на висококвалифицирани специалисти, които работят в областта на маркетинга ипопуляризиране на различни лекарства: експерти, мениджъри в тези области, специалисти по маркетинг и реклама и т.н. Все по-често има нужда от специалисти за провеждане на клинични изпитвания, както и регистрация на лекарства. Необходимостта от производствени работници стана по-голяма: на първо място, това са фармацевти, които контролират качеството и технологиите. Освен това нивото на изискванията за професионализъм на персонала става все по-високо. Изискванията към промоционалните специалисти зависят основно от групата лекарства, както и от тяхната схема за продажба и промоция.

По този начин, ако продуктов мениджър въведе на пазара лекарство от аптечна гама, той трябва да е добре наясно със спецификата на маркетинга и рекламата, която ще бъде насочена към целевата аудитория, тоест към крайните потребители. Ако говорим за популяризиране на лекарства от болничната група, които са много скъпи и рядко използвани, тогава основното внимание ще се обърне на особеностите на работата с лидери на мнение.

В сравнение с други пазарни сектори, тази индустрия има изключителна динамика, високи технологии, които изискват професионалист, който постоянно да подобрява своите умения.

Промоутърите на лекарства трябва да участват в проучване на възможностите за дистрибуция на нови лекарства, координиране на проучване на продуктите, наблюдение на първоначалното пазарно позициониране и т.н.

Има и друга професия - лекарскаПредставител. Нека поговорим за това по-нататък.

Как да стана медицински представител?

Най-търсената днес на пазара на труда е професията "медицински представител". За съжаление тя не може да учи в нито един от университетите. Тези специалисти играят много важна роля в промоцията на продуктите и са в основата на маркетинга във фармакологичната индустрия. Тъй като на фармацевтичните компании е забранено да продават продукти директно на своите пациенти и лекари и те нямат никакви права да използват медиите, става необходимо да се използват мрежи от медицински представители, за да работят с лекари и медицински институции.

Какво е добра професия?

Благодарение на медицинските представители се прилага политиката на компаниите, които рекламират лекарства, цялата информация се предава на лекарите, отговаря се на въпросите и се провеждат консултации относно употребата на лекарства и техните характеристики. След като лекарят разговаря с медицинския представител, той може да предпише лекарството на пациента, който определено ще дойде в аптеката, за да го купи, а тя от своя страна ще направи поръчка при дистрибутора, който ще се свърже с производителя. Разбирането на ефективността на работата на медицинските представители може да стане само чрез изучаване на динамиката на търсенето във времето.

Медицински представители са лицата на компаниите и естествено трябва да иматотлични комуникационни умения, способност за убеждаване и уверено използване на активни технологии за продажби. Но последното изискване днес не се отчита много. Това може да се обясни с факта, че нуждата от хора с такава професия непрекъснато нараства и огромен брой хора, дори и с трудов опит, просто няма къде да се появят, така че всеки медицински представител се обучава директно в компанията. Автобиографията пред устройството трябва да бъде попълнена предварително, за да покажете на работодателя вашите постижения или че те все още не са налични.

Какви са шансовете да получите работа?

Днес специалистите с дипломи от фармацевтични университети имат абсолютно същия шанс да получат позиция като медицински представител като лекарите. Разбира се, трудно е да не забележим факта, че за вече обучен специалист е много по-лесно да се задълбочи в възникващите проблеми на колегите, но именно поради тази причина работодателите обръщат толкова много внимание на подбора и допълнителното обучение, че представители получават. Не забравяйте да проучите автобиографията (извадката) на медицински представител на други компании, съставете своя собствена и тогава ще можете да разберете дали сте подходящи за такава позиция.

Какви могат да бъдат безспорните предимства?

Разбира се, важен е голям кръг от познати в професионалната сфера, които могат да се превърнат в ваша клиентска база в самото начало. Трябва да се използва всяка възможностда разширят собствените си връзки с колеги в други аптеки на областта или града.

Дори да нямате собствена кола и шофьорска книжка може да бъде отрицателен момент: някои компании не осигуряват транспорт. Имайте предвид, че задълженията на медицинския представител включват следното: ставайте възможно най-рано и с тежки чанти, в които куп различни брошури, книжки и мостри, карайте по десетина места на ден. Когато пътувате с обществен транспорт, просто губите време. Следователно трябва да намерите възможност и да получите необходимото обучение. Отлична книга е Наръчникът на медицинския представител (Пауков), така че трябва да я прочетете внимателно, преди да кандидатствате за работа в която и да е организация.

Заплата

Колко получава медицински представител? Отзивите за такава работа са двойни, но ако говорим за заплати, то днес пазарът на труда бележи своя постепенен и стабилен растеж.

Задължително изискване за работа като медицински представители в чуждестранна компания е владеене на чужд език, а също така е желателно да имате специализиран речник.

Как да преминем интервю?

Преди да се регистрирате за интервю, трябва да напишете добра автобиография, трябва да следвате няколко съвета, които ще ви помогнат да намерите работа.

На първо място, не забравяйте да се запознаете с продуктите на компанията, в която искате да получите работа. Разбирам,кое от лекарствата се предлага в аптеките именно от тази фирма. Освен това можете да използвате справочници, които също показват целия диапазон.

Не забравяйте да се запознаете с историята и традициите на компанията. Винаги е много приятно да общуваш с човек, който има специфични познания. Не забравяйте да покажете, че сте отдадени на бъдещата работа, разбирате значението й и сте готови постоянно да се учите.

С толкова много знания, не забравяйте да вземете уверено отношение към вас, което със сигурност ще бъде един от основните ви козове, и смело отидете на интервю с медицински представител.

Обучение във фирма

Много често фирмите наемат наскоро дипломирани медицински специалисти, които все още нямат опит в продажбите. Работата на медицински представител е насочена предимно към продажба на продукти. Поради тази причина един от компонентите на работата с персонала е обучението, особено след като в настоящата икономическа ситуация за това се отделят повече средства, отколкото преди. Работата е там, че една организация, която се грижи за бъдещето на своите служители, много често предпочита да ги образова, отколкото да ги привлече отнякъде.

Трябва внимателно да проучите "Наръчника на медицинските представители" (Паяци), тъй като в него са описани подробно всички характеристики на тази професия.

Задачата пред преподавателите е да затвърдят уменията за успешна комуникация между медицинските представители (как да установят бърз и благоприятен контакт, да придобият способността даслушайте събеседника, обяснявайте ползите, анализирайте невербалните сигнали, публично представяйте продукти и т.н.).

Теоретичната част е сведена до минимум, тъй като много често предизвиква негативна реакция сред бившите лекари. Има няколко метода за провеждане на обучение: групово обучение, психогимнастика, различни ролеви игри. По принцип цялата техника се свежда до минимизиране на лекционната част и отдаване на предпочитание на консолидирането на уменията.

Какво трябва да направи медицински представител?

Основната причина, поради която тази професия стана много популярна, е установяването на официална забрана за рекламиране на лекарства, които се отпускат от аптеките само по лекарско предписание.

Най-интересното е, че преди това лекари, учители, строители, мениджъри и дори актьори бяха взети на длъжността медицински представители. Само най-големите и успешни фирми в западните страни се придържаха към строги изисквания.

Но развитието на бизнеса у нас не стои на едно място, така че днес всички медицински представители трябва да имат или фармацевтично, или медицинско образование. Просто не се наемат хора с биологично, икономическо или друго образование.

Най-важната отговорност, която идва с това да си медицински представител, е да установяваш контакти с различни лекари и техните началници, както и с ръководители на отдели и аптеки.

Основната цел на тяхната работа е да убедят лекаря да предпише точно лекарството, което се рекламира от представителя в момента.

В допълнение, медицинските представители трябва също да информират лекарите и фармацевтите за ползите от продаваното лекарство, тоест да го сравняват с лекарствата на конкурентите, да дават реални експертни прегледи.

Необходим е медицински представител, за да подобри знанията си и да участва в различни симпозиуми, изложби и т.н. Служителите, които продават тези лекарства без рецепта, също са длъжни да провеждат различни промоции и мърчандайзинг в аптеките.

Какво образование се изисква и какъв е пътят на кариерата?

Повечето граждани не знаят колко достойна е тази професия и дали е необходимо да я изучават специално в университета.

Обикновено повечето компании изискват специализирано медицинско или фармакологично образование. Медицинските специалисти, дори и без трудов опит, имат възможност да получат позиция като медицински представител с добра заплата.

Всеки медицински представител на автобиография трябва да напише такава за себе си, за да заинтересува работодателя. Ако се интересувате от кариерно израстване, не забравяйте да посочите това.

Какви умения са ви необходими, за да получите работа?

Помислете за основните изисквания:

- способността за ефективно популяризиране на продукта;

- способността да се изграждат партньорства с различни хора;

- успешно управлениепреговори;

- притежаване на ефективни техники за продажби;

- управление на стреса, както и способността да планирате деня си;

- добри компютърни умения;

- познания в областта на медицината.

По принцип предпочитание се дава на тези кандидати, които вече са получили образование в основните университети на страната. Почти всяка фармацевтична компания осигурява обучение преди започване на работа, както и необходимото обучение с цел развиване на определени качества у служителите.

Какви лични качества трябва да притежава медицинският представител?

Много добър индикатор би бил, че кандидатът има опит в продажбите, както и личната си клиентска база.

Ако имате повече от пет години опит, можете да кажете за кандидата, че е надежден, отговорен и също така се интересува от общата кауза на компанията, за която работи.

Медицински представители трябва да изглеждат добре, уверени и да имат отлични комуникационни умения.

Освен това трябва да има оптимистично отношение към работата, както и желание за успех и познаване на всички ефективни техники за продажба.

Посещенията на медицински представители в организацията са придружени от компетентно представяне на лекарства. Уменията трябва да бъдат развити до такова ниво, че той лесно да заинтересува всеки клиент.

Това трябва да е умен и ерудиран човек, който още от първите фрази иска да му се довери и да общува с него по различни теми, тъй като популяризирането на лекарства изисква определеноетика, а не спонтанно предлагане.

Преди да получите работа, трябва да разгледате автобиографията (извадката) на медицински представител и да създадете своя собствена. Не е толкова трудно да се направи.

Недостатъци на професията

Недостатъците на тази професия са описани много подробно в книгата "Ръководството за медицинския представител", която е написана от Пауков. Когато кандидатства за работа, медицински представител ще се сблъска със следните недостатъци:

- Трудност при изкачване по кариерната стълбица. Представители, работещи в региона, правят кариера с голяма трудност. Това се дължи на самата структура на фармацевтичните компании. В големите градове всяка организация има няколко групи от представители, в чието ръководство има двама мениджъри. Всяка група има около тридесет редовни членове. Ако медицински представител (това ще бъде Москва или друг град - няма значение) ще направи кариера във въпросната област, тогава той ще се сблъска с огромна конкуренция.

- Не винаги стабилен доход.

- Трябва да научите нова професия, дори и да имате медицинска диплома.

- Винаги бъдете в крак с последните новини.

- Много чести командировки, работа извън офиса.

- Трябва да общувате с различни хора, постоянно да убеждавате някого.

Предимства

- Можете сами да регулирате интензивността на работата и да определите в коя посока да го направите.

- Може да се комбинира с основната работа и да получава допълнителен доход.

- Новопрофесионални перспективи.

- За хората, които обичат да общуват, има възможност да общуват с широк спектър от специалисти.

- Добър доход. Средно заплатата на всеки медицински представител е около 30 хиляди рубли. В допълнение, тримесечните и месечните допълнителни плащания се извършват под формата на бонуси и бонуси.