Ренесансова застрахователна компания: ревюта по КАСКО

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

"Ренесанс" е един от лидерите на руския застрахователен пазар. Най-търсените услуги са защита на имуществото, здравни и автомобилни застраховки. Отзиви за застрахователната компания Ренесанс се оставят както от доволни клиенти, така и от тези, които не са харесали услугите на застрахователя.

За компанията

"Ренесанс" започва своята дейност през 1997г. Компанията веднага се превърна в една от значимите структури в застрахователния бизнес. В началото на дейността му активите му възлизат на 2,2 милиарда рубли, а 20 години по-късно, през 2017 г., размерът им се удвоява и възлиза на 4,4 милиарда рубли.

По време на съществуването на компанията бяха създадени няколко дъщерни дружества на групата Renaissance Insurance:

1. Medcorp медицинска застрахователна компания.
2. ""Renaissance Life" е застраховател, специализиран в защитата на живота и здравето на клиентите.
3. Фондация на НПФ "Ренесанс Живот и Пенсии". По-късно фондът беше продаден.

Според ревюта на застрахователната компания Ренесанс, през 2017 г. застрахователят се сля с един от най-големите недържавни пенсионни фондове в Русия - НПФ Благосостояние. Те създадоха съвместен проект, Baring Vostok също беше партньор.

Ренесансова застрахователна организация

Според служителите на застрахователна компания "Ренесанс живот", участието на Борис Йордан като директор на застрахователната компания е важна стъпка към увеличаване на влиянието на марката. Борис Йордан е известен бизнесмен, който преди това оглавяваше компаниите NTV и Gazprom-Media.

Връзките му в телевизионната индустрия и други медии му позволиха да създаде ефективна рекламна кампания. Рекламната дейност доведе до увеличаване на броя на клиентите на Ренесанс Застраховане с 15%.

Постижения в застрахователния бизнес

Още в началото на пътя в застрахователния бизнес "Ренесанс" привлече клиенти с изгодни застрахователни условия. Ето защо не е изненадващо, че според резултатите от дейността си застрахователната компания „Ренесанс“винаги е била сред първите 15 руски застрахователи по отношение на капитал и продадени продукти.

През 2014 г. Renaissance беше първата застрахователна организация в Русия, която успешно продаде електронна полица eCASCO. Сега КАСКО може да бъде издадено в почти всяка голяма застрахователна компания в рамките на 15 минути.

Заради активи над 3милиарди рубли (през 2005 г.) "Ренесанс" успя да изкупи един от лидерите в застраховането в Северозападния регион на Русия - групата "Прогрес-Нева". Това направи възможно влизането в топ 3 на застрахователите в Северозападната част на Руската федерация през 2005-2007 г.

Ренесансови застрахователни продукти

В "Ренесанс" клиентът има право да застрахова:

• здраве;
• имот (къща, апартамент, вила);
• отговорност за кола и шофиране;
• интереси по време на пътуване (включително в чужбина);
• ипотечно обезпечение.

Според отзивите на клиентите на застрахователна компания "Ренесанс", всички услуги могат да бъдат издадени в офиса на застрахователя. Някои продукти са налични за поръчка онлайн.

Особености на автомобилното застраховане в застрахователя Ренесанс

9 от 10 застрахователни клиенти търсят информация за автомобилни застраховки. Полицата КАСКО в "Ренесанс", заедно със застрахователната услуга OSAGO, е особено популярна.

За издаване на полица не е необходимо да се свързвате с офиса на застрахователната компания. Притежателят на полица може да застрахова интересите си по КАСКО или ОСАГО онлайн.

Как да купя КАСКО с 50% отстъпка?

Според отзиви за КАСКО в застрахователна компания Ренесанс, следва, че полицата е достъпна за клиентите за поръчка с отстъпка до 50%. Само шофьори, които не поемат рискове по време на шофиране, могат да закупят полица на специална цена. Това изисква инсталиране на уникално приложение. SafeDrive.

Приложението ви позволява да проследявате естеството на шофирането на клиента, за да вземете предвид възможността за получаване на отстъпка. Преди да инсталира приложението, застрахованият трябва да закупи полица КАСКО с приспадане от 15 000 рубли. Самоучастието е сумата, с която застрахователната компания намалява плащането при настъпване на застрахователно събитие.

След закупуване на политиката и инсталиране на SafeDrive, клиентът трябва да спечели доверието на Renaissance. За да направите това, трябва да се придържате към правилата за внимателно шофиране в продължение на 3 месеца от датата на инсталиране на приложението. Въз основа на резултатите от шофирането, приложението ще оцени уменията на водача по 10-точкова система.

Оценката ще намали самоучастието до 100%. Ако водачът получи от 7,5 до 10 точки, приспадането от 15 хиляди рубли ще бъде напълно анулирано. Резултатите за каране от 6,5-7,4 ще намалят приспадането с 50%.

Допълнителни спестявания на КАСКО

Повече от 2/3 от шофьорите получават застраховка КАСКО с 5% отстъпка. Това са тези, които не включват повече от 3 клиента в застраховката си. Отзивите на застрахователната компания Renaissance описват други начини за спестяване.

Истинските шофьори заслужават 10% отстъпка. Преди продажбата на полицата КАСКО, компанията проучва застрахователната история на клиентите по полицата OSAGO. На тези, които не са били инициатор на произшествие в продължение на 1 година или повече, се дава отстъпка.

За шофьори, които преди това са сключили застрахователен договор КАСКО с друга компания, се предоставят отстъпки от 20 или 30%. Условието важи само за клиенти, които нямате имало застрахователни събития за предходния осигурителен период. 30% отстъпка се предоставя на жителите на Москва и Санкт Петербург. Шофьорите от други региони могат да удължат CASCO в Renaissance за 20% по-евтино.

Особености на автомобилното застраховане в "Ренесанс"

Според отзиви на застрахователна компания "Ренесанс Иншурънс", клиентът може да регулира условията на застраховка за КАСКО. Това е много удобно, тъй като няма нужда да плащате за тези опции, които не представляват интерес за притежателя на полицата. Освен това изборът на рискове ви позволява да намалите цената на КАСКО до 70%.

Какво може да бъде включено в КАСКО от "Ренесанс":

• Защита на щети. Характеристика на застраховката не е просто плащане за технически ремонт, а възможността за получаване на парично обезщетение в случай на значителна повреда на автомобила. Това се отнася за случаите, когато в резултат на катастрофа автомобилът не може да бъде възстановен. Парите се изплащат в размер, който не надвишава застрахователното покритие.
• Плащане в резултат на повреда на автомобила без възможност за възстановяване на автомобила. Ако щетата надвишава 75% от размера на застрахователното покритие, клиентът получава обезщетение. Малки щети няма да бъдат покрити.
• Застраховка за кражба на превозно средство.
• Защита на допълнително оборудване. Платени части, устройства, които не принадлежат към стандартния комплект за производство на автомобили от производителя. Може да бъде радио или видеорекордер, например.
• Застраховка гражданска отговорност. За разлика от OSAGO CASCO в"Ренесанс" ви позволява да защитите клиента в размер до 2,5 милиона рубли.
• GAP застраховка. Услугата е достъпна само за автомобили не по-късно от предходната година на производство. При настъпване на застрахователно събитие клиентът получава обезщетение в размер на 100% от застрахователната стойност на автомобила.
• Защита на здравето и живота. Ако шофьорът или пътниците са ранени, инвалидизирани или умрат в резултат на злополука, плащането ще бъде преведено на бенефициента.

Особености на формирането на политики

Според отзивите на клиентите на застрахователна компания "Ренесанс", животът и здравето включват почти всичко в полицата КАСКО. Повече от 2/3 от платците предпочитат да допълнят риска, като предпазят автомобила от кражба, значителни щети. Всяко 3-то включва допълнителна защита на гражданската отговорност в КАСКО.

Не всички услуги могат да бъдат включени в политиката от клиента онлайн. GAP-застраховка се предлага само в офисите на Renaissance. Цената на пакета и включените рискове влияят върху възможността за получаване на застраховка през Интернет.

Допълнителни функции на КАСКО

Възможностите на програмата КАСКО не се ограничават до индивидуални рискове. Според прегледите на застрахователната компания Renaissance, застраховката позволява на клиентите да:

• Ремонт на елементи от стъкло и по тялото без препратки. Услугата е налична, ако разходите за подмяна на повредени части са по-малко от 5% от застрахователното покритие.
• Използвайте услугата на комисионер от застрахователна компания. Притежателят на полица може да дойде по избор на клиента: за всеки инцидент с негово участие (издава се само в офиси) или злополука с 2 или повече участници.
• Вземете пътна помощ в случай на спешност. Например, ако двигателят не стартира поради силна слана, Renaissance ще помогне за решаването на проблема, като наеме специалист. Услугата е ограничена: не повече от 3 хиляди рубли за всяка ситуация.
• Възстановете разходите си за кола под наем. "Ренесанс" ви позволява да получите до 10 хиляди рубли за временна смяна на превозно средство по време на ремонта на автомобил на клиент.
• При евакуация на автомобила на клиент, възстановете плащането за такси в размер на не повече от 2 хиляди рубли.

застраховка OSAGO в "Ренесанс"

За разлика от КАСКО ОСАГО е задължителна застраховка за всеки шофьор. Без него клиентът няма право да управлява МПС. Следователно наличието на валидна застраховка OSAGO е необходимост, а не привилегия.

В "Ренесанс" клиентите могат да поръчат eOSAGO - електронна версия на документа. Не се различава от класическата застраховка на водача, но спестява време на клиента. Регистрацията в OSAGO е достъпна онлайн на уебсайта на Renaissance.

Според отзивите на клиенти за OSAGO в застрахователна компания "Ренесанс", застрахователят предлага изгодна тарифа и спазва изцяло изискванията на закона. Съгласно закона, обезщетението се извършва в рамките на 400 хиляди рубли, ако щетитенанесени на превозното средство и 500 хиляди рубли - ако друг шофьор или неговите пътници са ранени.

OSAGO от "Ренесанс" ви позволява да получите плащане, ако застрахованият е виновникът за злополуката. В този случай не самият клиент трябва да кандидатства за обезщетение, а жертвата.

Условия за закупуване на полица OSAGO в "Ренесанс"

Четейки отзиви за OSAGO в застрахователна компания "Ренесанс", клиентите искат да знаят колко ще им струва закупуването или подновяването на задължителна застраховка. Следните фактори влияят върху цената на полицата:

• който сключва договора: физическо лице или организация;
• модел и мощност на автомобила;
• експлоатационен живот на автомобила;
• брой шофьори, включени в политиката, опит и възраст на клиентите;
• град на пребиваване на застрахования;
• внимателност на водача (има ли инциденти с негово участие).

Можете да закупите полица, като представите необходимите документи:

1. Паспорт (ако има няколко шофьора, ще ви трябват документи за всеки).
2. PTS и STS.
3. Шофьорска книжка.
4. Диагностична карта (само за автомобили на възраст над 3 години).

Юридическите лица също трябва да предоставят удостоверение за регистрация на организацията.

Когато купувате полица OSAGO, трябва да вземете предвид новите промени в законодателството. Това важи само за електронната версия на OSAGO. Както е посочено в параграф 7 от Директивата на Централната банка на Руската федерация 4190-U от 14.11.2016 г., издадена на уебсайта на застрахователната компания OSAGO, ще влезе в сила не по-рано от 3-ия ден след покупката.

Когато купува eOSAGO, водачът трябва да разпечата копие от полицата и винаги да го носи при себе си, когато шофира.

ОСАГО или КАСКО? Обратна връзка с клиенти

Според отзиви на застрахователна компания "Ренесанс", животът и здравето на застрахования не са рискове при закупуване на OSAGO. Ето защо всеки 10-и шофьор в Русия предпочита да защити себе си и колата си, като допълнително закупи полица КАСКО.

Мненията на клиентите за ползите от OSAGO и CASCO бяха разделени. В същото време застрахованите в Ренесанс бяха 85% доволни от условията на застрахователната компания.

Какво пишат клиентите на Ренесанса в своите отзиви за OSAGO:

1. Електронната версия на полицата след плащане е изпратена до пощата без забавяне.
2. Застрахователят изпълнява изискванията на закона относно цената и тарифите на OSAGO.
3. Онези, които са кандидатствали за плащане (пострадали при инцидент) в 8 от 10 случая са получили възстановяване в рамките на 6 месеца след злополуката.
4. Услугата за поддръжка незабавно отговаря на заявките на клиентите. Според отзивите за OSAGO от застрахователната компания Renaissance, в Москва средното време за обработка на заявлението на клиента не надвишава 15 минути (при контакт с горещата линия).

Тарифата за ОСАГО е до 10 пъти по-изгодна от условията за закупуване на КАСКО. Но застраховката е насочена към защита на интересите не на клиента, а на тези, които са пострадали в резултат на злополука с негово участие (включително имущество). Животът според застрахователните прегледина фирма Ренесанс, не е възможно да се застрахова по ОСАГО (има предвид живота и здравето на застрахования). Поради това клиентите предпочитат да доплатят и да закупят полица КАСКО.

Той гарантира:

• компенсация за щети до 2,5 милиона рубли;
• защита на интересите на застрахования и неговите пътници;
• допълнителни гаранции за клиенти (плащане на такси, наемане на превозно средство).