Застрахователна компания "Кардиф": прегледи, препоръки, телефон за гореща линия, адреси, работен график, застрахователни условия и застрахователна тарифна ставка

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Отзивите за застрахователната компания в Кардиф ще помогнат на потенциалните клиенти на тази компания да разберат дали си струва да се свържете с нея за услуги, какво ниво на обслужване могат да очакват. Изборът на застраховател е отговорна и важна задача, която трябва да се отнесе с цялото необходимо внимание, защото вашето решение ще зависи от това дали можете своевременно да получите плащане в случай на застрахователно събитие или ще трябва да водите дело дълго време, защитавайки вашите права.

За компанията

Отзивите за застрахователната компания "Кардиф" са много различни. Струва си да се отбележи, че това е доста мощна корпорация, която е представена в 35 страни по света, има около 35 хиляди служители в своя персонал, общо около сто милиона клиенти по целия свят.

Компанията е със седалище в Париж, част е от финансовия конгломерат BNP Paribas, считан за един от лидерите във финансовите и банкови услуги на световния пазар, една от шестте най-силни банки на планетата.

На територията на нашата страна първите представителства на тази компания са открити през 1974г. Понастоящем в Русия работят две банки от тази група, които предоставят инвестиционни и корпоративни услуги, банкиране на дребно, лизинг и застрахователни услуги.

Самата компания твърди, че е експерти в здравното застраховане и застраховката при злополуки, но участва и в други форми на този бизнес. Тук те учат да развиват висока степен на отговорност и корпоративна култура.

Работа в Русия

Компанията в момента е активна на няколко континента, със силни позиции не само в Европа, но и в Америка и Азия. Официалното дъщерно дружество е създадено през 2007 г. Още през следващата година продуктовото портфолио и броят на партньорите се увеличиха значително. В допълнение към кредитното застраховане на кредитополучателите, стана възможно да се организират ипотечни, потребителски, автомобилни заеми, бюджетна защита, застраховка на вложителите и банкови карти.

През 2012 г. компанията навлезе на пазара с продукти "Защита при покупка" и "Разширена гаранция".

Компанията активно развива култура на партньорство. Едно от основните предимства е възможността да се предлагат уникални продукти, които могат да задоволят всички нужди на всеки партньор.

BВ момента компанията се управлява от генерален директор Константин Козлов, който отговаря за разработването, прилагането на стратегията и управлението на всички подразделения в Русия. Елена Мартинова управлява клиентското и оперативното обслужване, пряко отговаря за обслужването на клиенти, застрахователните операции, контролира всички заявки, свързани с настъпване на застрахователни събития.

Директор по човешки ресурси Анна Смислова. Тя отговаря за въвеждането и наемането на персонал, лоялността на служителите, организацията на процеса на оценяване, вътрешната комуникация и корпоративната култура.

Персонал

В момента в руския офис на компанията работят около 120 служители, които могат да разчитат на професионално развитие, придобивайки международен опит в правенето на бизнес. Компанията казва, че един от нейните приоритети е инвестирането в хора.

Съществуващата вътрешна корпоративна политика е насочена към развитие на социален капитал, което се постига чрез укрепване на връзките между служителите, включително неформални, докато ръководството се грижи за благосъстоянието на служителите. В този случай говорим за социално осигуряване, здраве и удобна работна среда.

В момента компанията има свободни позиции за координатор на проекти, бизнес анализатор, мениджъри на проекти в Службата за партньори и информационна сигурност, експерт по мрежова сигурност.

Видове застраховки

КомпанияИма три основни вида застраховки: здравни, недвижими имоти и ипотечни застраховки.

LLC "Застрахователна компания Кардиф" предоставя три основни програми за живот и здраве. Наричат се "Моето бебе", "Бебе и аз", "Родителите са нашето всичко".

Застрахователите отбелязват, че не всички родители имат реална възможност постоянно да наблюдават и контролират детето си. Но като се свържат с тях, те могат да бъдат сигурни, че ще получат надеждна финансова подкрепа и ще могат да компенсират разходите дори за скъпо лечение. Използването на тази застраховка става особено актуално по време на училищните ваканции, когато повечето деца изпадат в беда, оставайки без надзор, докато родителите са заети на работа.

По тази програма са създадени три вида застраховки, които осигуряват травматични наранявания, определяне на инвалидност и помощ при хоспитализация. Всеки има стандартни и пълни цени. Минималната застраховка е 750 рубли за три месеца. За тези пари можете да разчитате на максимум 100 хиляди рубли за наранявания, 500 хиляди рубли за инвалидност и хоспитализация в размер на 1000 рубли на ден.

По програмата "Бебе и аз" и дете, и възрастен се застраховат незабавно срещу злополука. Минималната цена на полицата е 999 рубли за една година.

Като част от програмата "Родителите - нашето всичко" се предлага да се застраховат техните бащи и майки от всякакви непредвидени житейски неприятности. Минимално количество -999 рубли за една година.

LLC "Застрахователна компания Кардиф" предлага услуги за ипотечно застраховане. Например, ипотечен заем до един милион рубли ще струва 5500 годишно. В случай на предсрочно погасяване на ипотечен кредит, както в други компании, е възможно връщане на застраховка на застрахователната компания в Кардиф.

Можете да застраховате имота си по програмата Home Hearth. Можете да направите това с апартамент или къща онлайн. Така ще бъдете финансово подготвени за пожари, аварии на комунални услуги, кражби и други бедствия. В случай на застрахователно събитие те дори могат да помогнат при наемане на жилище за до 60 хиляди рубли. В този случай вие застраховате дома си срещу удари от мълнии, пожар, газови експлозии, катастрофи на самолети, щети от вода от канализация, водно налягане, отоплителни системи, както и пожарогасителни системи, природни бедствия и кражби с взлом. Вашата гражданска отговорност ще бъде застрахована със същата сума в случай на щети от пара, вода или други течни вещества, експлозия на парни котли, пожар, газ или други вещества.

Основното условие на застраховката е програмите да влязат в сила 31 дни след плащането. Струва си да се отбележи, че това са само опции за онлайн застраховка, в самия офис ще ви бъдат достъпни допълнителни възможности и програми, освен това за по-големи суми. В този случай ще бъдете уведомени и за застрахователната тарифа, която зависи от застрахователния период.

Как да стигна до там?

Адрес на застрахователната компания в Кардиф: Москва, ул. Новодмитровская, 1. С обществен транспорт най-лесният начин да стигнете до тук е с метрото, стигайки до станция Дмитровская. Ако решите да използвате собствения си автомобил, тогава от третия пръстен завийте на улица Бутирская.

В непосредствена близост до офиса на компанията се намират Музеят на технологиите на Apple, фабрика за дизайн на Флакон, Еврейският музей и център за толерантност, Новослободски парк, кв. Марьина Роща. Пристигайки на адреса на застрахователна компания "Кардиф", ще можете да разрешите всякакви проблеми и спорове. Офисът е отворен от понеделник до петък от 9 до 18 ч., с изключение на почивните дни и всички официални празници.

Застрахователно събитие

Всички клиенти знаят добре как да действат при настъпване на застрахователно събитие в застрахователна компания "Кардиф". Последователността на действията зависи от това какъв вид застрахователно събитие е настъпило. При повечето от тях първата стъпка е да се свържете с горещата линия на застрахователната компания в Кардиф. Това е, което трябва да направите, ако имате повреда на автомобил, настъпили са събития по застрахователни програми за домакински уреди и лични електронни устройства.

Така че, ако автомобилът ви се повреди, вие се обадете на застрахователната компания в Кардиф, за да докладвате какво се е случило, а операторът ще ви каже контактите на най-близкото представителство.

Ако колата ви е открадната или по друг начин е покрита от вашата застрахователна полица, трябвавнимателно прочетете списъка с документи, които трябва да подадете. Ще бъде посочено във вашия застрахователен договор. След това клиентът попълва формуляр за кандидатстване до застрахователна компания "Кардиф". Сканираните копия на заявлението и всички необходими документи се изпращат на имейл адреса или формата за обратна връзка.

Клиентски преживявания

Клиентите, които действително са работили с тази компания, оставят различни отзиви за застрахователната компания в Кардиф. Повечето от негативите са свързани с налагането на застраховка при кандидатстване за банков кредит, обикновено за автомобил. По правило в такива ситуации банковите служители отказват да одобрят заем, ако кредиторът не застрахова живота и здравето им. В този случай застрахователната компания Cardiff се задължава да изплати заема му в случай на заболяване, смърт или увреждане.

Има практика, при която неизползваният остатък се връща при предсрочно погасяване на заема. Въпреки това клиентите на кредитни институции в своите отзиви за застрахователната компания в Кардиф отбелязват, че тази компания не изпълнява тези задължения. Дори при предсрочно погасяване на заема, не е възможно да се върнат неизползваните застрахователни пари.

Компанията отбелязва, че в този случай не може да се приложи отказ за застраховка в застрахователна компания "Кардиф". Въз основа на условията на споразумението клиентът има право да поиска връщане на средствата си само в рамките на 5 дни от датата на сключване на договора. Впоследствие споразумението можепрекратява се само ако е изчезнала вероятността за настъпване на застрахователното събитие. Това е разпоредбата на Гражданския кодекс на Руската федерация, която се ръководи от застрахователната компания LLC "SK Cardif". В този случай, когато застраховката е свързана с рискове за живота и здравето, предсрочното погасяване на кредита не може да бъде основа за възстановяване. В този случай застрахователната компания Cardif в Москва съветва да не се отказва такава възможност. И в случай на застрахователно събитие, кандидатствайте за плащания.

Заслужава да се отбележи, че повечето от обратната връзка, въпросите и проблемите, с които човек трябва да се сблъска, са свързани само с желанието да се издаде отказ от застрахователната компания в Кардиф. Това се случва, когато банковите служители налагат допълнителни услуги, което в момента е обичайна практика, която се прилага навсякъде.

Възможности за онлайн застраховки

Кардиф е една от компаниите, които предоставят онлайн или телефонни застрахователни услуги. В същото време не е необходимо лично да идвате в офиса, да изготвяте допълнителни документи и дори да изпращате снимки на застрахования обект. Много хора все още са предпазливи от този вид застраховка, като се съмняват, че в този случай ще бъде възможно бързо да получат плащанията в пълен размер, а някои са убедени, че изобщо няма да могат да ги получат.

Въпреки това, съдейки по отзивите, компанията стриктно изпълнява задълженията си, дори и застраховката да е издадена дистанционно. Например, мнозина се сблъскват с особеностите на семейната застраховка, когато очакват да получат плащане в случай на увреждане на здравето. Всъщност тази работа е възможно най-опростена: ако формулярът за кандидатстване и всички необходими документи са изпратени навреме, необходимото плащане се предоставя в пълен размер след няколко работни дни.

инвалидност

Едно от най-честите застрахователни събития, с които клиентите трябва да се справят, е временната неработоспособност. В същото време има случаи, когато застраховка, както обикновено се случва, е била наложена при кандидатстване за заем за кола, но компанията отказва да плати. Всъщност се оказва, че в същото време те остават в рамките на закона, без да нарушават нищо. Затова трябва да знаете предварително и да сте подготвени за факта, че не във всеки случай можете да получите плащането, на което разчитате, дори ако от ваша гледна точка всичко необходимо е изпълнено.

Нека обясним тази ситуация по-подробно с помощта на конкретен пример. При кандидатстване за заем за кола в банка клиентът традиционно е принуден да сключи застрахователна полица в случай на заболяване или смърт. В договора е посочено, че можете да разчитате на застрахователната премия в случай на заболяване и временна нетрудоспособност. Когато клиент получи сърдечен удар и бъде последван от операция, има голям шанс да му бъде отказано законно плащане.

Факт е, че при условията на стандартния застрахователен договор, който се сключва в този случай, заболяването се разбира като здравословно разстройство, което не е причинено от злополукаслучай и диагностициран за първи път след влизането в сила на този договор. Ако заболяването, поради което е настъпил инфаркт, е било диагностицирано преди сключването на договора, тогава това събитие, за съжаление, не се счита за застрахователно събитие. Такива трикове се използват днес от повечето компании, работещи на този пазар. Благодарение на тях е възможно да се сведе до минимум броя на плащанията, така че не е толкова лесно да получите истинско застрахователно плащане.

Бърз отговор

От положителните отзиви, които се откриват за тази застрахователна компания, най-често остават впечатления колко бързо и ефективно са работили служителите на застрахователната компания при стриктно спазване от страна на клиента на всички условия, посочени в договора.

Ако договорът се прочете внимателно и след това всички изисквания са изпълнени, тогава парите се възстановяват в пълен размер, заплащат се застрахователни премии в случай на застрахователни събития.

Като цяло, ако е необходимо, повечето от въпросите, свързани с дейността на тази компания, могат да бъдат решени доста успешно дистанционно - по телефона или чрез Интернет. Застрахователят е създал гореща линия, освен това има специална услуга за комуникация с клиенти, която незабавно отговаря на всякакви искания. Прави впечатление, че клиентът може да получи информативен и подробен отговор не само ако се е обърнал директно към официалния уебсайт на самата застрахователна компания. Служителите на Кардиф внимателно следят най-популярните и посещавани ресурси, откъдето напускат потребителитеобратна връзка за работата на банките и застрахователните компании. Веднага след като се появи обжалване в съответната тема относно работата на тази застрахователна компания, веднага се появява пълен и подробен отговор. По правило това се случва на следващия ден след приложението. Ако заявката съдържа непълна информация, количеството предоставени данни не позволява да се разбере проблема на място, тогава потребителят е помолен да изясни информацията, за да му помогне да разбере проблема, да намери най-доброто решение.

След преглед на отзивите за Cardif, може да се заключи, че основният продукт, с който работи, са наложените застрахователни полици във VTB и Post Bank при кандидатстване за кредит. Почти всички рецензии са свързани с тази тема по един или друг начин. В същото време просто няма информация за това как компанията работи с други продукти, които предлага.