Офиси на Райфайзенбанк в Москва: адреси, работно време, телефон за гореща линия

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-17 18:41

Райфайзенбанк Австрия е регистрирана през 1996 г. като банка със 100% австрийски капитал. Лицензът на Централната банка е издаден през 2001 г., когато институцията е преобразувана в ЗАО. Историята на групата Райфайзен започва в средата на 19 век, когато се появяват първите фондове за взаимопомощ, осигуряващи подкрепа на селяните по време на глад. Основател на групата е Фридрих Вилхелм Райфайзен.

Клонова мрежа

Райфайзенбанк се появява за първи път в Москва през 1996 г. Сливането с Imexbank превърна организацията в най-голямата чуждестранна банка в Руската федерация. Процедурата по реорганизация приключи през ноември 2006 г. И още през декември банката започна да предоставя услугите си на клиенти под марката Райфайзенбанк. Клонове в Москва, Санкт Петербург, Нижни Новгород, Хабаровск днес обслужват 12 000 корпоративни клиенти. През 2013 г. кредитната институция обедини мрежата си от банкомати с UniCreditBank, а 3 години по-късно с"БИНбанк". Така че на разположение на картодържателите са над 3000 банкомата. Цялата мрежа има 200 отделни поделения, включително допълнителни (98), оперативни (86), кредитни и касови офиси (6). 9,5 хиляди души се занимават с обслужване на клиенти.

Услуги

Банката предлага на своите клиенти международни карти. Кредитните карти се издават и с гратисен период, който важи за транзакции за плащане на услуги. Можете да кандидатствате за карта, като се свържете с офисите на Райфайзенбанк в Москва. С този инструмент за плащане можете да правите покупки по целия свят. Продуктовата линия включва и „златни“карти с допълнителни привилегии и висок лимит. За всички въпроси, свързани с обслужването, моля, свържете се с офисите на ЗАО Райфайзенбанк. Гореща линия (безплатна) в Москва: 7 (495) 721 9100.

В кредитна институция можете да получите ипотечен заем за закупуване на жилище на първичния (вторичен) пазар и за рефинансиране на други заеми. Предоставени са средства под гаранция на закупения имот. Лихвените проценти по кредитите се диференцират в зависимост от размера на първоначалната вноска и срока за сключване на сделка - колкото по-рано се подпише договорът за заем, толкова по-ниска е ставката.

Райфайзенбанк: клонове в Москва

В столицата има 85 клона. Големите търговски центрове също имат пунктове за обслужване на Райфайзенбанк. В Москва няма клонове, които работят в неделя. Някои клонове работят в събота от 10:00 до 17:00 часа: Medvedko,„На Мясницкая“, „Бескудниково“, „Рязански проспект“, „Сухаревски“и „Речна гара“. През делничните дни от 10:00 до 20:00 часа офисите на ЗАО Райфайзенбанк работят. Адреси в Москва на основните клонове:

Име на клон	Адрес
"Войковское"	sh. Ленинградское, 16А
"Речна гара"	sh. Ленинградское, 68
"Новолещанское"	st. Новопесчанная, 20/10, бл. 2
"University"	пр. Мичурински, 7
"Багратионовское"	st. Баркли, 7
"Беляево"	st. Синдикат, 104
"Съюз"	st. Профсоюзная, 20/9
"Семеновское"	BC Falcon Mountain

Това е графикът, по който работят повечето клонове на ЗАО Райфайзенбанк. Адреси в Москва на институции, които работят през делничните дни от 9:00 до 20:00:

Име на клонове	Адрес
"Крилатское"	st. Крилатская, 17
"Кутузовское"	пр. Кутузовски, 34, сграда. 14
"Централен"	пр. Ленински, 15
"Нагатински"	sh. Варшава, 18
"Романовское"	транс. Романов, 4
"Taganskoe"	st. Николоямская, 13/2
"Tverskoe"	st. 1-ва Тверская-Ямская, 15

Това е графикът, по който работи ЗАО Райфайзенбанк. Адрес на централата в Москва: ул. Троицкая, 17, бл. 1.

Признание

Frank Research Group проведе проучване "Най-добрите банкови програми - 2016", според което кредитните карти на Райфайзенбанк се наредиха на второ място в първите пет карти с най-добра програма за лоялност. За лидер беше призната платинената "Карта на света" от "VTB 24". Продуктите на Райфайзенбанк спечелиха и в други категории:

• За годината максималният обем на транзакциите беше с кредитна карта на Austrian Airlines.
• В номинация "Максимална полза" - кредитна карта "VsёSrazu".

Отношението на клиентите към банката се изгражда около платежните инструменти. Следователно наличието на оптимални програми за лоялност може да се превърне в тласък за развитието на кредитна институция. Наличието на такива програми допринася за нарастването на броя на транзакциите с карти. Според статистиката около 30% от всички транзакции на пазара се извършват с дебитна карта. Броят на транзакциите с помощта на картата с16% по-висока програма за лоялност.

Статистика

Много клиенти като ЗАО Райфайзенбанк. Банкоматите в Москва, разположени в търговски центрове, обслужват повече от 2,5 милиона клиенти. През 2015 г. броят на клиентите, които използват дистанционни услуги, се е увеличил с 46%. Делът на онлайн транзакциите нараства с 62%. Броят на трансферите на потребител се увеличи с 5%.

Услуга от разстояние

Можете да използвате услугите не само като се свържете с офисите на Райфайзенбанк в Москва или всеки друг град, но и като свържете отдалечени услуги: R-Connect Internet, R-Mobile или R-Control mobile. Интернет банкирането е разработено през 2002 г., а мобилното приложение е пуснато през 2013 г. Чрез отдалечени услуги можете да управлявате баланса на сметката си, да плащате за услуги и да изплащате задълженията. За да свържете услугата, не е необходимо да търсите офиси на Райфайзенбанк в Москва или в друг град. Достатъчно е да посочите данните за валидна карта на официалния уебсайт и да получите парола, за да влезете в "личен акаунт" под формата на SMS.

Постижения

Системата за интернет банкиране беше актуализирана през 2014 г. Към списъка със стандартни операции за прехвърляне на средства между сметки са добавени нови операции: откриване на сметки, депозити, прехвърляне на средства към карти на други банки, работа с шаблони и услуга за счетоводство на разходи. Връзката с услугата стана достъпна чрез банкомат.

Свържете се същоR-Connect или промяна на паролата за влизане в системата може да стане само за няколко минути на всеки банкомат на Райфайзенбанк. Освен това интернет услугата стана безплатна. Тези актуализации доведоха до увеличаване на броя на клиентите, извършили безкасови транзакции: междукартови (включително валутни) преводи, обмяна на валута, транзакции с депозити. Удобната функционалност бързо беше оценена от клиентите. Приблизително 30% от потребителите са инсталирали мобилно приложение. От всички онлайн транзакции 27% са извършени чрез мобилно приложение.

SMS банкирането също е подобрено. Клиентите вече имат възможност да прехвърлят средства между карти и да плащат за комуникационни услуги чрез SMS команди. Средната сума на транзакцията за 2015 г. беше 4000 рубли.

Преструктуриране

Решението за намаляване на регионалната мрежа е причинено от ниските показатели за развитие през 2014г. Нетният доход намалява (в резултат на придобиването на Импексбанк) с 62%. Обемът на средствата по сметките се увеличава със 17%, а за физически лица - с 19%. Важно е банката да остане суперпечеливша. Предоставянето на ипотечни кредити, потребителски кредити и карти са по-обещаващи области за развитие, според анализаторите на ЗАО Райфайзенбанк. Банкоматите в Москва вече включват не само собствената си клонова мрежа, но и банкомати на UniCreditBank и BINbank.

Стратегията за развитие на финансовата институция предвижда и отказ за отпускане на заеми за автомобили. Според анализаторите на банката тази посока е нерентабилна в дългосрочен план. Новдоговори не са отваряни от март 2015 г. Във всички нови клонове тази услуга изобщо не се предоставя. Условията за обслужване на клиенти по старите договори не са променени.

Съгласно плана за преструктуриране през 2015 г. клоновете в Иркутска, Волгоградска, Челябинска, Ивановска, Кировска и Белгородска области бяха закрити. В същото време бяха открити офиси на Райфайзенбанк в Москва (6 нови клона) и в районите на Далечния Изток с висока нужда от банкови услуги - Магадан, Владивосток, Якутск, Хабаровск, Благовещенск и Петропавловск.

Райфайзенбанк в Украйна

Ситуацията в съседния регион не е по-добра. Напускането на банката от Крим и Донбас доведе до значително намаляване на мрежата от клонове. В началото на 2013 г. групата включва 13,7 хил. служители, работещи в 822 клона. През третото тримесечие на 2014 г. броят на заетите лица намалява до 10,3 хил. служители, а броят на офисите е 617. За съжаление тази тенденция продължава.

Въпреки че нещата леко се подобриха през 2016 г. Печалбата на банката за първото полугодие нараства с 13,1% през тримесечието. Обемът на общите активи нараства с 4%, обемът на кредитите намалява с 1.8%. Общият обем на задълженията нараства с 1.3%. В рейтинга на НБУ за 1-во тримесечие на 2016 г. Райфайзенбанк се класира на 5-то място.

През 2005 г. украинската "дъщеря" беше закупена от австрийска група. През юли 2015 г. ЕБВР започна процеса на влизане в капитала на украинския клон на Райфайзенбанк. Антимонополният комитет разреши обратното изкупуване на 25% от акциитеBank Aval.

Финанси

Според резултатите от 3-то тримесечие на 2015 г. банката се нарежда на 14-о място на руския пазар по отношение на активите, 11-то по отношение на капитала и 7-то по отношение на средствата. По отношение на активите руският клон се сравнява с полското дъщерно дружество на RBI (12,2 милиарда евро в Руската федерация и 14,7 милиарда евро в Полша), но приносът му към печалбата на цялата структура е повече от 50%. През 2015 г. руският бизнес донесе печалба от 253 млн. евро, а полският - 40 млн. евро, но въпросът за продажбата на най-печелившия актив възникна поради необходимостта от намаляване на инвестициите в рискови активи. Според планираните прогнози, за да поддържате банка в Руската федерация през 2017 г., трябва да похарчите €8,2 Друга причина е, че според резултатите от стрес теста на ЕЦБ през 2014 г. RBI показа най-слабите резултати сред европейските банки. В същото време беше решено да се намали присъствието на пазара с 20%.

Преживейте кризата

През май 2015 г. стана известно, че Райфайзен Банк Интернешънъл продава активите си на стойност 25,285 милиарда рубли. в RF. Става дума за продажба на едноименния НПФ на групата БИН. Според ръководителя на холдинга Карл Севелда стратегията за развитие на групата Райфайзен предвижда преминаване от Русия и Украйна към Чехия, Словакия и Румъния. В тези региони има по-голямо търсене на банкови услуги.

Наскоро се обсъди възможността за продажба на полската "дъщеря" на RBI, която е сравнима с руската по активи. За RBI все още е актуален въпросът за намаляване на рисковите активи. Постигнете комплектацелта е невъзможна без продажбата на "дъщерни" точки. Сделката в Полша се разпадна поради по-строги банкови регулации. Няма много купувачи за най-голямата банка (ТОП-15) в Русия.