"Метробанк": обратна връзка от служители и клиенти

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

За съжаление националната банкова система е проектирана по такъв начин, че успешните институции, които са печелили дълго време, могат внезапно да спрат работата си. Причината е проста – отнема се лицензът на банката за извършване на операции. В резултат на това страдат обикновените банкови вложители - тези, които държаха средствата си в нея. Трудно е да се разбере къде отиват парите, управлявани от банката.

Една от тях е “Метробанк”. Прегледите и официалните данни показват, че институцията е загубила лиценза си през 2015 г. Преди това институцията е била успешна дълги години, което става ясно след преглед на статистиката (печалби и загуби на банката за конкретни години). Прочетете повече за това какво представляваше "Метробанк", прегледи на вложители, чиито пари "заседнаха", както и друга информация по този въпрос, прочетете в тази статия.

Обща информация за банката

Трябва да започнем с факта, че институцията започва своята работа през далечната 1993 г. под името "Color-Bank". По същото времедружеството за управление на банката успя да получи статут на член на асоциацията Visa, за да извършва транзакции с клиентски сметки. След това започна активно увеличаване на средствата и темповете на развитие.

Например, още през 2005 г. уставният капитал беше увеличен на 150 милиона рубли. Скоро Metrobank (отзивите на служителите потвърждават това) получи лиценз за търговия с ценни книжа на фондовия пазар. В същото време структурата привличаше нови клиенти, активно вливайки в националната система за гарантиране на депозитите на Руската федерация.

През следващите години от историята на банката може да се види как се създават нови продукти, нарастват приходите, увеличава се финансовата маса. И на 1 юни 2015 г. регулаторът на банковия пазар реши да отнеме лиценза, по който работи Метробанк. Отзивите показват, че това се случи, след като институцията спря да плаща на хората собствените си пари. Прочетете за повече защо това се случи.

Програми и банкови продукти

Интересно е, че институцията работеше с редица печеливши продукти, за които имаше търсене от страна на клиентите. По-специално, в допълнение към класическото кредитиране и приемане на депозити, обслужване на сметки и извършване на транзакции, Metrobank (отзивите на служителите потвърждават това) беше първата, която въведе потребителско кредитиране на пазара за онлайн пазаруване. По-точно, те излязоха с идеята да дават заеми на хора, които искат да направят покупка в онлайн магазини. Това се случи още през 2005 г., което беше немислимо, предвид недостатъчната степен на развитиеинформационни технологии.

Банката внедри и други подобни иновации в своя сектор. Например през 2008 г. беше проведена кампания, според която всички неустойки по заеми бяха анулирани за 2 седмици, при условие на пълно погасяване на просрочения дълг от кредитополучателя. Освен това през същата година бяха открити мултивалутни депозити, които също не са включени в списъка с услуги далеч от всички институции. Това показва нивото на развитие на банката, онези съвременни банкови технологии, които са били използвани в нейната работа.

Оценки

Разбира се, като се има предвид постепенното нарастване на активите на банката и нарастващата популярност сред клиентите, Метробанк, чиито рецензии ще публикуваме по-късно, многократно се отбелязва в различни рейтинги. Например през 2009 г. агенция Експерт РА присвои на банката статут на „приемлива кредитоспособност“(което отговаря на рейтинг B++). Още през 2012 г. авторитетният интернет портал Banki.ru определи тази институция на 245-то място в рейтинга на банките по отношение на капитала. RBC класифицира Metrobank във втората група за стабилност, която включва средни банки.

Тоест, можем да кажем, че институцията не беше на първите позиции в списъците, но имаше много клиенти, което гарантираше стабилен растеж на банката в продължение на много години. През 2014 г. акционерите решават да прехвърлят банката от статут на затворено акционерно дружество към формата на акционерно дружество.

Пазарно позициониране

Общоконцепцията на институцията беше следната: банката беше представена като универсална банка. Какво привлече Metrobank? Отзивите на клиентите са подобни: банката изненада с широка гама от услуги: заеми, депозити, управление на ценни книжа, дилърска дейност.

Беше удобно за клиентите на банката да извършват преводи в мрежите на платежните системи Visa, MasterCard WorldWide. Освен това банката беше свързана с плащанията с Rapida, правейки възможно извършването на транзакции с чекове American Express и Western Union.

Доходност

Какво даде на компанията "Метробанк"? Обратната връзка от служителите показва, че банката не е имала проблеми с печалбата. Ако вярваме на официалната информация под формата на годишни отчети, можем да кажем, че намаляването на обема на активите е настъпило едва през 2009 г. През останалото време банката показва стабилни печалби: от 807 милиона рубли през 2006 г. активите й нараснаха до 13 милиарда през 2014 г.

Най-интересното е, че ръстът на показателите може да се наблюдава по много критерии: не само по отношение на общия размер на средствата на банката, но и в такива подкатегории като постъпления от физически лица, депозити, неразпределена печалба - растеж се усещаше навсякъде. Това доказва, че развитието на банката е било равномерно.

Отмяна на лиценз

Вярно, въпреки всичко лицензът на Метробанк беше отнет. Това се случи, както беше отбелязано по-горе, през 2015 г. Инициатор на изтеглянето беше Банката на Русия, която се позова на неизпълнение на задълженията на банковата институция към кредиторите, неспазване на законите задейности, създаващи заплаха за интересите на вложителите и кредитополучателите. Също така, в информацията, публикувана на сайта на регулатора, се отбелязва, че всички тези действия са резултат от нежеланието на ръководството на банката да подобри ситуацията в своята институция, поради липса на резервни средства в случай на неизпълнение на заеми, поради невъзможност за изпълнение на съдебните решения относно изплащането на обезщетения на депозитарите.

Потребителски отзиви

Всичко това обаче е вярно. Ако открием отзиви за заеми и депозити за финансова институция, наречена „Метробанк“, ще се появи следната картина. През последните месеци от работата на институцията на пазара заемите престанаха да се отпускат. Много потребители просто получиха откази, когато формално ситуацията в банката остана стабилна. След това дойдоха „първите обаждания“- забавяне на плащането. Всички рецензии изглеждат много сходни, въпреки че са написани от различни хора. Ситуацията е следната: човек идва при касата, иска да му върне парите, касиерът отговаря: това е невъзможно, ела отново. Разбира се, след това започна истинска паника сред вложителите на институцията в интернет: хората не знаеха къде да се обърнат и към кого, за да върнат парите си.

Отзиви на служители

Какво беше положението от другата страна на барикадите? Какво се случи с хората, които работеха в Метробанк? След отнемането на лиценза на институцията повечето от тях останаха без работа. Това е нормален процес: след закриването на предприятието следват съкращения. Те се докоснаха ибанков персонал. Между другото, заплатите им също бяха забавени.

Какво имаме? Два факта са очевидни: първо, в продължение на няколко години банката показва добри резултати и генерира печалба. Второто е, че тази година действията на ръководството бяха обявени за непрофесионални, а лицензът за извършване на дейност беше отнет. Възниква въпросът: защо една успешна банка е затворена и какво се случва с парите, които са били в нейните сметки? Явно никой не може да отговори…

Междувременно хората чакат своите компенсационни плащания. Кога ще бъдат и дали изобщо ще бъдат - времето ще покаже.