Застраховка срещу пътуване в чужбина: условия, процедура за получаване и необходими документи

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

При посещение в офиса на туристическа компания и пътуване, освен ваучер, на клиентите се предлага да сключат застраховка за обиколки срещу собствено припознаване. Необходимо ли е и за какво ще отговаря застрахователната компания?

Процедура за регистрация

Застраховката срещу неотпътуване се отнася до рисковите видове застраховки и включва компенсация за резервация на хотелски стаи, закупуване на билети, закупуване на обиколка и други финансови загуби в случай на застрахователно събитие. В различните застрахователни организации договорът се съставя в срок от седем дни до един месец преди началото на пътуването. Освен това датата на резервация на туристически маршрут трябва стриктно да съвпада с датата на изпълнение на договора с оператора. Пътническа застраховка "Ингосстрах" предполага минимален период - една седмица - от началната дата на турнето.

Договорът може да се подпише както в офиса на фирмата, така и да се изпълни през Интернет. Основното условие за сключването на споразумението е предварителното плащане на туристическото пътуване и цената на застраховката за пътуване. Цената му зависи от цената на маршрута на турист. При резервацияотносително евтини пътувания, застрахователната премия може да бъде не повече от петдесет конвенционални единици за всеки застрахован участник.

Застрахователни събития

Това, което включва застраховка срещу незаминаване, е отговорност на застрахователя, а за какво обезщетение не се дължи - трябва внимателно да се проучи. Случаите, за които се предоставя парично обезщетение за изразходваните средства, са ясно дефинирани:

1. Влошаване на здравето, нараняване, смърт. Такива събития трябва да са свързани пряко със застрахованите туристи, членовете на техните семейства, близките роднини по първа линия на родство.
2. Унищожаване или повреждане на имущество, собственост на притежателя на полицата или на застрахования турист в резултат на рискове от пожар, аварии в системите за снабдяване на къщи, незаконни действия на трети лица.
3. Съдебни заседания. Възстановяване се предоставя, ако призовката е получена след издаване на застраховка за пътуване.
4. Обадете се за сервиз. Компенсация за изразходваните средства ще бъде извършена при условие, че призовката е получена по-късно от датата на подписване на договора.
5. Виза е отказана. Това се отнася както за застрахования, така и за членовете на неговото семейство, и за други туристи, които съвместно са сключили застраховка срещу непътуване в чужбина. Основното условие за получаване на възстановяване е спазването на сроковете и процедурите за подаване на документи.
6. Ранно връщане или принудително отлагане от пътуването в резултат на рязко влошаване на здравето. Необходимостта от отмяна на обиколката трябва да бъде потвърдена с официални медицински документи. Такова застрахователно събитиеможе да се отнася както за самия осигурен, така и за роднини, съпрузи, деца. Също така, обезщетение ще бъде начислено при смъртта на някое от лицата, посочени в договора.

Застрахователни плащания

Туристическата агенция, в сътрудничество със застрахователни компании, прехвърля част от отговорността си, като издава застраховка за пътуване срещу ограниченията за пътуване. Условията, при които ще бъдат възстановени разходите на клиентите, са посочени в договора.

Ако клиентът на компанията отмени планираното пътуване по причини, които са покрити от застраховка за пътуване, застрахователната организация компенсира удържаната сума на неустойката или други финансови разходи, свързани с турнето. Също така на притежателя на полицата се възстановяват разходите за билети, хотелски резервации, ако разходите за тях са документирани.

Ако датите на пътуването бъдат отложени, компанията ще компенсира разходите за преиздаване и цената на новите билети. В този случай обаче размерът на плащането не може да бъде повече от половината от застрахователната сума по договора.

В случай на предсрочно прекратяване на турнето по причини, попадащи в застраховката срещу ненапускане и нейните условия, на притежателя на полицата ще бъде компенсирана стойността на хотелската стая за онези дни, които не са били използвани. Ако турист или други осигурени лица са били принудени да прекратят своето туристическо пътуване предсрочно, застрахователят ще компенсира разходите за закупуване на нови билети.

Финансовата институция ще възстанови допълнителните разходи на клиента, ако по уважителни причини той или други осигурени лица са били принудени да останат. По такъвв случай на компенсация, цената на хотелска стая за не повече от пет дни, разходите за закупуване или преиздаване на нови билети за пътуване подлежат на компенсация.

Договорна сума и плащане

Финансовата отговорност на застрахователя, която по договора се носи от него, зависи от размера на средствата, изразходвани за закупуване на туристическо пътуване. Застраховката „Отмяна на пътуване“включва използването на петнадесет процента безусловно самоучастие. Така фирмата при компенсиране на плащанията ще намали размера им с посочената сума, ако няма други условия по договора.

Застрахователното плащане зависи от цената на туристическия продукт и одобрената тарифа. Неговият размер се влияе от използването на различни корекционни фактори. Така че, ако застраховката за пътуване се издава от група лица, тогава компанията може да предостави отстъпка за значителен брой застраховани лица. В същото време, ако клиентът иска да добави сумата на застрахователните рискове, тогава се използват умножаващи коефициенти.

Клиентът е длъжен да преведе по банковата сметка на финансовата компания сумата на застрахователното плащане, посочена в подписания договор. Премията може да се плати както в националната валута, така и във валутата на друга държава. Ако цената на туристическо пътуване е определена в чуждестранна валута, тогава плащането се преизчислява въз основа на обменния курс на Централната банка към момента на плащането.

Ако клиентът не е превел застрахователната премия навреме и в пълен размер, застрахователят не носи отговорност в случай на неблагоприятносъбития.

Условия на споразумение

Застраховка срещу неотпътуване се сключва за периода на туристическо пътуване, но не повече от един месец. В същото време, ако такова пътуване предвижда по-дълъг период, тогава, като се вземе предвид прилагането на нарастващи коефициенти, се издава полица за по-дълъг период.

Договорът влиза в сила от деня, посочен в него. Ако обаче потенциалният турист не е платил изчислената застрахователна премия, документът не влиза в сила.

Сключване на договора

За да кандидатства за застраховка отмяна на пътуване, клиентът трябва да предостави оригиналните документи или техните копия. Ако пътувате в чужбина, трябва да имате валиден паспорт. Освен това, за сключване на този вид договор, застрахованият е длъжен да представи издаден и платен туристически ваучер с потвърждение за факта на направените разходи.

При подписване на документа клиентът е длъжен да уведоми компанията за възможни допълнителни рискове, които могат да повлияят на резултата от пътуването. От своя страна застрахователната организация има право да не издава застрахователна полица без допълнителна аргументация. Цялата лична информация не може да бъде разкрита без съгласието на страните.

Процедура за действия в случай на застрахователно събитие

Като се има предвид, че застрахователните събития по застраховка „Отмяна на пътуване” могат да варират във времето (отмяна на пътуването, ранно връщане, забавяне на обиколката), процедурата за подаване на документи зависи от текущата ситуация. Така че, ако пътуването е било отменено по медицински причини или поради трагични причинипри обстоятелства, клиентът или неговото семейство трябва да предоставят нотариално заверени подкрепящи заключения на лекаря или копие от смъртния акт.

Ако отмяната на туристическо пътуване е настъпила поради унищожаване или повреждане на имуществото на застрахования, то като доказателство е необходимо да се представят попълнените протоколи на специални органи: полиция, пожарникари, хидрометеорологичен център.

Същата процедура важи за съдебни дела или наборна служба. За да можете да компенсирате изразходваните средства, трябва да представите оригиналната призовка в съда или призовките във военния регистър. Копия на такива документи трябва да бъдат официално заверени с печата на съответната организация.

Отказано възстановяване

Застрахователната компания има право да не изплаща цялата или част от обезщетението в следните случаи:

• плащанията не са изплатени изцяло;
• предоставяне на фалшифицирани подкрепящи документи;
• умишлено увеличение на разходите;
• договорът не е започнал;
• отказ на застрахования от допълнително проучване на здравословното му състояние;
• употреба на алкохол, наркотици и други токсични вещества;
• спорт (освен ако не е предвидено друго в договора);
• военни действия, бунтове, стачки;
• радиация, ядрена експлозия;
• природни бедствия;
• самоубийство.

Прекратяване на договора

Застраховката срещу неотпътуване престава да важи в такива случаи:

• изтекъл в съответствие с датите, посочени в договора;
• турист премина границата;
• Изплатено е застрахователно обезщетение в размер на отговорността.

Притежателят на полицата има право да анулира застрахователната полица. В този случай обаче преведената сума на плащане не се връща на клиента.

Права и задължения на застрахователна компания

Специализираната фирма има право да не сключва договор с турист. Преди да изчислят размера на обезщетението, специалистите могат да извършат допълнителна проверка на предоставените документи чрез издаване на официални искания до специализирани институции. При съмнение относно автентичността на медицинските заключения застрахователят може да назначи независима експертиза за здравословното състояние на клиента на компанията. В случай на отказ застрахователната организация може да откаже да изплати обезщетение.

Финансовата институция е длъжна да издаде споразумение с извлечения от действащите застрахователни правила. Ако всички подкрепящи документи са налични, плащането трябва да бъде извършено в срока, посочен в застраховката.

Права и задължения на притежателя на полицата

Клиентът има право да получи оригиналния подписан застрахователен договор след заплащане на цялата сума на изчисленото плащане. За целта той е длъжен да заплати застрахователната премия по банковата сметка на дружеството изцяло и в утвърдения срок. При настъпване на застрахователно събитие туристът може да разчитавъзстановяване на направени разходи при пълно спазване на всички условия на застраховката за пътуване.

При сключване на договор клиентът е длъжен да уведоми съответната организация за съществуващи факти, които могат да повлияят на възможността за настъпване на застрахователно събитие. В случай на събитие, което попада под отговорността на компанията, той трябва да докладва навреме за инцидента и да събере всички подкрепящи документи за последващо представяне на застрахователя.

С закупуване на застраховка отмяна, клиентите на компанията, както туристически, така и застрахователни компании, получават финансова защита в случай на непредвидени събития. И така, въпросът е "застраховка срещу неотпътуване, необходима ли е?" е прегледан в тази статия.