Фредерик Тейлър. Основател на научната организация на труда и управлението

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Основната цел на всяко търговско предприятие е да подобри собствените си параметри на производителност. За да направите това, е необходимо да се повиши производителността на работниците и да се намалят ненужните разходи. Фредерик Уинслоу Тейлър изтъкна факторите, които влияят на производителността на труда, и също така действа като създател на научната система за управление. С помощта на поредица от експерименти той определи средните времеви норми за изпълнение на отделни операции и най-добрите начини за извършването им.

Фредерик Тейлър: биография

Бъдещият основател на научния мениджмънт е роден през 1856 г. в семейството на адвокат в Пенсилвания. Учи във Франция и Германия, а след това в Ню Хемпшир, в Exter Academy. Първоначално Фредерик Уинслоу Тейлър възнамеряваше да стане адвокат, като баща си. Той успешно завършва Харвардския колеж през 1847 г. по тази специалност, но открива проблеми със зрението, които не му позволяват да продължи образованието си.

Фредерик Тейлър започва кариерата си като чирак моделист, известно време е бил машинист, нооще на 35-годишна възраст той е назначен за управленски консултант след успешно провеждане на поредица от експерименти в стоманодобивния завод в Мидвейл и въз основа на резултатите им прави ценни предложения на ръководството. Тук за шест години той преминава от обикновен наемен работник до главен инженер, докато получава задочно техническо образование и за първи път диференцира заплатата на служителите си в зависимост от производителността на труда им.

Професионални постижения

През 1890 г. бъдещият основател на Taylorism приключва инженерната си кариера и става генерален мениджър на инвестиционната компания Philadelphia Manufactory. Но три години по-късно той решава да започне собствен бизнес и става първият частен консултант в историята на управлението. В същото време Фредерик Тейлър популяризира научните методи за управление на производството чрез членството си в Американското дружество на машинните инженери, докато не основа организация, посветена изключително на този въпрос.

Теоретични концепции, които му донесоха световна популярност, ученият очертава в три основни произведения:

• Управление на фабриката;
• "Принципи на научното управление";
• "Свидетелства пред специална комисия на Конгреса."

Практически експерименти

Докато работеше в стоманодобивна фабрика, Тейлър участва в проучване на времето, прекарано за изпълнение на отделни производствени операции. Първият експеримент беше за измерване на ключови точки на подстригванечугунени прасета. Фредерик Тейлър успява да изведе средни стандарти за производителност на труда, които след това започват да се прилагат за всички работници. В резултат на това заплатите в предприятието се увеличават с 1,6 пъти поради увеличаване на производителността на труда с почти 4 пъти и рационализиране на производствения процес на слитъци.

Същността на втория експеримент, проведен от Тейлър, беше да се определят оптималните начини за поставяне на заготовки върху машините с помощта на линийка, която е специално изобретена от него, и правилните скорости на рязане. В предприятието бяха проведени десетки хиляди експерименти, които направиха възможно идентифицирането на 12 фактора, които влияят на крайната ефективност.

Изследователски теории

Научното управление е общ термин за идеите, които Тейлър изложи по отношение на теориите и практиките на управление. Методът му включва кратки повтарящи се цикли, подробна последователност от задачи за всеки служител, наблюдение на изпълнението на целите и мотивиране на служителите чрез система от материални възнаграждения. Използваната днес в повечето организации диференцирана система за възнаграждение и бонуси за изпълнение се основава на неговите постижения. Според висшите учени по организационен мениджмънт Анжей Хучински и Дейвид Бюканън ефективността, предвидимостта и контролът на процесите са основните цели, които Фредерик Тейлър приписва на своя научен метод на управление.

Връзката между личния и професионалния живот

Защото резултатътсчитани за практически разработки, търсенето на работна ръка беше намалено, огорчени работници дори се опитаха да убият учения. Първоначално дори големи бизнесмени се противопоставиха на него и в Конгреса на САЩ беше създадена специална комисия, която да проучи заключенията му.

От 1895 г. Тейлър се е посветил изцяло на изучаването на научната организация на труда. С течение на времето той стигна до заключението, че благосъстоянието на предприятието е възможно само ако има благоприятни условия за всеки служител. Ученият почина на 59-годишна възраст от пневмония, оставяйки след себе си открития, които вдъхновяват изследователи и предприемачи днес.

Фредерик Тейлър: принципи на управление

Научната система за управление се основава на три "стълба": регулиране на трудовите процеси, систематичен подбор и усъвършенствано обучение на персонала, парична мотивация като награда за високо представяне. Според Тейлър основната причина за неефективността е несъвършенството на стимулите за насърчаване на служителите, поради което съвременният предприемач трябва да им обърне внимание.

Системата за организация на труда, разработена от учения, се основава на 4 принципа:

• Внимателно внимание към отделните компоненти на производствения процес, за да се установят закони и формули за тяхното ефективно прилагане.
• Внимателен подбор на служителите, тяхното обучение и развитие и уволнението на тези, които не са в състояние да разберат научни методи за управление.
• Обратна връзка от ръководството към служителите и конвергенцияпроизводство и наука.
• Разпределение на функциите между служителите и ръководството: първите отговарят за качеството и количеството на крайния продукт, другите за разработване на препоръки за подобряване на организацията на работата.

Гореописаните принципи на Тейлър доказаха своята коректност, защото век по-късно те са в основата на функционирането на всяко предприятие, а изучаването на изграждането на система за управление е една от основните области на изследване.