Управлението на събития е управлението на организацията на събития. Управление на събития и неговото развитие в Русия

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Управление на събития е набор от дейности, извършвани за създаване на масови и корпоративни събития. В същото време първите са призовани да предоставят мощна подкрепа на рекламните компании, докато вторите са насочени към укрепване на духа в корпорациите.

Управлението на събития е известно и под друго име - "управление на събития". Основната му задача е да организира мащабно събитие от обикновено събитие, което ще се помни дълго време след приключването му.

Малко история

Ако разглеждаме тази концепция в превод от английски, тогава това е събитие, събитие. От първоизточници е известно, че първите развлекателни събития се появяват в началото на 19 век. По това време започва продажбата на билети за различни състезания в професионалния спорт. В същото време Олимпийските игри, например в Древна Гърция, или различни състезания в Древен Рим също могат да бъдат класифицирани като забавление.

Култовият мениджър на събития Джо Голдблат доказва, че професията на организирането на различни развлекателни събития датира от 20-тивек (1955 г. - откриването на Дисниленд). На този изключителен човек може да се има доверие, тъй като той е основател на международната общност за управление на събития. Той също така разработи първите в света курсове за обучение и професионална програма за сертифициране в тази област.

Текущо състояние на управление на събития

Както знаете, съвременното общество има две основни характеристики - масово производство и потребление. Именно те повлияха на постоянно нарастващата нужда от маркетинг на събития.

Както знаете, съвременното общество има две основни характеристики - масово производство и потребление. Именно те повлияха на постоянно нарастващата нужда от маркетинг на събития.

В Русия управлението на събития не пусна корени веднага. Така че в СССР този вид услуга се предоставяше от държавата дълго време и също така отговаряше за организирането на грандиозни празници (например Олимпийските игри).

Професионалните компании за събития в Русия започват своята дейност едва през 90-те години на 20-ти век. Поради спецификата на тази сфера на дейност се оказа, че повечето специалисти са от шоубизнеса. Следователно някои събития се провеждаха през онези години не в името на донасянето на ползи, а за обичайното шоу.

С развитието на корпоративната култура търсенето продължи да расте не само за маркетинг на събития, но и за професионалисти по управление на събития. Те не само трябва да бъдат креативни, но също така трябва да владеят различни инструменти и знанияобласти на психологията. В съвременните агенции от тази посока има квалифицирани служители в държавата, които са в състояние да организират всяко събитие. Може също да се предположи, че тази индустрия на услугите ще продължи да се развива.

Причина за подобни събития

И така, как може да започне едно събитие? Причините, които са „прелюдия“, след която се извършва организирането на събития, могат да бъдат съвсем различни. В зависимост от естеството и целите е необходимо да се откроят следните действия: семинари, състезания, опреснителни курсове, срещи и срещи, както и юбилеи. Събитията, управлявани от управлението на събития, включват: набиране на средства (набиране на средства за конкретни цели), поздравления, церемонии, тържества, спортни състезания, концерти и музикални изпълнения, както и масови тържества. Основното нещо в този процес е правилното използване на всеки повод и организацията на празника с максимална полза.

От опит е известно, че организирането на събития, дори и най-малките по мащаб, може да изисква значителни разходи и усилия (материални и интелектуални). Следователно, за висококачествено обучение е необходима ясна представа за крайните цели, задачи и желаното обществено възмущение. Само след като получите пълни отговори на тези въпроси, можете да започнете директно управление на събития. Въпреки това, някои ключови точки трябва да се имат предвид по време на планирането, които ще бъдат обсъдени по-долу.

Бюджет

Този терминсе определя цената на бъдещите събития. Например, добре организирано корпоративно парти струва до 20 хиляди конвенционални единици. И друго мащабно събитие (например концерт на изключителен изпълнител) е съвсем различно управление на събития. Това е празник от най-високо ниво с допълнителни организационни събития: пресконференция, интервюта за пресата и телевизионни предавания. Цената на такива мащабни събития често е огромна.

План за действие

Не по-малко важен етап, на който се основава организацията на събитието, е планът. Изготвянето на конкретен списък с проблеми, които трябва да бъдат разрешени, и определянето на времето ще позволи не само правилно организиране на определен празник, но и оптимално изготвяне на оценка на разходите за него.

Персонал

Решаването на кадровия въпрос е просто необходимо, за да се извърши правилно работата по организирането на събития. Така че, в началния етап е необходимо да се определи броят на артистите, звукорежисерите, специалистите по осветление, работещи на определен празник. Необходимо е ясно да се разбере колко хора ще участват в доставката на оборудване, подготовката на площта, както и договарянето с изпълнители.

Привличане на спонсори

Организацията и провеждането на събития често се извършват със спонсорство. Понякога обаче корпоративният празник в предприятието се провежда самостоятелно. Всичко зависи от мащаба на определено парти.

Привличане на обществено внимание

Една от най-важните задачи, коитода се реши управлението на събития означава да се получи необходимото обществено възмущение. Ето защо, когато планирате действие, е необходимо точно да си представите в какви обеми и какъв вид отговор на конкретно събитие е желателно да получите.

Аутсорсинг

Във всеки случай, този въпрос е изправен пред начинаещ мениджър на събития или ръководител на маркетинга. Организацията на събития от по-широк мащаб е поверена на професионалисти. Въпреки че подобни празници може да струват на бизнеса малко повече, специализирана агенция ще избегне повечето проблеми, като поеме цялата тежест на цялата работа.

Специалистите, действащи в съответствие с приетите правила, първо разработват обща концепция. И едва тогава, използвайки творческия си потенциал, те предлагат идея, която максимално да изрази индивидуалността и същността на бъдещото събитие.

Следващата стъпка е изборът на подходящо оборудване и помещения. Доста важен момент в този процес е създаването на завършен скрипт. Специалисти от такива агенции ще организират преговори с изпълнители, ще търсят професионални звукорежисьори и водещи. Освен това професионалистите ще намерят начини да спестят от някои малки неща, но в същото време няма да им липсва нищо в празничната суматоха.

Организацията на събитията ще бъде по-ефективна с участието на специалисти от съответната агенция, особено в областта на връзките с обществеността. Например комуникационните агенции, които имат дългогодишни контакти с медиите, могат да постигнат публичнострезонанс много по-бързо. За постигане на целите професионалистите използват различни начини за разпространение на информация: директна поща, външна реклама и предаване на информация до целевата аудитория с помощта на специални източници. По този начин съвременните големи руски компании са изправени пред необходимостта да организират празник с участието на професионалисти.

Сравнение със западната практика

На Запад управлението на събития е сравнително нов вид бизнес, може да му се даде не повече от двадесет години. Вниманието на руските предприемачи е привлечено към този вид бизнес едва в средата на 90-те години. През този период домашната икономика получава ново развитие и различни трудове започват да се облагородяват по определен начин. Мениджърът на събития се превърна в един от най-търсените специалисти на комуникационния пазар. Броят на агенциите, които предоставят този вид услуги, непрекъснато нараства, а масовите събития започват да придобиват европейска ориентация не само в Москва, но и в големите центрове.

Въпреки това, организацията на събитие от всякакъв мащаб трябва да вземе предвид особеностите на домашния манталитет: ако е празник - тогава до сутринта. Такава широта на руската душа понякога създава известни трудности, но това по никакъв начин не влияе на резултата.

Трябва да се отбележи и фактът, че тази сфера на дейност има широки перспективи. В същото време също е преждевременно да се каже, че такъв пазар на услуги е напълно оформен. Често наличието на ниски цени за сметка на качеството във фирмите с този типдейността се дължи на липсата на култура на управление на събития в различни компании. Така че много хора си спомнят, че трябва да празнуват Нова година или годишнината на компанията няколко дни преди събитието. Но всъщност съответните разходи трябва да бъдат включени в прогнозата за поне още шест месеца от подобно тържество.

Курсове за управление на събития

За съжаление няма образователни институции, в които да се обучават такива специалисти. Тази професия обикновено се владее от художници, психолози, рекламодатели и учители. В повечето случаи хора без специално образование получават професия „мениджър на събития“. Курсовете са подходящи само за тези, чиито теми резонират с основите на управлението на събития. За съжаление, днес също са много малко от тях.

Често самите агенции за събития са ангажирани с подготовката на своите служители. За целта се наемат стажанти. И вече най-добрите от тях са записани в щата.

Изисквания за кандидати

Може да се каже, че работата на мениджър от тази категория е неговият начин на живот. Ето защо човек, който е избрал тази професия, трябва да притежава качества, които пряко резонират с професионалните му дейности.

Необходими лични качества на мениджър на събития:

- открит и весел характер, общителност, както и впечатляващ външен вид;

- творчески и артистични способности;

- аналитично и творческо мислене;

- висока производителност и устойчивост на стрес;

-лидерски качества;

- организационни умения;

- готовност за самоусъвършенстване.

Въз основа на горния списък с качества можем да заключим, че диванните картофи и флегматичните хора не трябва да се отнасят за тази област.

Хората в тази професия трябва да имат артистични и творчески таланти. Организационните умения обаче също играят важна роля в този случай. Мениджърът трябва правилно да приоритизира и да постигне целта на всяка цена. Той също така трябва да има способността да работи с огромно количество информация и таланта да убеждава.

По този начин може да изглежда, че това управление на събития е много сложно нещо. Къде да се учи в този случай също не е съвсем ясно. Едно е сигурно - ако човек има поне половината от качествата, отбелязани в тази статия, той вече може да се опита да помогне за организирането на събитие, например в предприятието, където работи. И ако той го прави добре и обича да го прави, тогава вече можете да предлагате услугите си на други компании.

Основни насоки за управление на събития

Днес професионалистите в PR бизнеса изтъкват следните области на управление на събития: организиране на вътрешни корпоративни събития, насочени към укрепване на духа на предприятието; мащабни промоции.

Във всеки отделен случай специалистите изхождат от задачите, които трябва да решат. Точното формулиране на целта ще ви помогне да изберете от широк диапазонинструменти във формата, която е подходяща в конкретен случай. Помислете за пример.

Например, фармацевтична компания поръча на агенция за събития да отпразнува своята пета годишнина. Празник от такъв мащаб на първо място помага за укрепване на корпоративния дух. Ето защо като най-добрия вариант се считаше заминаването на отбора в кънтри клуба. Като доста подходящо средство за комуникация бяха избрани отборни състезания и спортни щафети, а акцентът на празника беше предоставянето на възможност за всеки да види града от кошница с балони.