Диспечер: длъжностна характеристика на диспечер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Професията диспечер се счита за много важна и търсена от самото си създаване. Типовете диспечери, както и техните функции и права ще бъдат обсъдени в тази статия.

Кой е диспечер?

Длъжностната характеристика съдържа следната дефиниция на въпросния служител: диспечер е лице, основно ангажирано с управлението и регулирането на производствения процес. Това може да включва управление на транспорта, работа в службите за спешна помощ, на летището, в такси и др. Не е необходимо диспечерът да има висше образование. Ще бъде достатъчно да имате само малко трудов стаж и средно професионално образование. Също така си струва да се отбележи, че въпросният служител също трябва да притежава редица определени качества и черти на характера. Това например включва добра памет, устойчивост на стрес, добра воля, ефективност и т.н. Диспечерът също трябва да има добра дикция, компетентна реч и организационни умения. Също така си струва да се отбележи, че въпросната професия е подходяща предимно за жени. Заплатата зависи от мястото на работа.

Възможно ли емениджър за кариерно развитие? Описанието на длъжността съдържа само бележка за възможността за преквалификация за сродни професии.

Отговорности на производствен мениджър

Както споменахме по-горе, има много разновидности на диспечерите. Въпреки това си струва да се вземат предвид само представители на най-важните области.

Нека вземем за пример типична производствена среда. Във всяко голямо предприятие има цял отдел от оператори и диспечери. Какво точно правят? Ето какво казва длъжностната характеристика на мениджър производство:

• контрол върху цялата необходима документация;
• прехвърляне на информация към счетоводния отдел (в съответствие с установените стандарти);
• поддръжка на дневник за пускане в производство на необходимите продукти;
• работа с документи за покупка на стоки;
• инвентар;
• работете за приемане на поръчки.

Основните функции, с които трябва да бъде надарен диспечерът, бяха изброени по-горе. Описанието на длъжността обаче установява малко по-пълен списък с отговорности.

За правата и отговорностите на ръководителя на производството

Всяко официално заето лице има определени права. Диспечерът не е изключение.

Длъжностната характеристика на този служител установява следните разпоредби и точки:

• право на уволнение или отстраняване от работа на лица, които не отговаряттехните функции, да са в нетрезво състояние, да извършват престъпления;
• право да се предлагат идеи на ръководството, които могат да повлияят положително върху работата на предприятието;
• право да подадете петиция до властите относно определени служители (за повишение, наказание, отстраняване).

И за какво отговаря диспечерът? Ето какво предписва същата инструкция за работа:

• нарушение на крайните срокове;
• лошо изпълнение на работните им функции;
• неизпълнение на изискванията или заповедите на висшестоящите;
• нарушение и др.

По-горе бяха посочени само малка част от тези моменти, за които диспечерът е длъжен да отговаря.

Главен диспечер: кой е това?

Главният контрольор е професионалист, който управлява щаб на оператори или администратори с квалификациите по-долу.

Естествено, този тип хора трябва да притежават широк спектър от знания и голям брой функции. Ето какво съдържа длъжностната характеристика на старши диспечер относно необходимите познания на служителя:

• законодателни, нормативни актове и документи, основни методически и производствени материали;
• производствени технологии;
• основи на производствената организация;
• всичката необходима продуктова гама;
• методи за планиране и организиране на процеси;
• всички текущи стандарти и много повече, които старши диспечер трябва да знае.

И какво ще кажете зазадължения на член на въпросната професия?

Функции на главния диспечер

Както беше споменато по-горе, старшият (или главният) диспечер има много голям брой отговорности.

Ще може да се каже за всеки, затова си струва да се подчертаят само най-основните функции. Те включват:

• работете за организиране на ефективно производство и продукция;
• изпълнение на методологични указания за всички налични операторски и диспечерски услуги;
• организация на оптимални условия за развитие на персонала;
• осигуряване на безопасна и относително удобна работа в щаба на диспечера;
• навременен контрол върху производствения напредък;
• уверете се, че цялата необходима документация е получена навреме;
• обобщаване на резултатите от работата в централата, предоставянето им на висшестоящите и много повече.

Отговорности на управителя на жилищно-комуналните услуги

Жилищно-комуналните услуги също не могат без професионалната работа на диспечера. Какви функции изпълнява представителят на въпросната професия в тази област?

Ето какво предписва длъжностната характеристика на управителя на жилищно-комуналните услуги за това:

• упражняване на контрол върху отделите за жилищно и комунално обслужване, снабдяване с всички необходими материали (инвентар, документация, програми);
• регулиране на жилищните и комуналните услуги с помощта на календарни програми,производствени планове, задачи на смени;
• работете за осигуряване на организационен капацитет, осигурявайки ритмично и непрекъснато движение в производството;
• мониторинг на съответствието със стандартите в обектите и отделите (говорим за партиди за транспорт, време за производство и т.н.);
• предприемане на мерки за идентифициране на нарушения и отстраняването им;
• контрол върху ефективното използване на всички превозни средства, налични в жилищно- комуналните услуги;
• управление на операторския отдел.

Така длъжностната характеристика на управителя на жилищно-комуналното обслужване най-точно и изчерпателно предписва всички необходими функции на въпросния служител.

Отговорности на диспечер на превозни средства

Друг специалист, който трябва да имате предвид, е диспечер на трафика.

По правило този вид работници се намират в таксиметрови офиси, в общински транспортни организации, в различни частни фирми и т.н. Какво може да се каже за задълженията на такива специалисти? Ето какво предписва длъжностната характеристика на диспечер на превозни средства:

• получаване и регистрация на формуляри и товарителници, тяхното попълване и изпълнение;
• съставяне на цялата необходима документация за всеки ден;
• Проверка на коректността на документацията;
• контрол над показанията на скоростомера, запис на всички необходими данни за отчети;
• документиране на разхода на гориво, прехвърляне на такива документи към счетоводството;
• предоставяне на изявления до началниците исчетоводство.

По-горе бяха посочени всички основни функции, които предписва длъжностната характеристика на транспортния диспечер. В зависимост от мястото, където работи представителят на въпросната професия, броят на задълженията може леко да варира.

За правата и отговорностите на диспечер на превозни средства

Какви права длъжностната характеристика на диспечер на превозни средства възлага на служител?

Ето само акцентите:

• изисква от водачите да преминат навременни медицински прегледи преди пътуването;
• докладвайте на властите за всички открити нарушения на работното място;
• предлагайте на властите планове, идеи за подобряване на работата в предприятието;
• запознайте се с цялата необходима документация, по един или друг начин свързана с работата на диспечера;
• искайте подобна документация от началниците.

Отговорността на въпросните специалисти практически не се различава от отговорността на всички други работници. И така, длъжностната характеристика на диспечера на транспортния отдел предписва, че човек трябва да носи отговорност за нарушения на работното място и за неизпълнение на изискванията на началниците.