Как да отключите "мобилната банка" на Сбербанк
Как да отключите "мобилната банка" на Сбербанк

Видео: Как да отключите "мобилната банка" на Сбербанк

Видео: Как да отключите
Видео: Как отключить мобильный банк сбербанка через телефон 2024, Ноември
Anonim

Сбербанк е най-голямата финансова компания в Русия. Тази банка предлага на своите клиенти разнообразие от услуги и опции. Сред тях е като "Мобилно банкиране". Деблокирането на тази услуга не е толкова трудно. Обикновено има причина за спиране на опция. И ако ги откриете, тогава коригирането на ситуацията ще бъде по-лесно от всякога. По-долу ще разгледаме всички възможни сценарии. Защо мобилното банкиране може да бъде блокирано? И как да го върна в работоспособност?

отключете мобилно банкиране
отключете мобилно банкиране

Относно банкирането

Първо, нека разберем с какво имаме работа. Мобилна банка - опция, която позволява на гражданите да извършват действия с банкови карти чрез телефона. Много е удобно. Освен това, след свързване на такава услуга, Сбербанк има възможност да работи с някои услуги. Например, сега няма да е трудно да се свържете с интернет банкиране.

Но понякога трябва да помислите как да отключите „Мобилна банка“. Защо услугата изобщо е спряна?

Причина за блокиране

Всичко зависи от обстоятелствата. Често се чудя защоопцията беше блокирана, трудно е. Но ако опитате, можете бързо да се справите със задачата.

как да отключите мобилна банка sberbank чрез телефон
как да отключите мобилна банка sberbank чрез телефон

Най-често мобилното банкиране на Сбербанк е блокирано поради:

  • промяна на тарифата на картата;
  • дълго време неизползване на пластмаса;
  • кражба на телефона, към който е свързана опцията;
  • системни повреди.

Това са основните сценарии. Най-често самите граждани отказват услугата Мобилна банка. Но понякога Сбербанк блокира достъпа до него. Премахването на ограничения е много по-лесно, отколкото си мислите.

Методи за отключване

Как да отключите „Мобилна банка“? Можете да действате както харесва гражданинът. Всеки клиент ще избере метода за отключване, който му харесва.

По принцип има следните оформления:

  • лично посещение в банката;
  • "Sberbank Online";
  • кол център;
  • чрез SMS;
  • използване на банкомати.

По-долу ще разгледаме всички тези техники. Тяхното изпълнение отнема минимум усилия и време.

Лични пътувания до банката

Нека започнем с най-простия, но не и най-популярния сценарий - с лично обръщение към банката. Потребителят видял съобщението "Операцията е неуспешна. Трябва да деблокирате мобилната банка."? След това можете да кандидатствате със съответната заявка до всеки клон на Сбербанк.

Необходимо е да действате според инструкциите:

  1. Вземете го със себе сипаспорт, банкова карта, телефон.
  2. Кандидатствайте във всеки клон на Сбербанк.
  3. Попълнете заявление, за да деблокирате услугата.
  4. Изчакайте малко.

След като заявката бъде обработена, гражданинът ще получи известие по телефона, в което ще информира за успешното приключване на операцията. В действителност всичко е много по-просто, отколкото изглежда.

Обадете се на горещата линия

Можете също да деблокирате „Мобилна банка“, без да се свързвате директно с банката. Например, като се обадите в кол център. Това не е най-често срещаната техника, но все още понякога се използва.

деблокиране на мобилно банкиране чрез интернет
деблокиране на мобилно банкиране чрез интернет

Какво точно да правя? За да отключите мобилно банкиране от Сбербанк, ще ви трябва:

  1. Обадете се по телефона (номерът е достъпен на сайта).
  2. Изчакайте отговора на оператора.
  3. Съобщете за намерението си да отключите опцията, която изучавате.
  4. Назовете името на пластмасовия държач.
  5. Кажи тайната дума.
  6. Наименувайте телефонния номер, свързан с картата.

След горните стъпки, операторът ще издаде заявка за отключване на опцията. И след няколко минути мобилното банкиране ще започне работа.

SMS заявки

Има още един доста интересен и прост трик. Как да отключите "Мобилна банка" на Сбербанк чрез телефон? Можете да изпратите SMS заявка.

За да осъществите идеята, ще трябва:

  1. Отваряне на съобщения в телефона.
  2. Напишете в тялото на писмото"Отключване на услуги XXXX YYYY", където XXXX са последните 4 цифри на пластмасата, YYYY е контролната цифрова информация.
  3. Изпратете полученото съобщение до 900.

Това е. Сега остава да изчакаме, докато заявката бъде обработена. В крайна сметка клиентът ще получи SMS за успешното приключване на процеса.

банкомат

Отблокиране на „Мобилна банка“се предлага чрез платежни терминали на Сбербанк или чрез банкомати. Този подход е много търсен. Всеки банкомат на Сбербанк ще свърши работа.

операцията не е завършена, трябва да деблокирате мобилната банка
операцията не е завършена, трябва да деблокирате мобилната банка

След това клиентът трябва да следва ръководството:

  1. Поставете картата в приемника.
  2. Въведете ПИН кода.
  3. Кликнете върху "Плащания в моя район".
  4. Изберете опцията "Мобилна банка".
  5. Щракнете върху "Отблокиране".
  6. Въведете номера на мобилния си телефон. Понякога тази стъпка се пропуска автоматично.
  7. Наберете кода за потвърждение на заявката в определеното поле. Комбинацията ще бъде изпратена на вашия мобилен телефон.

Готово е! Отключването на проучваната опция е по-лесно, отколкото изглежда. И ако следвате горните инструкции, операцията няма да причини никакви затруднения.

Интернет помощ

Можете да деблокирате "Мобилна банка" през Интернет само когато клиентът се е погрижил предварително да се регистрира в "Sberbank Online". Без тази услуга няма да е възможно да се изпълни задачата.

Инструкции заОтключването на мобилно банкиране е както следва:

  1. Отидете на уебсайта на Sberbank Online.
  2. Преминаване през упълномощаване под вашето потребителско име.
  3. Въведете кода за потвърждение за влизане.
  4. Отидете до който и да е раздел на услугата.
  5. От дясната страна на страницата има колона "Личен акаунт". Трябва да кликнете върху надписа "Мобилна банка" там.
  6. Изберете опцията "Отблокиране".
  7. Потвърдете заявката.

Само няколко стъпки и мобилното банкиране работи отново. Именно този сценарий се среща най-често на практика.

Салдо на мобилен телефон

Как да отключите „Мобилната банка“на Сбербанк чрез телефона? Последният трик, който можете да посъветвате, е да проверите баланса на SIM картата. Работата е там, че изучаваната опция често изисква плащане (30/60 рубли на месец). Веднага щом в сметката на телефона се появи баланс "минус", опцията автоматично се блокира.

отключете мобилно банкиране, без да отидете в банката
отключете мобилно банкиране, без да отидете в банката

Разбира се, за да възстанови работата си, клиентът на Сбербанк трябва да попълни баланса на мобилния телефон до положителен по какъвто и да е начин, известен за него. Веднага след като има достатъчно средства в сметката на устройството, мобилното банкиране ще бъде деблокирано.

Резултати

Запознахме се с всички известни в момента методи за отключване на мобилно банкиране от Сбербанк. Всъщност всичко е по-просто, отколкото изглежда.

На първо място, препоръчително е да проверите балансамобилен телефон и го презаредете. Ако отключването на споменатата опция не се случи, ще трябва да действате по някой от по-горе изброените методи.

Препоръчано:

Избор на редакторите