Как да отключите услугите на "Мобилна банка" на Сбербанк: инструкции стъпка по стъпка и препоръки

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Как да деблокирате услугите на „Мобилна банка“? Сбербанк предлага да използва тази опция на всеки клиент, който е притежател на банкова пластмаса, например кредитна карта. Услугата е популярна, тя значително опростява живота на потребителите. Понякога трябва временно да блокирате Мобилна банка. Как да възродим тази услуга? Какво трябва да помни всеки клиент на Sberbank за реализирането на идея?

Причини

Как да отключите услугите на "Мобилна банка" на Сбербанк? Първата стъпка е да разберете защо опцията е спряна. След това клиентът трябва да предприеме решителни действия.

Обикновено възниква блокиране:

• по лична инициатива на клиента;
• поради дългове по телефонната сметка;
• по инициатива на банката.

Какво да правя при определени обстоятелства? Как да върнем към живот изучавания вариант? И какво трябва да запомните за това?

Цена на услугата

Искам да деблокирате услугата„Мобилна банка“на Сбербанк по телефон или по друг начин? Няма проблем! Дори неопитен пластмасов държач може да го направи. Но повече за това по-късно.

Първо трябва да запомните, че банкирането на мобилен телефон от Сбербанк не е безплатно. Само притежатели на златни карти (и по-висок статус) могат да използват опцията безплатно.

Останалите ще трябва да платят определена комисионна:

• 60 рубли - карти "Classic" и "Standard";
• 30 рубли на месец - Momentum и Visa Electron.

Всъщност е по-лесно, отколкото изглежда. Повечето потребители плащат 60 рубли на месец за използване на тази функция. Този фактор почти няма ефект върху отключването.

Начини за решаване на проблема

Как да отключите услугите на "Мобилна банка" на Сбербанк? Съвременните клиенти могат да действат както намерят за добре. Предлагат им се различни подходи за реализиране на идеите си.

Например, можете да върнете живота на вашата мобилна банка:

• чрез SMS;
• използвайки горещата линия;
• лично, като се свържете с банката;
• през банкомати и платежни терминали;
• чрез интернет.

След това ще разгледаме подробно всички тези методи. Както вече споменахме, потребителите могат сами да решат как да действат.

Посещения

Нека започнем с най-простия, но непопулярен трик. Услуга "Мобилна банка". Сбербанк блокирана? Как да го отключите? С подобен проблем можете да се свържете с всеки обслужващ офис (клон) на вашата банка.

Следната инструкция ще помогне на клиента:

1. Вземете документи със себе си - паспорт, банкова карта, телефон.
2. Седайте на опашката в банков клон.
3. Попълнете заявление, за да възобновите мобилното банкиране.
4. Изчакайте SMS известие.

След обработка на приложението, потребителят ще получи съобщение за успешното активиране на опцията. Но това е само едно от възможните оформления. Гражданите често използват други методи за отключване.

Интернет помощ

Възможно ли е да деблокирате услугата "Мобилна банка" на Сбербанк чрез интернет? да. Всички клиенти имат тази възможност.

Указанията в тази ситуация са както следва:

1. Вземете еднократни данни от банкомат, за да влезете в Sberbank Online. Трябва да отидете на "Плащания" - "Други" - "Sberbank Online" - "Получаване на еднократни данни". Можете да се регистрирате в системата.
2. Влезте в услугата, спомената по-рано.
3. В дясното меню щракнете върху "Мобилна банка".
4. Изберете опцията "Отблокиране".
5. Извършване на потвърждение на транзакцията.

Няколко секунди чакане - и е готово. Изброените действия трябва да се извършат върху желаните карти. В същото време мобилното банкиране не може да бъде отключено на всички пластмасови карти.

Пълно самообслужване

Как да отключите услугите на "Мобилна банка" на Сбербанк? Техниката, която ще разгледаме по-нататък, помага на клиентите, които предпочитат изключително съоръжения за самообслужване. Говорим за използването на банкомати и платежни терминали на Сбербанк.

И в двата случая следните индикации ще помогнат за активиране на проучваната опция:

1. Поставете карта в банкомат/терминал.
2. Въведете парола, за да влезете.
3. Щракнете върху екрана на избрания автомобил.
4. Щракнете върху "Услуги за карти".
5. Изберете "Мобилна банка".
6. Посочете типа на свързания пакет.
7. Въведете телефонния номер на вашето устройство. Тази стъпка не винаги е задължителна.
8. Наберете секретния код в съответния прозорец, за да потвърдите операцията. Комбинацията ще бъде изпратена до клиента на посочения телефонен номер.

Предложеното ръководство днес работи както с банкомати, така и с платежни терминали. Почти разбрахме проблема, който ни постави. Този проблем има много решения. Какво друго можете да посъветвате клиентите?

Обаждане

Например, обадете се на "горещата линия" за хора, обслужвани от Сбербанк. Тази техника не се използва много често. Въпреки това, контактният център на Sberbank може да деблокира услугата Mobile Bank за няколко минути. Основното нещо е да разберете как да действате.

За да не се объркат, клиентите могат да използват инструкциитеследния тип:

1. Наберете номера на горещата линия.
2. Получете отговор от оператора.
3. Уведомете служителя на контактния център, че трябва да деблокирате мобилно банкиране.
4. Кажи номера на картата.
5. Съобщете, че телефонът е свързан с пластмаса.
6. Диктувайте лични данни - от паспорт, пълно име, разрешение за пребиваване.
7. Назовете кодовата секретна дума. Само собственикът на банкова пластмаса трябва да го знае.

Всичко, което остава да направите, е да изчакате малко. Служителите на кол центъра бързо ще попълнят заявление за деблокиране на банкиране за мобилни устройства, след което на телефона на гражданина ще бъде изпратено съответно уведомление.

Можем ли без кодова тайна дума в нашия случай? Не. Операторите на кол център на Сбербанк ще откажат услугата. Наистина, без тайна дума, няма да е възможно да се докаже факта, че картата принадлежи на обаждащия се.

Чрез съобщения

И можете да отключите услугата "Мобилна банка" на Сбербанк чрез SMS. Тази техника също се счита за една от най-популярните. С него всеки гражданин ще може да се справи със задачата по всяко време.

За да отключите мобилно банкиране, ще ви трябва:

1. Напишете съобщение с текст: "Unlock services 4_last_digits_of_card control_code" (без кавички).
2. Изпратете заявка до 900.
3. Изчакайте малко.

Обикновено в отговор на SMS до потребителяще получите съобщение, което ви информира, че опцията е активирана успешно. Можете да използвате следните кодови думи, когато пишете заявка:

• услуги за деблокиране;
• услуги за отключване;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Всъщност тази техника е много удобна. Но често се появява само когато самият клиент е блокирал мобилното банкиране от Сбербанк.

Баланс

Последният съвет, който може само да помогне, е да проверите акаунта си (баланса) на мобилния си телефон. Ако е отрицателен, изследваната опция ще спре да работи.

За да отстраните проблема, просто излезте от "минуса", като хвърлите малко пари по телефона. Можете да направите това по всякакъв възможен начин. Например чрез банкомат или лична сметка на уебсайта на банката. Услугата ще бъде отключена в рамките на няколко минути.