Система за управление на качеството в предприятието като гаранция за успешно развитие

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Фирма винаги трябва да може да реагира бързо на промените в средата, на динамиката. Ръководството в предприятието трябва постоянно да върви в крак с времето. Той трябва да може да предложи на купувача продукти, които са с най-голяма стойност за него. Основният му критерий е цената.

Системата за управление на качеството в предприятието е в състояние да намали цената на продуктите поради преждевременен контрол на характеристиките на стоките и предотвратяване на дефекти не за всяка единица, а за системата като цяло. Следователно е необходимо да се обмисли и координира работата на всички елементи в производството възможно най-внимателно.

Тази поръчка е един от най-ефективните пазарни инструменти. Системата за управление на качеството в предприятието ви позволява да спечелите голям дял от него. Лидерството се постига чрез подобряване на характеристиките на продукта, като по този начин компанията постига доверието на потребителите и доставчиците.

За да приложите този инструмент, трябва да се свържете с всеки сертифициращ център, където системата за управление на качеството в предприятието ще бъде сертифицирана вв съответствие със стандартите ISO 2000. За да се подготви за този процес, фирмата трябва да ангажира външна организация, която да извърши одит за оценка, да разработи и приложи ISO 2000 и да подготви необходимите документи за това. Представителите на сертифициращия център оценяват съществуващата политика за качество в организацията, правят заключения за съответствието им с международните стандарти и издават или не издават съответния документ.

Обикновено система за управление на качеството в предприятието се разработва в рамките на една година. Най-приемливият вариант е да се наемат квалифицирани консултанти в организацията, които да го съставят по-правилно, така че да подчертаят нюансите на целия процес и, може би, дори да посочат клопките при преминаване на сертифициране. Задължително е висшият мениджмънт да бъде включен в процеса, така че цялата отговорност и контрол върху развитието на системата да падне върху техните плещи. Освен това е задължително да се създаде отдел за качествено обслужване в предприятието, ако не е бил там, да се обучи персоналът, отговорен за работата, да се извърши одит и да се коригира, да се изготви цялата документация, която съдържа политиката за качество в компанията, документация за управленски процеси, планиране. Цената на една система за качество зависи от цената на нейното разработване и внедряване, от разходите за обучение на персонала, от средствата, изразходвани за самото сертифициране, и тези, които са изразходвани за контрола на сертифициращия орган след провеждането му. навън. Тя варира от тридесет и пет хиляди рубли до милион и половина.

Въпреки това, резултатите от управлението на качеството в предприятието няма да накарат мениджърите да чакат дълго. В допълнение към такъв ясен знак като подобряването на продуктите и тяхното производство като цяло, ще бъдат идентифицирани слабости в производството, ще се подобри технологичният процес, ще се намалят производствените разходи и в резултат на това цената на продукта ще бъде намаление, което ще увеличи продажбите и дела на компанията в този сегмент на пазара.