Как да стана екскурзовод? Отговорности, препоръки и обратна връзка

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Въпросът как да станете екскурзовод не е толкова труден. Можете да овладеете тази професия достатъчно бързо, при условие че имате умение да работите с хора и да се адаптирате към променящите се изисквания в сферата на туризма. Също така е важно да сте готови да се развивате и учите постоянно.

Разлики между екскурзовод и екскурзовод

Много хора бъркат понятията "водач" и "водач". Как са различни?

Водач е човек, който показва забележителностите на дадена страна или град на екскурзионна група, която може да се състои от двама или трима души, или тридесет или повече. Често гидът придружава групата в автобуса по време на пътуването, разказва някои интересни факти за историята или културата на страната или града по пътя, дава полезни съвети, описва маршрута, който автобусът следва и много други. Ако туристическата група е предимно деца, отговорността на водача е да гарантира тяхната безопасност. Въпреки това, като правило, водачите получават доплащане в този случай и никога не остават сами с тяхдеца: трябва да са учители, полагащи грижи, съветници или родители.

Гидът провежда обиколки на мястото - в художествени галерии, музеи, художествени къщи. Той има по-малко активна програма, тъй като групи идват в музея или галерията директно на работното му място, така че ходът на обиколката е един и същ всеки път - по маршрута от зала до зала.

Какво прави екскурзовод

И водачът, и водачът трябва да могат правилно да предадат информация на публиката. Туристическа група или посетители на културна институция кандидатстват за такива услуги, за да получат максимално полезна и достъпна информация, представена на разбираем език.

Ръководството ви помага да се ориентирате, ако е необходимо, обяснява как да стигнете до определена арт зала, разказва за представените експонати, докладва за историята и времето на създаване на най-интересните от тях.

Пътеводителят запознава туристите с града или страната. Ако екскурзията се провежда в чужбина, той разказва на туристическата група за националните особености на страната, нейната култура и дава полезни съвети. Основната му задача е да покаже на групата интересни забележителности и туристически маршрути, основните културни институции. Също така задължение на водача е да помага на туристите в търсенето на всякакви местни места за забавление. С други думи, ако обиколката е посветена на замъците на Лвов и туристът пита къде можете да пиете бира след обиколката, водачът трябва да знае отговора на този въпрос.

Ако обиколката е извън обекта, водачътчесто започва да изпълнява задълженията както на водач, така и на екскурзовод, а туристите често бъркат тези понятия, както беше споменато в началото. Затова в бъдеще ще наричаме думата „водач“представител както на тази, така и на тази професия.

Какви качества трябва да притежава екскурзоводът

Често изглежда, че добрият водач трябва буквално да има призвание към професията си, защото има толкова много качества и умения, че малко хора могат да ги овладеят бързо.

Основните качества и умения на добрия екскурзовод са както следва:

• Устойчивост на стрес. Водачът работи, но туристите си почиват и затова често се натъкват хора, които почиват прекалено насилствено или така, че другите се напрягат от почивката си. Екскурзоводът трябва да може учтиво и културно да успокои разярения турист и да потуши конфликтите, които възникват по време на обиколката. Освен това трябва да можете да превключвате от собствените си ежедневни проблеми и тревоги към работа.
• Задълбочено познаване на град, държава или културна институция. В допълнение към основната екскурзионна програма може да се наложи да предоставите на туристите допълнителна информация, например, ако някой зададе въпроси. Отговор в стил: "Не знам коя година е рисувана тази картина" е индикатор за ниско ниво на професионализъм.
• Владеене на няколко чужди езика.
• Отлични умения за публично говорене.
• Добро физическо състояние, за да издържи цялата екскурзия. Особено важно за тези, които провеждат екскурзии вградове.
• Интерес към работата си. Много е трудно да накарате хората да се интересуват от експонатите или забележителностите на града, ако говорите за тях с интонацията "да се разхождате по-рано."

Разбира се, повечето екскурзоводи искат да работят с посещаващи групи, за предпочитане тези, които пътуват в чужбина. Това е чудесна възможност да подобрите уменията си, да посетите друга държава и нивото на заплатата е много по-високо.

Тъй като много хора мечтаят да станат екскурзовод в чужбина, конкуренцията в тази област е много висока.

Първо, кандидатите за работа в друга държава трябва да придобият опит, докато провеждат обиколки на града в родните си страни.

Обиколки на града

Туристическите водачи обикновено се срещат с групата си в определен момент. Туристите могат да дойдат в организирана група с автобус, или могат да се качат един по един или по компании, зависи от естеството, часа и мястото на обиколката.

Освен това екскурзоводът води групата по туристическия маршрут, като по пътя говори за забележителности и интересни места.

Как да станете екскурзовод вече се преподава в първите класове във всеки факултет по туристически бизнес, тъй като повечето студенти се интересуват от тази област на дейност.

Веднага щом млад водач има възможност да демонстрира уменията си на практика, вие трябва да дадете всичко от себе си. Първият опит не винаги ще бъде най-успешният, но трябва да можете да вземете предвид грешките си ипрактика.

В градски обиколки е важно да можете да държите цялата група в полезрението и да направите това не само за контрол, но и за удобство на всеки турист: ако някой се почувства излишен на екскурзия, той едва ли ще има приятно впечатление. Езикът на тялото и езикът на очите идват с опит.

В зависимост от личните и професионални качества, както и на базата на опит и професионализъм, водачът може да започне да се придвижва нагоре по кариерната стълбица, включително да пътува с групи на екскурзии в чужбина за кратки или дълги периоди.

И тъй като практически всеки специалист, който отговаря на професионални и квалификационни изисквания, теоретично може да стане екскурзовод в Москва, Санкт Петербург, Париж или Прага, при избора на кандидати за позицията се взема предвид всяко малко нещо.

Пътеводител в музеи и галерии

Тази позиция е много по-лесна, тъй като няма нужда да прекарвате много време в условията на палещо слънце или тежки студове, а групата е много по-лесна за задържане в полезрението. Само хора, които се интересуват много от изкуството, които с голямо удоволствие изучават неговите особености и хронология, се интересуват как да станат екскурзовод в музей. По правило за тях подобна работа ще бъде по-скоро приятно забавление, особено ако обичат и знаят как да споделят знанията си.

Младите хора рядко ходят да работят като екскурзовод в музей, освен ако не е някаква модерна, креативна или екстравагантна културна институция. Например, по-често се виждамлада жена екскурзовод в Музея за модерно изкуство, отколкото в Третяковската галерия.

Между другото, тъй като ставането на екскурзовод в Третяковската галерия е доста престижно, там кандидатстват за работа опитни водачи, които са добре запознати с историята и културата на рисуването.

Обиколки на Москва

Москва е столицата на Русия, така че огромен брой хора я посещават всеки ден. Ето защо е много важно културният сектор на града да обучава служителите в туризма как да станат гид в Москва, за да впечатлят гостите.

Първо впечатление на гостите за столицата прави водачът, а има турист - чужденец, а след това и за страната като цяло. Това е основната характеристика на екскурзиите до столиците на страните. Не само, че самият туристически маршрут е доста дълъг, но и публиката е разнообразна, сред която може да има и чужденци. Струва ли си да говорим за важността на владеенето на чужд език в този случай?

По време на обиколка на забележителности, както във всеки друг град, трябва да имате време да покажете възможно най-много основни забележителности.

Особености на екскурзиите в Санкт Петербург

Санкт Петербург е специален град, пронизан докрай с духа на културата и поетиката. По правило туристите идват там, за да подобрят познанията си по живопис, скулптура и поезия, да се насладят на характерната за града архитектура, да посетят легендарните исторически забележителности.

Тъй като мнозина искат да станат водачи в Санкт Петербург именно заради високото ниво на духовностместни жители и посетители извън града, кандидатите трябва да могат буквално да усетят духа на града. В идеалния случай, ако водачът е жител на Санкт Петербург, тогава той ще може да запознае туристите с характера на града буквално отвътре.

Ръководства за обучение

Всъщност не всеки водач има диплома за образование в областта на туристическия бизнес. Някои специалисти посещават курсове, които могат да продължат от няколко месеца до една година, бързо усвояват професия, получават подходящ документ и могат да кандидатстват за работа в тази област. Такова образование не може да се счита за безсмислено, тъй като завършилите туризъм рядко специализират в екскурзии. Като цяло в университетите се преподава мениджмънт в туризма, хотелиерството и ресторантьорството, което между другото може да бъде предимство, а не задължително изискване за водач.

Ето защо въпросът как да станете екскурзовод без основно образование в сферата на туризма е абсолютно нормален и не глупав. И все пак е желателно да завършите поне курсове по професията.

Перспективи за екскурзовод

Тъй като да станете водач в Москва не е крайната мечта на повечето руски специалисти, спокойно може да се каже, че туристическата индустрия напредва и се развива.

Добрият екскурзовод може да израсне професионално до ръководител на отдел на туристическа компания или шеф на по-високо ниво. На плещите му може да лежи отговорността за съставянето на туристически маршрути за другите.екскурзоводи. Тази работа е подходяща за спокойни хора, които предпочитат премерения график в живота.

А тези, които искат да продължат да пътуват, се чудят как да станат екскурзовод в чужбина. Тази възможност е тясно свързана и с професионалното израстване.

Съвети за млади екскурзоводи

• Определете желаната посока на работа (екскурзии в музеи, галерии, екскурзии, екскурзии в чужбина и др.).
• Сравнете вашите желания и възможности, идентифицирайте слабостите.
• Непрекъснато се развивайте и учете, посещавайте опреснителни курсове. Често такива курсове се предоставят от туристически агенции, в които работят водачи.
• Изучавайте областта, в която работите: история на изкуството, експонати, градове, атракции, основни характеристики, интересни факти и други.

Отзиви за професията

Според повечето екскурзоводи тази професия е много по-трудна, отколкото изглежда на пръв поглед. Но предимствата му под формата на постоянни нови преживявания се припокриват и изравняват всички трудности.

Онези, които мечтаеха да станат екскурзовод в Санкт Петербург, получиха тази възможност благодарение на големия си интерес към историята на града. Мениджърите на туристически агенции дават предпочитание на онези служители, които ентусиазирано са готови да водят екскурзии и да разказват на туристите за града с горящи очи.

CV

Надяваме се, че в тази статия мнозина са намерили отговора на въпроса как да станете екскурзовод. Основната трудност на тази работа е нейният ритъм. Трябва да можете постоянно да се поддържате в добра форма, да можетеизразявайте мислите си компетентно и красиво и умело скривайте умората си от туристите.