Защо падна скоростта на интернет (Ростелеком)? Причини за ниска скорост на интернет

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Защо скоростта на интернет падна? Ростелеком, като никой друг, е запознат с този проблем. Доста често абонатите се обаждат на компанията и питат какво се е случило с интернет връзката. Нека видим какви може да са причините.

Проблеми с модема

Сред първите причини, поради които скоростта на интернет е паднала, Ростелеком отбелязва повреди и неизправности на собственото ви оборудване. По този начин те освобождават фирмата от пълна отговорност за лоша връзка.

Въпреки това, подобни твърдения могат да бъдат оправдани и логични. Факт е, че един добър модем с непрекъсната работа е в състояние да служи вярно около 5 години. Ако го изключите поне за няколко минути веднъж седмично, тогава възможният период ще се увеличи до 8 години. Въпреки това, ако той започне да "хваща лошо мрежата", първото нещо, което трябва да направите, е да проверите скоростта на интернет. Ростелеком ви позволява да направите това на техния уебсайт. Освен това се обадете на сервизацентър и разберете дали вашият модем се "вижда". Ако не, най-добре е да смените дефектния хардуер.

Нулиране на настройките

Друга причина, поради която интернет може да се „провали“е неправилна или неправилно конфигурирана настройка. Ростелеком изброява това като една от първите причини потребителите да се обръщат към тях.

Факт е, че поради различни аварии или неизправности, както и проблеми с вашия компютър, настройките се заблуждават. Освен това, ако често рестартирате модема си, тогава не бива да се учудвате на това поведение. В тази ситуация Интернет е конфигуриран. Ростелеком може да ви помогне с това. Да, и вие сами ще се справите със задачата, ако сте запознати с вашите данни, използвани за свързване.

Аварии и време

Защо скоростта на интернет падна? Ростелеком отговаря по време на различни урагани и други метеорологични изненади, че всичко е свързано с времето. Факт е, че цялото оборудване, което осигурява работата на сървъра е силно зависимо от времето навън.

Например, при голяма жега сървърът може просто да не издържи на стреса и да се срине. По това време скоростта на връзката може да намалее, може дори да се изключи. Следователно е необходимо да се провери скоростта на интернет. Rostelecom, както споменахме по-рано, позволява на своите потребители да правят това директно на сайта. Ако забележите, че числата са малки, свържете се с техническата поддръжка свъпросът какво се е случило. Най-вероятно това е инцидент, който скоро ще се опитат да поправят. Ако например има ураган или снежна буря извън прозореца, тогава по принцип трябва да се радвате, че все още имате интернет и електричество. При лошо време е по-добре да се въздържате от ненужни обаждания до сервиза, бъдете търпеливи и изчакайте малко.

Система

Защо скоростта на интернет падна? Ростелеком може да не винаги знае отговора на вашия въпрос. Факт е, че проблемите могат да бъдат причинени от вашата операционна система.

Компютърът, както знаете, е доста капризно нещо. Както всяка техника, тя може да се провали. По този начин връзката с мрежата също може да бъде засегната. Rostelecom-Internet, като правило, страда от проблеми поради метеорологичните условия. Въпреки това, чести са случаите, когато сервизните центрове и поддръжката не могат да помогнат поради факта, че всичко е показано правилно, но скоростта все още е ниска или изобщо няма интернет.

В тази ситуация първо трябва да проверите интернет "Ростелеком" и след това да започнете да проверявате компютъра си. Коригирайте всички намерени грешки и проблеми и след това рестартирайте операционната система. Ако връзката се върне, проблемът е решен. Просто трябва да се грижите за компютъра си от време на време. И какво, ако това не помогна? Има още два варианта за развитие на събитията, за които сега ще говорим.

Вируси

Друга причина, поради която интернет може да се забави, е, разбира се,компютърни вируси.

Обикновено заразяват напълно компютъра, блокирайки системата и всяка връзка. За щастие има по-„безобидни“вируси. Те просто блокират сигнала, опитвайки се да заредят все повече и повече някаква неразбираема скрита информация.

Всичката инфекция на вашия компютър обаче трябва да бъде изхвърлена възможно най-скоро. За да направите това, имате нужда от добра антивирусна програма и малко търпение. Първо, стартирайте антивирусната си програма и сканирайте целия си компютър за вируси. Ако имате голям твърд диск и много данни, тогава процесът може да отнеме няколко часа. Опитайте се да не изтривате нищо. Първо вижте кои файлове ще бъдат заразени.

Запазете всички важни лични данни. Това се прави в случай, че компютърът ви се зарази с нещо сериозно и може да се наложи да преинсталирате системата. След това излекувайте колата си и изтрийте това, което не може да бъде лекувано. Рестартирайте компютъра си. Скоростта на интернет трябва да се върне. Но може също да се окаже, че вашата система ще се "огъне", спирайки да се зарежда. Тогава само преинсталирането ще помогне. Пълен и безусловен.

Вечерно време

Но какво да правя, когато всичко е наред с компютъра и оборудването? Защо скоростта на интернет падна? Rostelecom отбелязва, че вечер много хора изпитват намаляване на скоростта на връзката. Всичко е свързано с голямото натоварване на преносните линии.

Това е защоточе хората се прибират от работа/училище и всеки иска да влезе онлайн. Някой за учене, някой за работа, някой за комуникация и някой за игри. Съвременните технологии все още не могат да поддържат правилната или по-скоро обещаната скорост вечер при голям брой едновременни абонатни връзки. Така че в тази ситуация няма друго решение освен да седиш и да чакаш. Е, или използвайте интернет, да речем, през деня. Вярно, това всъщност не е истински изход, а подигравка. Остава само да седнете и да изчакате, докато натоварването намалее. Можете обаче да използвате смяната на доставчика или да използвате мобилния интернет. Обикновено е предназначен за няколко души, а след това само за тези, които живеят с вас. Така че за претоварване не може да се говори. Сега знаете защо може да има проблеми с връзката и как можете да се справите с тях. Бъдете търпеливи и се опитайте да реагирате спокойно на забавянето на интернет. Ако настройката на интернет на Ростелеком вечер не ви помогна, това е всичко, което остава да направите.