За тези, които планират да отворят туристическа агенция: важни точки и тайни на успеха

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2025-01-24 13:12

През последните десетилетия туристическата индустрия се развива с безпрецедентни темпове. Ето защо има много хора, които искат да отворят туристическа агенция. Със сигурност сте виждали и чували реклами от непознати досега организации повече от веднъж. Въпреки това, тази област се счита за силно конкурентна и следователно, ако не обмислите всичко внимателно, можете да „изгорите“много бързо и да загубите всичките си инвестиции.

На първо място, трябва да осъзнаете глобалния характер на един от най-разпространените митове, че е лесно да отворите своя собствена туристическа компания. Много хора смятат, че всичко, което е необходимо за това, е да наемат офис, да поставят хора там, да приемат поръчки от клиенти и да се къпят в получените пари. В същото време обаче тези, които искат да отворят туристическа агенция, изобщо не отчитат един факт. Факт е, че 99% от хората са готови да платят повече, но използват услугите на добре позната и реномирана компания.

Нека разберем какво е необходимо, за да отворим туристическа агенция.

Лиценз

Въобще няма да можете да започнете без него. А изискванията за получаване на лиценз са доста сериозни.- поне 20% от вашите служители трябва да имат висше, допълнително или поне средно специализирано образование в тази област. Друг вариант е да имате поне 3 години опит в този бизнес. За ръководителите на туристически агенции тези 2 изисквания са комбинирани. Лицензът се издава от отдел "Туризъм" на Министерството на икономическото развитие. Освен това вече трябва да имате подготвен офис и всички съответни документи. Всички други разходи трябва да бъдат добавени към цената на наема (около 60 дни, когато отделът по туризъм ще разгледа вашата кандидатура).

Други сертификати

В допълнение към лиценза, ще ви е необходим сертификат, потвърждаващ, че услугите, предоставяни на вашите агенции, отговарят на настоящите стандарти за качество. А също и хигиенен сертификат, потвърждаващ, че сте преминали курсове, където ви е казано подробно какви тропически болести могат да очакват туристите.

Офис

Ако сте се заели да отворите туристическа агенция, внимателно обмислете интериора на офиса - впечатлението на клиентите ви до голяма степен ще зависи от това. В стаята трябва да има няколко телефона и специален интернет. По стените на офиса трябва да бъдат окачени колкото се може повече дипломи и сертификати. Те ще допринесат за нарастването на доверието на клиентите във вас.

Сезонност

Ако искате да отворите туристическа агенция в разгара на сезона, по-добре е да започнете да се подготвяте 2-3 месеца предварително. Втората половина на април, юни-септември и края на ноември-декември са най-печелившите периоди в туризма. Но "застоял" може да се наречеоктомври, януари, февруари и до известна степен март.

Рекламна кампания

Ще трябва да стартирате мащабна онлайн маркетингова кампания, както и да опишете услугите си в печатните медии на града. Само няколко агенции могат да си позволят реклама по телевизията или радиото.

Трудности на нова агенция

Първата година е много трудна. Най-малкото поради факта, че не е формирана пълноценна клиентска база. Редовни клиенти започват да се появяват едва на 2-3-та година. На 3-ти, освен това, много предприемачи като цяло се отказват от идеята да се ангажират с агенция, тъй като има усещане за някакъв застой в бизнеса. На този етап повече от 40% от агенциите са елиминирани. Останалите обаче най-накрая са фиксирани в своята ниша.

Разходи и печалби

Ако мислите как да отворите туристическа агенция в Русия, трябва да вземете предвид такива разходи като наем на офис, рекламна кампания, заплати на служителите и различни данъци. Стартиращите фирми рядко надхвърлят 50 пътувания на месец, въпреки че по-големите и по-утвърдени конкуренти могат да обслужват 200 или 300 клиенти в разгара на сезона. Печалбата идва от договор с туроператора (с който дялът и комисионните на агенцията също се договарят предварително). Средната цена на билета е $400. А процентът на комисионната обикновено е около 10%. След като извършихме прости изчисления, получаваме месечна печалба в размер от 2 до 8 хиляди USD