Основни критерии за успех на проекта: описание, характеристики и препоръки

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Какво е проект? Организация на предприятието от нулата? Или може би само отделното му подразделение? Изграждане на марка или единичен продукт? Провеждане на тържество с търговска цел или просто организиране на парти с приятели? И колко от нас знаят как да измерят успеха на даден проект? Критерии за успех, колко и как са определени – за мнозина тези понятия също са неразгадана мистерия. Много въпроси, нали? За да получите отговори на тях, прочетете статията.

Класика на жанра

В управленското управление понятието "проект" има напълно логично и разбираемо определение. Това е всяко ограничено във времето начинание, което има за цел да създаде продукт, услуга или друг ясен резултат. Тоест проектът няма да бъде самата предприемаческа дейност, а само нейното стартиране или реорганизация. Не създавате идея, а я оживявате.

Ако всичко е ясно с това, тогава въпросът как се определят критериите за успех на проекта не е толкова ясен. Нека започнем с факта, че не винаги е ясно, че като цялосе разбира под успех. Специалистите по управление смятат, че един бизнес може да се счита за успешен, когато инициаторите му спазят срока и бюджета, предвиден за неговото изпълнение, а качеството на създадената стока отговаря на посоченото в плана. Има обаче няколко параметъра, които също условно показват положителното изпълнение на проекта или неговия провал.

Неизказани критерии за успех на проекта

Като начало, всеки вижда самото определение за успех по свой собствен начин. Според статистиката далеч не всички предприятия достигат логичното си заключение от първия път, а само една трета от тях. Във всички останали случаи е необходимо да се направят някои корекции в работата в хода на поръчката. Но отново, ако вярвате на числата, тогава печалбата на бизнесмените, които са пожертвали увеличението на разходите в името на ускоряването на темпа на работа, се увеличава с почти един и половина пъти (с 140%) в сравнение с тези, които решиха да не надуват бюджета, но удължиха периода за постигане на целите си.

Следователно, в допълнение към горните мерки под формата на пари, време и качество, трябва да се вземат предвид още два параметъра:

1. Нов положителен опит, натрупан в резултат на работата на екипа.
2. Удовлетворение от резултатите от задачата на всички участници в предприятието.

Не може да се каже, че това са основните критерии за успех на проекта, но те са важни и трябва да се вземат предвид от онези лидери, които се стремят да развият своето потомство, а не да застояват на едно място всичките си животи.

Това, което не може да се докосне

Трудността при определянето на двата параметъра, представени по-горе, е, че те не могат да бъдат изчислени. Техните резултати са доста субективни. Натрупаният опит засяга преди всичко изпълнителя на поръчката, а с решаването на всяка нова задача фирмата става все по-силна и по-успешна. Това е важно за бъдещата дейност на бизнеса, защото богатият опит помага за привличането на клиенти и дава възможност за успешно реализиране на нови проекти.

Но да се постигне пълно удовлетворение от резултатите от работата е почти невъзможно. Винаги ще се намери някой, който няма да хареса бизнес партньор. Това се случва особено често в случаите, когато първоначално не са дефинирани целите и критериите за успех на проекта. Управлението на проекти е отделна област в науката за управление на предприятието и трябва да му се обърне специално внимание. Както показва практиката, бизнесът завършва с успех, който се благоприятства от следните фактори:

• проектен мениджър и неговият екип са готови за промяна, имат гъвкавост и способност бързо да пренасочват вектора на своята дейност;
• всеки от участниците в предприятието има своя дял от отговорност;
• няма йерархия в екипа или е сведена до минимум;
• компанията, която изпълнява проекта, насърчава принципите на култура на доверие между служителите, важно е също така да се реагира навреме на конфликтни ситуации и да се избягват напрегнати ситуации в екипа и между изпълнителя и клиента;
• последният фактор е развитието на информацията и комуникациятакултура.

Сега нека обсъдим по-подробно основните критерии за успех и провал на проектите.

Време и планиране

Всеки, който някога е участвал в изпълнението на проекта, знае колко важно е да се изготви предварителен план за бъдещето на предприятието. Въпреки това, не всеки знае как да го направи правилно. При планирането на дейностите е необходимо да се опише всяка стъпка много подробно, като се отдели реалистично време за нейното изпълнение. Именно управлението на времето е от основно значение при изпълнението на проекта. Критериите за успех на всеки бизнес включват този параметър като задължителен по някаква причина.

Ако изпълнителят не може да завърши работата навреме и крайният срок постоянно се забавя, има много малък шанс за успешно завършване на проекта. Все пак не трябва да работите бързо, а за сметка на качеството. Често дори тези проекти, в които всички срокове са пропуснати, в крайна сметка показват добри резултати и носят солидни печалби.

Цена и преразпределение на ресурсите

Често в бизнеса има ситуации, когато даден проект е застрашен поради недостатъчно финансиране. Може да няма достатъчно пари по различни причини - промяна в регулаторната рамка, грешни изчисления при изготвянето на план, смяна на доставчик или изпълнител и др. Решението за преодоляване на кризата пада върху плещите на инвеститорите, ръководителят на компанията или ръководителят на проекта.

В случай, че не е предвидено допълнително финансиране за предприятието, ръководителят на проекта трябва да приемерешение за оптимизиране на разходите. Това е напълно логична и разумна стъпка, но, както показва практиката, случай, в който персоналът е попаднал под разпределението (намаляване на хората, отказ да се обучават новодошли, намаляване на общото ниво на компетентност на служителите), е малко вероятно да постигне голям успех. Ето защо е по-добре да надхвърлите бюджета, отколкото да плащате още повече по-късно, за да коригирате собствените си грешки.

Качество и намалени изисквания

Сроковете и бюджетът са критериите за успех на проекта, които позволяват корекции и отклонения от първоначалния план. Повечето клиенти се съгласяват да доплатят и да дадат повече време за изпълнение на случая, но никой, повтаряме - никой, няма да се съгласи да получи продукт с ниско качество в резултат на работа. Невъзможно е да се пести нито от суровини, нито от човешки ресурси. Подобна "оптимизация" рядко води до успех. Изключения могат да бъдат само наистина си струващи промени, които ви позволяват едновременно да намалите разходите за изпълнение на проекта, но не накърняват неговите перспективи.

Мениджърът на проекта ли е мярката за неговия успех?

Не, по-скоро това е фактор за успеха на предприятието. Доказателството за това не е един житейски пример. Критериите за успех на даден проект не се отнасят до конкретно лице, а до неговото организационно представяне и неговите лидерски качества. Въпреки това, дори един изключително опитен и във всяко отношение добър ръководител на проекти няма да може да постигне целите си, ако не се справи с много бюрокрация инекомпетентност на подчинените.

Всеки специалист може лесно да докаже стойността си в областта, с която е запознат, но щом се озове в непозната среда, той вероятно ще се провали. Но, както се казва, този, който не прави нищо, не греши, така че смейте и успейте!