Сравнителен анализ е всичко

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2025-01-24 13:12

Ако преведем думата "бенчмаркинг" от английски, се оказва: пейка - място, маркировка - марка. Тоест „направете прорез“, „маркирайте място“. Значението на този термин ще помогне да се разбере руската народна поговорка: „Умният човек се учи от грешките на другите, глупакът се учи от своите“. Е, сравнителният анализ е първата част от поговорката.

Сериозно, това е сравнение на техните дейности с тези на най-успешните конкуренти. Този анализ се извършва не в името на спортния интерес, а с цел да се направят подходящи заключения за собствените ни разработки, да се открият грешки и недостатъци. И след това, след като ги коригирате, продължете напред.

За да илюстрираме идеята, нека си припомним още една поговорка, вече европейска. „Бизнесът е велосипед: въртиш педали, движиш се бързо; ако спреш да въртиш педали, падаш.” Няма да работи да стои на едно място - ще започне упадък. Затова най-пагубното нещо за бизнеса е да се спре на постигнатия успех. Не инвестирайте в развитие и маркетинг.

Специалистите разграничават четиривид процес на това икономическо явление:

• общият сравнителен анализ сравнява вашата собствена производителност и продажби на продукти с тези на няколко от най-успешните конкуренти;
• функционален - сравнение на отделни параметри и показатели с тези на лидера в индустрията (изследване, проведено от група специалисти);
• конкурентен сравнителен анализ - анализ на данни за предприятия от същата индустрия като изследовател;
• вътрешен - анализ на дейността на отделите в организацията според параметри, които се поддават на аналогия.

Например, Hewlett-Packard веднъж проведе функционален сравнителен анализ, за да настигне японските си конкуренти. Изследваният показател е периодът на изплащане на проекта. В резултат на проучването беше разработена стратегия за по-нататъшно развитие на продукта. Резултатите му могат да се съдят по изобилието от офис оборудване с логото на HP във всеки офис.

Основната трудност, която определя бенчмаркинга, е, че конкурентите не са склонни да споделят тайните на своя успех. Търговската информация е затворена, а опитите за получаването й се квалифицират като индустриален шпионаж. Следователно има известна грешка в резултатите.

С известно предположение, можете да намерите общи характеристики с международните стандарти ISO-9000. Целите на сравнителния анализ и ISO-9000 са да поставят висок стандарт не само за крайния продукт, но и за всяка стъпка от производствения процес.

Един илюстративен пример за загриженостФорд. До 1986 г. компанията е в сериозен упадък. Мениджърите на индустриалния гигант проведоха сравнително проучване, което доведе до пускането на Ford Taurus, първият модел на концерна с предно задвижване. Решението за оборудване на автомобила с предно задвижване е резултат от анализ на дейността на успешните конкуренти - Chrysler и General Motors. Освен задвижването на всички колела, при производството на автомобили бяха взети предвид и други фактори за изоставането на компанията от най-близките й конкуренти. В крайна сметка Taurus стана Автомобил на годината и беше избран за един от петте най-продавани коли на Ford в продажбите за всички времена.

Трябва да се има предвид, че бенчмаркингът е инструмент за постоянно въздействие върху технологичните процеси. В случай на еднократна употреба успехът ще бъде временен, както се случи със същия Телец: през следващите няколко години анализът не беше извършен, недостатъците в колата предизвикаха оплаквания от собствениците на автомобили. Това драстично намали продажбите на споменатата марка.