"Kazkommertsbank": отзиви на клиенти

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Днес финансовите институции са много популярни, тъй като могат да получават пари за доста дълго време. Такива услуги обаче не винаги са от полза за клиентите. Въз основа на това около банките се появяват много различни слухове и дори скандали. Kazkommertsbank е една от тези организации. С какво тази финансова институция не угоди на клиентите? Обмислете отзиви за Kazkommertsbank, както и основна информация за компанията.

История на създаването

Тази институция е основана през 1990 г. и днес е една от най-големите банки в Казахстан. В същото време, както казват самите представители на организацията, Kazkommertsbank се отличава със своята финансова стабилност, което се потвърждава от различни рейтингови агенции.

Назованата банка си сътрудничи с други финансови институции със световна известност. И благодарение на големи партньори, институцията успява да осъществява дейността си по най-продуктивния начин, отговарящ на международните стандарти.

Заслужава да се отбележи също, че Kazkommertsbank предоставя на клиентите доста широка гама от оферти. Така че всички потребители могат да използват отдалечената услуга. Тази удобна функция ви позволява да извършвате необходимите финансови транзакции, без да напускате дома си. Достатъчно е да посетите официалния портал на "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

През 2014 г. са регистрирани повече от 489 хиляди души, които извършват транзакции онлайн. В същото време сред тях имаше и притежатели на платежни карти и други банкови организации. Важно е да се отбележи, че днес, използвайки портала Kazkommertsbank, можете да извършвате основни финансови транзакции, които включват повече от 700 вида различни услуги.

Описаната финансова институция осигурява проектно и търговско финансиране, както и подпомага инвестирането на средства в проекти и управление на активи. Освен това на клиентите са достъпни краткосрочни заеми и други банкови продукти.

Кредити без обезпечение

В тази банка можете да получите заем в размер от 100 хиляди до 6 милиона тенге, за срок до 5 години. В същото време не предвижда предоставяне на никакво обезпечение, което може да бъде много полезно за клиентите. Ако говорим за лихвени проценти, тогава средното надплащане е 10% годишно.

Обезпечени заеми

Ако клиентът е готов да предостави обезпечение за движимо или недвижимо имущество, тогава в този случай той разполага с заем до 30 милиона тенге. В същото време срокът на заема може да варира от шест месеца до 120 месеца. Ако говорим за сигурност, тогава в този случай можете да използватеапартамент или валиден банков депозит.

Можете да кандидатствате за заеми в Kazkommertsbank онлайн или като отидете в най-близкия клон. Тъй като тази банка е голяма, нейните клонове могат да бъдат намерени в почти всеки град.

Какви са изискванията към кредитополучателите

За да получите заем, трябва да предоставите документ, потвърждаващ гражданството на Република Казахстан. В същото време средствата се издават на граждани на възраст над 21 години. В допълнение към основния пакет документи, трябва да предоставите удостоверение за доход, потвърждаващо постоянното място на работа. Освен това може да се изисква допълнителен документ за семейно положение.

Ако говорим за обезпечен заем, тогава в този случай се оценява обезпечителното имущество. Погасяването на кредита може да се извърши както с банкова карта, така и в брой.

Депозити на Kazkommertsbank

В този случай на клиентите се предоставя доста голям избор от различни програми. Срокът на депозита може да се променя в зависимост от общата сума на депозита, както и от изискванията на клиента. Въпреки това, като правило, максималният период за държане на средства е 36 месеца.

Ако говорим за минимална вноска, тогава тя е 15 хиляди тенге. Всички депозити се подновяват автоматично без допълнителни изисквания.

Според отзивите на Kazkommertsbank, всички тези данни са наистина верни. На клиентите се предлага широка гама от услуги, а кредитирането се извършва при най-изгодни условия. Също и потребителиподчерта още няколко предимства на тази финансова институция.

Предимства на Kazkommertsbank

Ако говорим за положителни нюанси, тогава описаната банка се отличава с голям брой офиси, които са на разположение на клиенти в различни региони. Клоновете на Kazkommertsbank обикновено са отворени от 9 до 18 часа.

Ако не искате да посетите клон, можете да използвате специални онлайн услуги. Освен това, както отбелязаха потребителите, в процеса на обработка на данните се запазва поверителността на цялата информация за клиентите, която е надеждно защитена от възможни хакери.

Положителна обратна връзка

Ако говорим за плюсовете и минусите на тази финансова организация, тогава всичко зависи от конкретния клиент, оператор, както и от клона на Kazkommertsbank, към който гражданите са кандидатствали. По този начин клиентите отбелязват, че специалистите най-често професионално помагат при избора на правилните оферти и обясняват подробно всички нюанси на кредитирането и други операции.

Също така, мнозина отбелязват удобството при използване на интернет ресурси, благодарение на които можете да извършвате финансови транзакции доста бързо.

Отрицателни отзиви

Ако говорим за минусите, тогава, за съжаление, има много повече. Например, в град Тараз, според коментарите на клиенти, може да отнеме много време, за да се опитате да отворите лична сметка в централния клон на банката. Според много други отзиви за Kazkommertsbank можете да седите на опашка до няколко часа. И през това време операторите могат да обслужват не повече от тримачовече.

Някои в коментарите си също се оплакват, че банковите мениджъри могат да започнат да разглеждат молбата и да отидат на обяд по средата на разговора.

В същото време някои от клиентите твърдят, че след дълго чакане и разглеждане на молбата от няколко служители са били принудени да отидат в друг клон на банката, където проблемът също не е решен.

Похарчените пари и нервите не могат да кажат, че обслужването в този бранш може да се нарече добро.

Как банката реагира при извънредни ситуации

Според отзивите им, някои клиенти са имали сериозни проблеми при опит да преведат средства към Kazpost през банкомата на описаната финансова институция. В случай на повреда на оборудването възникна огромен брой проблеми. И въпреки че тази услуга е популярна сред клиентите на банките, но при спешни случаи, както се оказа, клиентите може да се сблъскат с факта, че банката няма да може да им върне или преведе пари, тъй като са използвани данните на друга организация за тази операция.

Това заплашва продължителен съдебен спор между двете финансови институции и в крайна сметка клиентът остава без нищо.

Също така, сред негативните отзиви има много мнения за единствения клон на банката, който се намира в град Кентау. Поради факта, че в това населено място няма други клонове, клиентите са изправени пред огромни опашки и дълги чакания за каси.

Също така, някои отбелязаха това в товаОтделението няма дори принтер, който да направи фотокопие. И някои клиенти, след като са застанали на опашка, също са принудени да търсят място, където да направят липсващото копие.

Получих също отрицателна обратна връзка от клона в Астана. Мнозина в рецензиите си за Kazkommertsbank отбелязват, че дори да са там с бебета, те трябваше да стоят на опашка за 5 часа.

Прегледи за заеми с рефинансиране

Съдейки по коментарите на клиентите на финансовата институция, им отне доста време, за да получат услугата за рефинансиране. Някои обясняват това с факта, че банковите служители не обявиха незабавно пълния списък с необходимите документи. Всичко обаче зависи от конкретната ситуация. Например, ако клиентът не е предоставил данните за Kazkommertsbank или друга финансова институция, към която се планира да бъдат кредитирани парите, тогава в този случай мениджърът няма да може да обработи правилно транзакцията.

Също така, в някои ситуации, независимо от квалификацията на служителя, може да са необходими допълнителни документи. На първите етапи мениджърът изпраща данните на клиента до централния офис, където друг оператор може да поиска допълнителна документация.

Трябва да разберете, че получаването на заем може да отнеме много повече време от планираното. Това е така, защото банковият служител трябва да се увери, че финансовата институция няма загуби, а кредитополучателят ще извърши всички необходими плащания своевременно.

Да, наистина, не може да се изключи, че в някои клонове на банката служителите не винагисобствена информация. В други ситуации обаче всичко изглежда просто така в очите на клиентите. За да избегнете подобни ситуации, преди да отидете в банката, се препоръчва да се запознаете с информацията за кредитиране на официалния уебсайт на финансовата институция. Благодарение на това можете да дойдете в банката с готов пакет от документи и значително да ускорите процеса на получаване на средства.

Отзиви за отваряне на карти

Когато става въпрос за стандартната процедура за откриване на сметка, тогава, като правило, всичко се случва много бързо. Ако обаче се наложи издаването на допълнителна карта на Kazkommertsbank, някои клиенти се сблъскват с доста сериозни проблеми, които отново могат да се дължат на неподготвеността на самите пластмасови притежатели.

Някои се оплакват, че отварянето на нов акаунт или издаването на допълнителни карти отне много повече време. Трябва обаче да се има предвид, че тази процедура се извършва и с участието на централния офис. Така първоначално там се изпращат заявления и пакет от документи. Съответно, колкото по-далеч е клонът от централния офис, толкова по-дълго ще отнеме чакането на готовата карта. Същото се случва в почти всички финансови институции. Затова не трябва да обвинявате самата банка или нейните служители за всичко.

Също така, някои банкови клиенти започнаха да говорят негативно за него след събитията, случили се преди няколко години, когато започна световната криза.

Какво се случи от 2016 г

През есента на 2016 гбанков въпрос. На първо място ставаше дума за финансовото благополучие на някои организации. В същото време много активно се наливаше гориво в огъня от медиите, които предоставяха информация, цитирайки източници, а не реални цифри. Това се отрази негативно на много банки.

В заглавията във вестниците се казваше, че Kazkommertsbank е на ръба на фалит и скоро ще престане да съществува. Всъщност не беше съвсем така. Факт е, че тази финансова институция просто се сля с Народната банка, като същевременно продължи дейността си. В същото време горещата линия на Kazkommertsbank и други услуги все още са активни. Следователно спестителите и кредитополучателите нямат за какво да се притесняват. Ако говорим за необходимостта от преиздаване на заема, тогава, според представители на организацията, ако тази процедура се проведе, тогава без проблеми за платците.

Също така, мнозина се интересуват какво ще се случи с услугата onlinebank kz на Kazkommertsbank. Според представители онлайн банкирането и други ресурси ще функционират както обикновено. Има обаче мнение, че тези услуги в крайна сметка ще бъдат комбинирани с подобни приложения от Народната банка.

По този начин услугите на Kazkommertsbank онлайн все още могат да се използват безопасно. Все пак е по-добре да следите новините на финансовата институция, за да не пропуснете важни промени по отношение на нейния режим на работа.