Как да разберете дали картата на Сбербанк е блокирана или не: съвети

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Използвайки дебитни и кредитни карти на Sberbank, клиентите искат да знаят какво се случва с тяхната сметка. Понякога това не е възможно, тъй като картата може да бъде блокирана. Всеки 10-ти собственик не знае как да разбере дали картата на Сбербанк е блокирана или не. Липсата на тази информация може да доведе до достъп до акаунта на трети страни, ограничения за използването на акаунта и прекъсване на връзката с мобилни услуги.

Причина за блокиране на акаунт

Сбербанк не замразява клиентски сметки без основателна причина. Освен това, преди блокиране, в 99% от случаите клиентът получава известие от банката, което посочва причината за поставяне на ограничението.

Защо могат да блокират карта на Сбербанк:

• Арест, наложен от съдебни изпълнители или изпълнителен орган на банката. Разберете дали картата на Сбербанк е блокирана от съдебните изпълнители или не, и също така вземетеизвлечение с подробна информация е възможно само в офиса на финансова институция или в отдел на Федералната служба за съдебни изпълнители на Руската федерация.
• Съмнителни финансови транзакции на клиента. Тази статия, например, включва граждани, които искат да осребрят средства от сметките на юридически лица.
• Отваряне на няколко карти от един и същи тип.
• Дата на изтичане на картата.
• Достъп до акаунт на трета страна.
• Преиздаване на кредитни карти.
• Теглене на карта от банкомат.
• Смърт на картодържател на Сбербанк.

В почти всички случаи клиентът бива уведомен за последващо блокиране на акаунта. Но за да сте сигурни, трябва да имате представа как да разберете дали картата на Sberbank е блокирана или не.

Методи за получаване на информация

За да сте наясно със състоянието на картовата сметка, просто изберете една от опциите за бързо получаване на информация.

Можете да разберете дали картата на Сбербанк е блокирана или не по следните начини:

• използвайте "Мобилна банка";
• обадете се за поддръжка;
• заповядайте с вашия паспорт в един от клоновете на компанията;
• проверете информация чрез "Sberbank Online";
• влезте в приложението за мобилно интернет банкиране.

Мобилна банка

Един от начините за проверка на данните за картата и сметката е да използвате услугата за SMS известяване от Сбербанк. В същото време няма значение коя от тарифите използва клиентът: пълна, която предоставя възможност за получаване на известия след всяка операция по сметката, или икономична, безплатна тарифа.

За да получите информация за състоянието на акаунта, трябва да използвате кратки цифрови заявки - USSD команди. Те помагат за извършване на транзакции със сметката в рамките на няколко секунди.

Можете да разберете дали карта на Сбербанк е блокирана, като използвате следните заявки:

• изпратете съобщение до номер 900 с текст "Помощ". След това клиентът ще получи съобщение със списък на всички отбори в акаунта.
• изберете произволен номер и го изпратете на 900 по същия начин.
• изчакайте отговор от банката.

Информацията се предоставя безплатно в рамките на няколко секунди след изпращане на известието. Ако няма отговор от банката, тогава картата на клиента се блокира.

Център за контакти на Сбербанк

Притежателите на банкови карти по всяко време на деня могат да потърсят помощ на безплатния номер 900. За да предостави информация, операторът на Сбербанк трябва да потвърди самоличността на клиента, това се нарича идентификация. За да направи това, картодържателят трябва да каже пълното си име, име на регистрация, паспортни данни и кодова дума.

Ако клиентът не помни каква дума е измислил при регистриране на банкова карта, тогава той може да вземе клиентския код в терминала. Това е цифрова комбинация, която е аналогична на предоставянето на кодова дума. Чекът се издава безплатно.

Специалистите от контактния център ще ви помогнат не само да видите състоянието на акаунта, но и да ви посъветват как да разберете защо картата на Sberbank е блокирана. Вземисамо картодържателят има достъп до информацията.

Интернет банкиране

Един от най-бързите начини да разберете дали картата на Sberbank е блокирана или не е услугата Sberbank Online. Услугата ви позволява да видите информация за всички сметки и депозити на клиента, както и да получите извлечение от сметката за лихва. Услугата е безплатна.

За да използва Sberbank Online, клиентът трябва предварително да получи пароли в терминала и да свърже мобилната банка към картата. Но дори и без пароли, можете да се регистрирате в системата, като въведете пълния номер на картата и следвате инструкциите на екрана.

След регистрация ще се отвори главната страница. Има раздел "Карти". За да получите информация за конкретен акаунт, кликнете върху него.

Един от начините да разберете, че картата на Сбербанк е блокирана, е липсата й в този раздел с активен статус. Ако е блокиран, тогава клиентът няма да може да получи допълнителна информация за него, когато щракне върху връзката. Достъпът до всякакви операции също ще бъде затворен.

Мобилно приложение

Най-удобният начин да получите информация за състоянието на пластмасова карта е да използвате мобилно приложение. Клиентите могат да изтеглят мобилната версия на Sberbank Online за смартфони от Google Play или App Store. Услугата се предоставя безплатно.

След инсталиране на приложението и влизане, клиентът трябва също да отиде в секцията "Карти" и да намери акаунта, от който се нуждае. Ако кредитна картаблокиран, тогава той няма да бъде активен за прехвърляне, плащане и използване за съхранение на средства. Информация за блокиране на акаунта ще се покаже до картата.

Функционалността на мобилното приложение е много подобна на пълната версия на Sberbank Online. Само клиент, чиято карта е свързана с услугата Мобилна банка, може да получава информация.

Посещение на банковия офис

Методът, на който всички картодържатели безусловно се доверяват, е посещение в един от клоновете на Сбербанк. Мениджърите не само ще ви кажат как да разберете дали картата на Сбербанк е блокирана (съдебни изпълнители, Федералната данъчна служба или службата за сигурност), но също така ще предоставят цялата информация за сметката.

Информацията за акаунта се предоставя само на неговия собственик или клиент, който е негов законен представител. За да потвърди това, посетителят трябва да има съответно заверен документ, например нотариално заверено пълномощно.

Извлечение от сметката е достъпно в рамките на минути. Можете да разберете данните само в рамките на териториалната банка, в която е издадена сметката на кредитната карта. Пълен списък с клонове и структури на Сбербанк е на официалния уебсайт на финансовата институция.

Кога информацията не е налична?

Не винаги информация за блокиране на акаунт може да бъде предоставена на картодържателя. Едно от тези ограничения е опит за получаване на информация в терминалите на компанията.

Банковите мениджъри не го правятпрепоръчваме да поставите картата в банкомат, ако потребителят се съмнява в нейната ефективност. Ако кредитната карта на клиента е блокирана, банкоматът може да "погълне" пластмасовия носител веднага след въвеждане на ПИН кода.

Същото важи и за случая, когато картодържателят е починал, а близките искат да знаят за състоянието на сметката му в терминала.

Ако картата изтече и собственикът се опита да я постави в терминала, тя също ще бъде "погълната" от устройството.