"Panda Electronics": обратна връзка за работата

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

В Интернет често можете да намерите много положителни отзиви за "Panda Electronics" - голям онлайн магазин, който продава чрез световна мрежа в Санкт Петербург. Какъв асортимент от стоки се предлага в този сайт и какви са условията за закупуването им? Повече за това по-късно.

Обща информация

"Panda Electronics" е компания, която доставя комуникационно оборудване и друго оборудване с малък размер на потребителите на много разумни цени. Разполага със собствен уебсайт, на страниците на който е представена цялата гама от продукти, които се предлагат на потребителите. Посещавайки го, клиентът има възможност да избере подходящия смартфон, таблет, продукти за здраве и красота, детски играчки, автомобилни инструменти, аксесоари за спорт и туризъм и много други. След като направят покупките си, повечето клиенти оставят поредица от отзиви в специални уебсайтове или социални мрежи, които говорят за качествоработата на персонала, отлично обслужване и голям избор от категории и модели стоки.

Допълнителни сайтове

Отзивите на служителите на Panda Electronics казват, че компанията създава оптимални условия за работа с клиенти. По-специално това се изразява в наличието на допълнителни платформи за поставяне на реклами и комуникация с купувачите. Групи, създадени в социалните мрежи Facebook, VKontakte и Odnoklassniki, могат да служат като примери за такива. Често в тези групи клиентите се консултират по различни въпроси, което е удобно както за служителите, така и за потребителите.

Ако е необходимо, гостите на онлайн магазина могат да получат съвет по всички интересуващи ги въпроси по телефона, който е посочен на главната страница на официалния уебсайт на Panda Electronics.

Гаранционни условия

В отзивите за онлайн магазина "Panda Electronics" (Санкт Петербург) често се казва, че положително условие за закупуване на стоки чрез този доставчик е възможността за годишно гаранционно обслужване. Включва възможността за ремонт на повредено оборудване или замяната му с ново оборудване през този период, при спазване на правилната работа на оборудването.

Освен това магазинът има възможност да върне покупката в рамките на 14 дни от датата на сключване на сделката за покупко-продажба. Реализация на тази възможносте наличен само ако продуктът е непокътнат и в изправност, както и приложена касова бележка, гаранционна карта и пълен комплект. В прегледите на работата на Panda Electronics често се казва, че поддръжката при гаранционни условия се извършва възможно най-скоро и на най-високо ниво.

В случай на замяна или връщане на поръчка на едро, се прилага определена процедура за връщане на поръчка, която е описана в договора, сключен в момента на покупката.

Доставка

Не е необичайно купувачите да оставят положителни отзиви за доставка до Panda Electronics. По правило клиентите обръщат внимание на точността и бързината на доставка на поръчаните продукти. Тази функция е предмет на определени условия.

Всички стоки, поръчани в онлайн магазина, клиентът получава чрез куриер в деня на транзакцията. Тази услуга се нарича експресна доставка и струва на купувача 500 рубли, при условие че адресът, на който трябва да бъде донесена покупката, е в рамките на Околовръстния път. В случай, че купувачът не се нуждае от скоростта на получаване на своето оборудване или други поръчани аксесоари, цената на услугата е 300 рубли и се извършва на следващия ден. При желание клиентът може сам да посочи часа и датата на доставка на стоката.

Отзивите за "Panda Electronics" казват, че екипът от куриери са истински професионалисти, които вършат работата си много добре. При доставката клиентът има възможност да разгледа получената покупка, да я провери напълноизправност и едва след това заплащане на стоката в брой. При желание купувачът има възможност да плати предварително с помощта на услугите за електронни плащания или превод от банкова карта. В процеса на прехвърляне на покупката куриерът предоставя и касова бележка в пакета и, попълнена от управителя на магазина, гаранционна карта, която дава право на замяна на покупката или връщане в рамките на посочения срок.

Физически магазин

В отзивите за Panda Electronics много купувачи признават, че често посещават физически магазин, който продава всички продукти, представени на страниците на онлайн магазина. Както уверяват, в този случай всеки продукт може да бъде проверен лично и да се убеди в качеството му. Освен това клиентът може да види цялата предлагана селекция със собствените си очи. Физическият салон на магазина се намира на адрес: Санкт Петербург, улица Кронщадская, 3, сграда 4, офис 12. Тук можете също да вземете всички поръчани стоки чрез вземане - в този случай клиентът заплаща само посочената цена в онлайн магазина. Този отдел за продажба на оборудване работи всеки ден от седмицата от 11 до 22 часа.

Плащане за покупки

При покупка в онлайн магазин "Panda Electronics" (Санкт Петербург), в рецензиите много клиенти споделят мнението си, че има голям брой опции за плащане на поръчката. Най-популярният метод е плащането в брой на куриера в процеса на получаване. Така, както беше отбелязанокупувачи, преди да платите, можете да се запознаете с функционалните характеристики на поръчаното оборудване, да се уверите, че е в добро състояние, както и дали поръчаният модел отговаря на този, който е донесен.

Друга вариант за плащане на поръчки е чрез електронни преводи от банкова карта към разплащателна сметка. За такива цели е подходяща всяка пластмасова карта от международен формат (Master Card или Visa). Всеки клиент трябва да помни, че когато използва този метод, трябва да заплатите допълнителна комисионна от 10% от стойността на стоките, която е посочена в онлайн каталога.

Друга опция за плащане за физически лица е прехвърлянето на средства от електронни портфейли. За такива цели са подходящи системи като WebMoney и Yandex. Money. Всички данни за онлайн магазина, които са необходими за плащане, са посочени на официалния му сайт в секция "Плащане". В прегледите на Panda Electronics често се казва, че този метод е един от най-печелившите, тъй като при използването му се начислява минимална комисионна - съответно 2% и 1%.

За юридически лица има и възможност за безкасови плащания. В този случай ще бъде начислена и допълнителна комисионна от 10% от сумата на поръчката. Клиентът има възможност да отложи плащането на фактурата за максимум три дни, в противен случай доставката на стоката няма да се осъществи. Поръчаните по този начин продукти се доставят с куриер само ако фактурата е платена изцяло.

Работа с търговци на едрокупувачи

Panda Electronics обслужва и клиенти на едро, които се интересуват от големи пратки. За тази категория купувачи онлайн магазинът има редица изгодни условия, подходящи за много предприемачи.

Винаги е възможно да направите поръчка за голяма пратка стоки, като използвате отделни контакти, които са посочени на официалния уебсайт в раздел "Купувачи на едро". В този случай стоките за клиента могат да бъдат доставени до всяка точка на Санкт Петербург и Русия в рамките на 2 до 7 дни - всичко зависи от местоположението й. При желание клиентът има право да вземе пратката си със стоки във физически магазин, който се намира на улица Кронщадцкая.

Що се отнася до плащането, то се извършва по банков път.

Услуги

В ревюта на онлайн магазина Panda Electronics купувачите казват, че им се предоставя широка гама от услуги, повечето от които са свързани със стоки от определени групи. По-специално, физическият магазин изрязва и конфигурира SIM карти за смартфони, а също така предлага уроци за начинаещи потребители на устройства, базирани на операционната система Android. Освен това магазинът може да настрои таблет, смартфон или мобилен телефон за удобно използване. Пакетът за настройка включва инсталирането на необходимите програми и игри, търсенето на които ще отнеме значително време. По желание на клиента всяко устройство може да бъде синхронизирано с другоуреди.

В процеса на закупуване на мобилен телефон, смартфон или таблет на клиента се предлага възможността да залепи върху устройството филм или защитно бронирано стъкло, което в случай на падане може да го спаси от физическо повреди и драскотини, които могат да възникнат по време на работа.

Електроника

Що се отнася до категориите стоки, според прегледите на Panda Electronics (Санкт Петербург), е лесно да се види, че най-продаваната категория продукти е електрониката, която включва смартфони и таблети. Каталогът на онлайн магазина представя голямо разнообразие от модерни джаджи, произведени от такива световни марки като Xiaomi, Meizu, Asus, Homtom, Lenovo и др. Тази категория предлага и оригинални продукти на Apple, които са сертифицирани.

Отзивите за продукти на Panda Electronics казват, че уебсайтът на онлайн магазина има богат избор от модни аксесоари и джаджи, като умни гривни и висулки, оригинални и стилни часовници. В допълнение, преносимите зарядни устройства и приемници, включително игрови и телевизори, са в голямо търсене сред клиентите.

Освен електрониката и технологиите, онлайн магазинът предлага и лаптопи и компютри от различни модели, които със сигурност ще се харесат на потребителите. Сред тях има значителен брой модели на такива известни компании като Lenovo, Apple, Acer,Asus, Xiaomi и др. Освен това тук се продават голям брой аксесоари за този тип оборудване: компютърни маси, защитни капаци, очила, почистващи кърпички, голям асортимент от кабели и кабели и много други.

Много купувачи съобщават, че професионалните продавачи имат достатъчно знания и умения, за да насочат клиента при избора на желания продукт.

Козметични продукти

Отзивите за магазин Panda Electronics много често казват, че в неговите открити пространства има значително количество оборудване, което е необходимо за поддържане на красотата и тялото. В съответната категория стоки е представена селекция от уреди за почистване на лице, мезоскутери, масажори, както и инструменти за кавитация и фракционна мезотерапия. Клиентите купуват везни и професионални продукти, необходими за грижа за устната кухина тук.

Домакински уреди

Сред домакинските уреди в разделите на онлайн магазин "Панда Електроникс" има още малки уреди, които са необходими за поддържане на домакинството. Сред тях са продукти като оризоварки, роботизирани прахосмукачки, тестери за вода, вентилатори, камери и видеокамери, както и други дребни аксесоари. В отзивите за Panda Electronics клиентите казват, че професионалните мениджъри винаги могат да помогнат при избора на тези продукти, като дават съвети за всеки от тях.

Други артикули

Освен домакински уреди, електроника и джаджи, значителен брой други стоки са представени на вниманието на купувачите в необятността на онлайн магазина, които са представени в отделни раздели и също са необходими за домакинството и за различни дейности. Пример за това могат да бъдат различни единици за строителство и ремонт, дребно оборудване за градината, касово оборудване и дори хранителни продукти, които се продават в магазина в специален раздел със същото име.