Загубих картата си (Сбербанк), какво трябва да направя първо?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Има много отворени теми в интернет във форуми с въпроси: „Загубих картата си (Сбербанк), какво да правя?“И броят на подобни теми непрекъснато расте. Това се дължи на факта, че банките слабо информират своите клиенти за подобни действия, както и бързия преход към картови плащания между работодателя и неговите работници.

Съхраняването на средства на карта не винаги е безопасно

В това отношение количеството пари, с които хората излизат на улицата, намалява. В крайна сметка защо е необходимо, ако можете да вземете със себе си лека пластмасова карта, която не заема много място и е удобна за използване?

Но не всичко е толкова добре, колкото изглежда на пръв поглед. От година на година се увеличава броят на измамниците, които крадат пластмасови карти. Те измислиха много трудни схеми как да примамят платежния инструмент от ръцете ви. И така, ако човек е загубил карта (Сбербанк), какво да прави в такава ситуация?

Първо се съберете

Първо, не се паникьосвайте. Честоима моменти, когато картата просто е била поставена в грешен джоб или в друга чанта, яке, дънки и т.н. Ако сте на работа, тогава си спомнете дали сте я взели сутринта, дали сте били на банкомат, използвали сте я или не.

Но имайте предвид, че имате малко време да мислите, защото докато мислите, някой вече може да купува домакински уреди или други ценности за ваша сметка.

Ако все пак разберете, че картата е открадната, блокирайте я незабавно.

Как мога да блокирам карта?

Това може да стане по няколко начина:

- Обадете се на горещата линия или в банковия клон. По време на разговор можете директно да зададете въпроса: „Загубих картата си (Сбербанк), какво да правя?“Този метод е най-удобният. Но за да се обадите на банката, ви е необходим номерът й. Всяка пластмасова карта има номер на гореща линия, на която можете да се обадите. Струва си да го запишете предварително или да го запазите на мобилен телефон, за да се застраховате. За да извърши операция за блокиране на картата, операторът може да поиска от вас паспортни данни и секретна дума-парола за достъп до картата. Винаги е посочено в договора за банкови услуги, който се сключва при откриване на картова сметка в банка.

- Елате във всеки клон на банката. Ако някой банков клон се намира близо до вашето местоположение, тогава можете да дойдете там без обаждане и да попитате същото, както когато се обадите: „Загубих картата си (Сбербанк), какво да правя?“Веднага ще бъдете подканени да го блокирате. Но за да направите това,трябва да имате паспорт или други документи, които ви идентифицират.

Не забравяйте да поръчате нов за себе си

Ако сте блокирали картата си, можете незабавно да поръчате нова чрез оператора или банков служител. За да извършите такава операция в банков клон, ще ви е необходим паспорт. И ако по телефона, тогава няма да се изискват допълнителни документи от вас, но са възможни допълнителни въпроси от оператора.

След като клиентът загуби банкова карта на Сбербанк, трябва да изчакате, докато бъде издадена. За да теглите пари, преди да бъде предадена нова карта, трябва да имате паспорт със себе си и да се свържете с банковия клон. В зависимост от тарифата, на която се обслужвате, банката може да извърши такава операция със или без комисионна. Това е много удобно, ако човек е загубил карта за заплати на Сбербанк.

Как да се предпазите?

За да сте в безопасност, винаги спазвайте следните правила:

1. Никога не казвайте на никого своя ПИН код от картата. Кодът за достъп до вашата карта трябва да бъде известен само на вас и никой друг. Банковите служители никога не питат и нямат право да знаят.

2. Не съхранявайте своя ПИН до пластмасова карта. Много често срещана грешка, която хората правят, е да държат кредитна карта с пин код в портфейла си. Ако нападател открадне портфейла ви, той ще вземе не само самата карта, но и неограничен достъп до нейните ресурси, използвайки вашата парола.

3. Променяйте периодично своя ПИН. Не забравяйте, че в живота на всеки от нас има моменти, когато трябва да отидете до банкомат с колеги. Колкото и да сте уверени в честността на служител, той може да надникне пин кода, ако сте наблизо. За да намалите риска от теглене на средства от непознати, променяйте периодично паролата си за достъп до картата. Експертите препоръчват поне веднъж на всеки 2-3 месеца, в зависимост от активността на използването на картата.

4. Задайте лимити за теглене или плащане на стоки на мястото на продажба. Това действие ще ви позволи да ограничите щетите, които може да претърпите, ако картата бъде открадната. Винаги ще имате възможност да увеличите лимитите или да премахнете лимитите с телефонно обаждане до банката.

Напишете изявление до банката за кражба на картата

Ако нападателите, откраднали картата, все пак са успели да изтеглят пари от нея, тогава напишете писмено изявление в банковия клон, че вашата карта е открадната. Банката може да поиска от вас да напишете подобно изявление в полицията. След това следвайте инструкциите на банковите служители. Ако можете да докажете, че не сте били наоколо в момента на теглене на пари от картата, тогава банката ще ви върне тези средства. Обикновено операцията по връщане на такива средства отнема от един до три месеца.

Това е особено важно, когато клиент е загубил кредитна карта на Сбербанк. В края на краищата, поради кражбата, можете да влезете в дългове.

Всичко това ще ви помогне да отговорите на въпроса: „Сбербанк обслужва моята организация, загубих картата си, къде да се обадя?“Бъдете бдителни и следвайте съветите в статията. Ине забравяйте, че никакъв съвет не може да ви гарантира безопасността на вашите средства, ако сте невнимателни и невнимателни с вашите банкови карти.