Сегментирането на пазара е неразделна част от маркетинга
Сегментирането на пазара е неразделна част от маркетинга

Видео: Сегментирането на пазара е неразделна част от маркетинга

Видео: Сегментирането на пазара е неразделна част от маркетинга
Видео: Segmentar clientes é fundamental para o sucesso do seu negócio! 2024, Ноември
Anonim

Сегментирането на пазара е процесът на разделяне на пазара (потребителите) на групи според определени характеристики. Основната цел на това действие е да се проучи реакцията на определена група към конкретен продукт, както и изборът на целевия (основния) пазарен сегмент. Сегментирането на пазара доминира във всяко маркетингово проучване на клиентската база на компанията.

сегментирането на пазара е
сегментирането на пазара е

Защо се нуждаем от сегментиране на пазара

Всяка компания работи за своите клиенти. Естествено, всички те се различават по един или друг начин. Сегментирането на пазара е процес на подчертаване на определени параметри, които отличават една група от друга. Един купувач от друг може да бъде разграничен по местоживеене, навици, социален статус, религиозни възгледи и дори отношение към живота. Като се вземат предвид всички тези различия, компанията може да произвежда различни продукти за всеки сегмент. Всяка група е естествено различна една от друга. Една от разликите е техният брой. Много фирмиконцентрират вниманието си само върху най-голямата група. Въпреки че има много компании, които се фокусират върху един тесен сегмент. Това им позволява да избягват голяма конкуренция и да имат редовни клиенти. Сегментирането предоставя възможност да проучите по-добре клиентите си, както и да идентифицирате кои групи не използват услугите на конкретна компания. По този начин сегментирането на пазара е неразделна част от дейността на всяка компания. Това явление се основава на определени принципи.

пример за сегментиране на пазара
пример за сегментиране на пазара

Принципи на пазарна сегментация

Сегментите може да се различават според няколко критерия:

  1. Географски. Потребителите могат да бъдат разделени на градско и селско население, както и по местоживеене - по региони, градове и дори държави.
  2. Демографски. Най-често срещаното е разделянето на потенциалните клиенти по възраст, ниво на доходи и семейно положение. Екстрите включват религия и професия.
  3. На психографска основа. Разделянето на потребителите се извършва въз основа на характеристиките на конкретно лице. Съществуват различни методи за определяне на психографския тип на човек, според които пазарът се сегментира. Пример: човек може да бъде приписан към една от двете групи - психоцентричен или алоцентричен.

Наред с другите знаци, потребителите могат да бъдат разграничени по отношението си към продуктите, по стил на потребление и по лични характеристики.

Как да избирате сегменти

принципи на пазарна сегментация
принципи на пазарна сегментация

Изберете единили друг продукт може да бъде засегнат не само от една възраст на потребителите, но също така, например, от нивото на дохода или географското местоположение. Следователно, колкото повече критерии ще бъдат разпределени при изследване на потребителите, толкова по-ясно ще се вижда цялата ситуация на пазара. В същото време голям брой знаци значително усложнява ситуацията. Просто казано, колкото повече сегменти, толкова по-малко потребители във всяка група. Колко сегмента да се разпределят и по какви параметри зависи от индивидуалните характеристики на предприятието.

По този начин сегментирането на пазара е процес, който трябва да следва определен модел, в зависимост от целите на предприятието.

Препоръчано:

Избор на редакторите