Продавач-консултант: задължения и режим на работа

Съдържание:

Продавач-консултант: задължения и режим на работа
Продавач-консултант: задължения и режим на работа

Видео: Продавач-консултант: задължения и режим на работа

Видео: Продавач-консултант: задължения и режим на работа
Видео: Начальное обучение работе на кассе 2024, Може
Anonim

Търговски консултант е една от най-популярните позиции в съвременния свят. Все пак би! Колко магазини и молове наоколо! Остава само да си представим колко продавачи-консултанти са заети в тях. С оглед на разпространението на професията и нейната уместност е важно кандидатите за позицията да знаят точно какво трябва да може да прави един търговски асистент. Задълженията на такъв служител са многобройни, което не може да се каже наведнъж.

задълженията на продавач консултант
задълженията на продавач консултант

И така, какво прави търговският асистент на работното си място?

Въпреки предлаганите стоки, такъв служител трябва да умее красиво и компетентно да преговаря с клиентите, да бъде морално и устно подготвен за възражения и рекламации. Поддържането на спокойствие във всяка ситуация е вид задължение на продавача. Той винаги трябва да останеучтив, приятелски настроен и внимателен, дори когато не ви се иска.

Продавач-консултант: Отговорности

Отговорност на продавача на магазина е да създаде добри условия за купувачите, да поддържа магазина в ред. Именно този човек избира и подрежда стоките в магазина, контролира търговския процес, обслужва клиентите, съветва ги, изчислява цената на покупката и я опакова. Информира ръководството за всякакви проблеми, включително проблеми с продукта и потребителите, също и търговския асистент.

Длъжностни задължения на продавач-консултант
Длъжностни задължения на продавач-консултант

Задълженията за работа на помощник в магазина включват също:

- предотвратяване на повреда на стоки от купувачи и неупълномощени лица, предотвратяване на кражбите й;

- подготовка на стоките при получаване и продажба (проверка на наличност, име, количество, маркировка, външен вид, изправност);

- поставяне на стоки по групи или видове, както и други критерии;

- информиране на ръководството на магазина за липси или несъответствия;

- проверете за наличност на етикети с цени;

- проследяване на потребителското търсене за конкретен продукт;

- изготвяне на заявки за продукта, който купувачът иска да види в асортимента на магазина.

В допълнение към гореспоменатите основни задължения на продавач-консултант, такова лице трябва да може да заинтересува купувача, да му предложи алтернативен вариант в случай, че желаният продукт не е наличен.

Отговорности на продавач-консултантмагазин
Отговорности на продавач-консултантмагазин

Помощник по продажбите, чиито задължения, макар и малко, изискват отговорност и фокус, винаги трябва да е в добра форма. Тази статия изброява само основните отговорности на продавача. Ясно е, че в зависимост от продавания продукт характеристиките на работата ще се различават. Например, продавачът в магазин за хардуер трябва винаги да е наясно с новите продукти, да разбира абсолютно всичко, което казва на клиентите, да изучава функционалността и принципите на работа на всяко устройство, а същият служител в мебелен магазин трябва да е добре запознат с технологии за производство на стоки, технически спецификации и други въпроси относно мебелите.

Ако човек иска да заеме описаната позиция на продавач асистент (задълженията и правата са предписани от работодателя в длъжностната характеристика), той трябва да посочи своя опит в тази област в автобиографията си и да покаже общителност, добра воля и бърз ум на интервюто.

Препоръчано: