Вендинг - какво е това? Вендинг оборудване, технологии и прегледи

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всеки от нас сигурно е забелязал по улиците специални автомати за кафе и чай, платежни терминали за попълване на мобилни комуникации, системи за печат на снимки и много други. Всички тези устройства принадлежат към категорията "вендинг машини". И ние ще говорим за тях в тази статия.

Бих искал веднага да отбележа за продажбата, че това е толкова „обща“концепция, която всъщност включва цялата област на търговия. И, разбира се, в една статия дори не си струва да се опитвате да обхванете някои подробности от тази област. Ще опишем само най-основните неща, за да освежим потребителя.

И така, нека започнем с определението за "вендинг". Може да сте чували какво е, ако не, не забравяйте: терминът идва от английското „vend“(„търговия“). Когато се използва тази концепция, веднага трябва да е ясно, че говорим за автоматични инсталации за търговия. Терминът се отнася до цяла индустрия в бизнеса, базирана на предлагането на стоки на населението с помощта на автоматизирани системи. В нашата страна, в сравнение с чужди показатели, тази област все още е практически неразвита. Следователно, предприемачите имат реална възможност да се „обърнат“в тази област.

Предимства

Този тип бизнес очевидно има свои значителни „плюсове“, които си струва да започнете да го правите. Първо, няма нужда от голям брой персонал. Тъй като вендинг машината взаимодейства директно с клиента, няма нужда да наемате продавачи и консултанти - всичко може да бъде написано в специална инструкция и прикрепено към оборудването за търговия. Второ, вендингът (какво е - вече знаете) е широка област по отношение на подвидовете продукти, които сте готови да предложите. Нека го кажем така: с помощта на вендинг машини всеки може да раздава не само кафе напитки, но и закуски, калъфи за обувки и всичко друго. Освен това, разбира се, можете да се ангажирате и с предоставянето на услуги с помощта на мобилни комуникационни терминали. Всичко, което ви ограничава в тази област, е само вашето въображение. На трето място, както споменахме по-горе, вендинг пазарът днес е практически незает (прегледите на тези, които вече работят тук, потвърждават това за вендинг), така че все още има достатъчно място за оригинални идеи и решения. Разбира се, ако решите да инсталирате друг терминал за попълване, ще влезете в силно конкурентен пазар, където няма да е лесно да се борите за клиент. В същото време, ако свържете въображението си, можете да измислите нещо оригинално и да се опитате да спечелите своята ниша.

Недостатъци

Разбира се, такава сфера на дейност като вендинг (вече разбрахме какво е) има много „минуси“. Първо, високата цена на търговското оборудване. Тук всичко е очевидно:всяко устройство има набор от характеристики, които му позволяват да изпълнява необходимите функции. Колкото по-сложна е машината, толкова по-скъпа е тя. И за да се опитате поне тук, трябва да закупите (или да наемете) поне едно устройство. В допълнение към началните разходи, добавете разходите за съхранение, транспортиране, инсталиране и поддръжка на вашето оборудване, да не говорим за наем. Ако всичко е ясно по отношение на транспорта и монтажа, тогава обслужването на едни и същи кафемашини е цяла наука. Можете да намерите много отзиви за такъв бизнес, които показват следното: какъв вид услуга предоставяте на вашите вендинг машини пряко определя бъдещите ви печалби. Допълнихте ли устройството с нови продукти (или съставки) в неподходящ момент? Клиентът не можа да направи покупка и ви напусна. Същото важи и за ситуацията с мръсно оборудване, прекъсване на захранването, което е довело до изключване на машината, приемане на парите на купувача и т.н. Ситуации може да има море и трябва да предвидите поне най-трудните от тях.

Второ, недостатъкът на този бизнес често са ниските маржове и дългите периоди на изплащане. Грубо казано, след като сте похарчили 30-40 хиляди рубли за устройството, ще трябва да изчакате още 3-4 години, за да ги върнете. В същото време трябва редовно да се зарежда, проверява, регулира (в зависимост от спецификата на бизнеса). За да има поне някакъв смисъл всичко това (по отношение на рентабилността), трябва да имате поне 15-20 машини в експлоатация. А съдържанието им е вече сериозна работа. Продажбата обикновено е по-сложна, отколкото може да изглежда на пръв поглед.

На трето място, съществува риск потребителите просто да не оценят правилно вашето устройство (или да не разберат как (защо) да го използват). Това може да се случи, защото услугата може да е нова за човек, той няма да знае как работят такива машини и т.н.

Фактори на ползите

Ако говорим за такава бизнес област като вендинг, бизнес планът тук е различен от това, което виждаме в други категории. Зависи от редица фактори, които определят дали цялото предприятие ще бъде рентабилно или не. Предприемачът трябва да ги предвиди, да предвиди как всеки от тези и други фактори ще повлияе на неговия бизнес.

Например, едно от тях е местоположението на машината. Всички разбираме, че машината трябва да бъде инсталирана там, където има максимален поток от хора (потенциални клиенти). Въпреки това, поставянето на точка в оживен проход на метрото или близо до голям търговски център не винаги дава очакваните резултати. Задачата на такъв бизнес е не просто да „освети” вашата търговска точка на максимален брой хора, а да намери възможно най-много лоялни клиенти. Спецификата на сферата е такава, че може да бъде малко офис пространство, където работят реални редовни клиенти.

Дизайнът е друг фактор. Съгласете се, вие самите не бихте се приближили до небрежно, грозно и ненадеждно устройство. Вместо това всеки от нас би предпочел чиста, цветна, модерна машина (независимо от продуктовата категория, която предлага). Ето защо, ако започнете да правите такъв бизнес, трябва да знаете: вендинг машини (вендинг инструменти) трябва да бъдат привлекателни за купувача.

Следва - цени. Трябва да изчислите не само цената на стоките и да зададете своя марж по такъв начин, че стоките да не са твърде скъпи за купувача, но и да помислите за банкнотите, които човек ще плати, и, разбира се, да изчислите как ще се промени ще бъде издаден.

Има много нюанси - реклама на вендинг машини, наем, осигуряване на ресурси за търговия, защита, събиране на пари и логистика… Всички тези процеси създават допълнителни проблеми по един или друг начин. Вендинг машини (вендинг като цяло) имат широк набор от настройки, които трябва да се управляват, за да започнете да печелите.

Дейности

Разбира се, в допълнение към обичайните кафе машини и терминали, има много други видове устройства за автоматизирана търговия. Първоначално можем да ги разделим на две категории - тези, които се занимават с продажба на стоки, както и тези, които предоставят услуги на крайния клиент.

Първата група е разделена на още три индустрии (според тяхната специфика) - това е продажбата на готови храни или напитки (кафе, газирани напитки, пуканки и т.н.); продажба на закуски (продукти в опаковки - барове, бисквити), както и продажба на всякакви други продукти (цветя, калъфи за обувки и др.).

Втората група, от която се състои вендингът - кафе машини за предоставяне на услуги. Тук е трудно да се направят някакви разделения, тъй като има огромен списък от видове услуги,осигурени чрез терминали. Първото нещо, което идва на ум в повечето случаи, е попълване на сметки на мобилни телефони, интернет и други неща. Освен това чрез терминалите можете да вземете колети (пощенски машини), да плащате за паркиране, да вземете опашка и така нататък.

Сега нека опишем накратко функциите, които има всяка от категориите.

Терминали

Вероятно най-натоварената индустрия в тази област поради своята рентабилност. Ако терминалът струва на ниво 50-60 хиляди рубли, тогава той е в състояние да възстанови инвестираните средства достатъчно бързо (просто трябва да изберете правилния оператор, с когото ще работите и да получавате партньорски удръжки). Основният трик е да поставите устройството в обсега на голяма аудитория. И тъй като днес терминалите изглеждат като гъби, друг нюанс е конкуренцията. Необходимо е да се уверите, че близките ви хора не използват други терминали (които вероятно има доста) и това е вендинг технология. Какво е? Това са всякакви т. нар. чипове. Например, задайте минимална комисионна или оборудвайте по-удобно място за работа с машината от конкурентите. Разберете как да привлечете вниманието на минувач и все пак да го накарате да попълни.

Кафе машини

И на пазара за търговия с кафе ситуацията не е много проста. Кафемашини се появиха по нашите улици отдавна, а след тях се разраснаха големи мрежи от компании, обслужващи няколко хиляди устройства. Как разбирашбезполезно е да им се противопоставяме по въпроса за разходите за покупка - такива структури могат да определят по-ниски цени, като същевременно предлагат висока услуга. А цената на кафемашина е по-висока, отколкото за същия терминал за плащане. Затова бъдете готови да работите усилено и да прилагате нови оригинални идеи, за да привлечете клиенти. Изберете правилното кафе за продажба (какви сортове трябва да бъдат, можете да разберете само след някои практически тестове и експерименти).

Машини за закуски и други продукти

По-малко заета ниша е продажбата на барове и други пакетирани продукти. Въпреки това, отново цената на устройствата за търговия с тях е с порядък по-висока, отколкото в случая на кафемашини и терминали. И когато стартирате такъв бизнес, ще трябва да се конкурирате не с други доставчици, а с кафенета, столове и бюфети - в зависимост от това къде ще бъде инсталирано устройството и какво ще продава.

Можете да правите пари тук, но само след като приложите редица настройки за целия бизнес. И не е толкова трудно да разберете какво да търгувате (освен барове). Например, можете да започнете да продавате контрацептиви на места, където се събират млади хора (клубове, барове и кръчми); или предлагат калъфи за обувки за еднократна употреба на първите етажи на болниците. Всеки от тези примери работи от дълго време, но ако вашият град няма такъв, просто трябва да го опитате!

Услуги

Секторът на услугите в бизнес като автоматизираната търговия е просто неразорано поле (особено в Русия). Всичко, в което се занимаватепочивка - това е идея и съответното вендинг оборудване. И така можете да измислите и разработите проект за апарат от всяка посока. От най-иновативните можем да си припомним например терминали за отпечатване на снимки от Instagram: потребителят въвежда данни за акаунта, намира желаната снимка и я отпечатва.

В чужбина има хиляди такива коли по улиците, докато в Русия се наблюдават само първите плахи стъпки в тази посока. Трудно е да се каже дали ще се развият достатъчно, за да се осъществи „революция на вендинг автоматите“у нас. Оригиналната инсталация (автомат за продажба) е десетки хиляди рубли за производство и, вероятно, стотици за създаване на структура и разработване на всички видове чертежи. Не всеки е готов да отдели такива средства за експериментална индустрия.

Изчисляване на печалбата

Говорихме за най-често срещаните, основни понятия и категории, които се използват в сферата на вендинг. Сега нека обърнем малко внимание на това как трябва да изчислите възможните си доходи в този бизнес. За това трябва да напишете бизнес план, фокусиран върху вендинг.

Трябва да включва: приблизителен обем на продажбите (на ден), брой работници за устройството на деня, цена на суровини и поддръжка на машините, наемна ставка, крайна цена на готовия продукт. Като добавите всички тези показатели, получавате план за продажби за следващия път. След това ще имате възможност да възстановите инвестициите си за определен период (който също е обичайно да се посочва в бизнес плановете).

Например, имаме кафемашина на стойност 120 хиляди рубли. Поставихме го в бизнес центъракъдето цената на наема е още 500 рубли. Освен това вземаме чаши, кафе, захар и пръчки за разбъркване - нека всичко това струва на ниво от 4-5 рубли на чаша; планираме да продадем на 20. Поддръжката на колата ще бъде, да речем, 400 рубли на месец. Вярваме: с 25 работни дни и 30 продажби на ден ще можем да спечелим около 15 хиляди рубли (общ доход). От тях около 3750 рубли ще бъдат изразходвани за суровини, 500 за наем и 400 за поддръжка (10 350 рубли ще останат). Без още 2 хиляди данъци, ще имаме около 12 години изплащане за една машина. Увеличаваме продажбите, постигаме намаляване на покупната цена - и показателите се променят значително.

Перспективи

Вендинг пазарът има ли бъдеще? Несъмнено. Колкото по-далеч, толкова по-актуален става въпросът за автоматизацията, опростяването на процесите, привличането на по-малко енергоемки ресурси. Имайки предвид всичко това, бизнесът в тази област се превръща във възможност за всеки да покаже способността си да анализира и прогнозира и по този начин да започне да показва своите предприемачески способности. И кой знае, може би успехът на вашата вендинг машина е точно зад ъгъла!