Аутстаффинг на персонал - какво е това? Услуги, договор и същност на аутстафинга

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всяка компания формира персонала на своите служители, въз основа на критериите за осигуряване на бизнес представяне. Въпреки това понякога се налага да се сблъскате със ситуация, при която харченето на пари и време за подбор, адаптация или професионално обучение на нови специалисти е икономически неосъществимо. В този случай аутстафингът идва на помощ на предприемачите, действайки като ефективен инструмент за привличане на фрийлансъри.

Нека разгледаме каква е същността на тези услуги, какъв е предметът на договора с аутстафер, какви предимства получава клиентът, работейки в условия на ожесточена пазарна конкуренция, какви рискове може да се изправи и как да ги избегне.

Аутстафинг: разкриване на концепцията

Действайки в интерес на клиента, аутстафърът му предоставя компетентни специализирани специалисти с необходимото ниво на квалификация, опит и професионални знания за периода на изпълнение на конкретен проект или сезонна работа..

С други думи, аутстаффингът на персонал е регистрацията в персонала на компанията доставчик, всъщносткоято е официален работодател за ангажирания персонал, част от служителите на фирмата клиент. В същото време цялата рутинна работа, свързана с управлението на персонала, спазването на гражданското и трудовото законодателство (включително разпоредбите на федералното законодателство относно наемането на чужди граждани), прехвърлянето на данъци, начисляването и изплащането на заплати, пада върху плещите на външния персонал.

Накратко за чуждия опит

САЩ, Канада, западноевропейските страни са наясно какво е аутстафинг. През десетилетията, изминали от появата на първите аутстафери (периодът на икономическата рецесия от 70-те години на XX век), те успяват да оценят потенциала за материални изгоди от временното осигуряване на фрийлансъри.

За по-голяма яснота могат да бъдат дадени само няколко числа. Така например:

• Индикаторите за обем на пазара на аутстафинг услуги се оценяват на милиарди долари (7 милиарда - Германия, около 38 милиарда - Великобритания, 80 милиарда - САЩ);
• брой работници, наети по договор с външни служители - от 7 до 10 милиона души (съответно в страните от Европейския съюз и САЩ);
• Растежът на търсенето на доставките на аутстафинг индустрията е около 30% годишно

Специфика на руския пазар

В Русия началото на популярността на този вид услуга започва в края на 90-те години на миналия век. Това се дължи преди всичко на икономическата криза, която упорито настоявапредприемачи да се справят с проблема за оптимизиране на кадровата политика чрез рационално и икономически разумно използване на трудовите ресурси.

Днес наемането на персонал (аутстафинг) е напълно разпространена и позната практика в Москва и много други големи руски градове. Първоначално редиците на „изнесените“служители бяха попълнени от нискоквалифицирани специалисти, които изпълняваха малък сегмент от работа от определен профил, и топ мениджъри. С течение на времето към тях се присъединиха обикновени служители на свободна практика (например готвачи, работници в опаковъчни магазини или складове, стюарди, сервитьори, хамали и др.).

Съставяне на договор

Услугите за аутстаффинг на персонал се предоставят на клиента при условията на договора. За да се гарантира реално икономическата изгода от сключването на споразумението и да се предотврати възможността от нежелани въпроси от представители на надзорните органи, на този документ трябва да се обърне необходимото внимание. Непременно трябва да включва конкретна и възможно най-пълна информация за правата и задълженията на страните, границите на техните правомощия, условията на взаимодействие и предоставяните услуги.

Функциите, изпълнявани от избраните специалисти в интерес на клиента, както и квалификационните изисквания за тези фрийлансъри са описани подробно. Ясно е посочена сумата, която ще бъде платена на аутстафера за извършените услуги. В същото време изпълнителят се задължава да поеме разходите за предоставяне на социални гаранции (заплащане на отпуск по болест, обезщетения ии др.), прехвърляне на данъци и застрахователни премии, изплащане на заплати на служителите, участващи в рамките на сключен граждански договор. Освен това аутстаферът се грижи за разрешаването на трудови спорове и разногласия.

Кога е необходим аутстафинг?

Нека разгледаме целесъобразността от привличане на определен брой служители за временна работа, като използваме примера на търговска организация.

• Компанията разширява продуктовата си линия към пазара и се нуждае от търговски представители, които активно да стимулират търсенето на нови марки. Няма съмнение, че в тази ситуация е много по-изгодно да се използват служители "отвън", отколкото да се регистрират в държавата, като се вземе предвид последващото уволнение.
• Компанията има служител, който си върши работата добре, може би дори не е напълно натоварен. Въпреки това, за периода на неговото заболяване или ваканция, услугите на аутстафери ще бъдат напълно подходящи.
• Щатното разписание не предвижда допълнителни специалисти за изпълнение на сезонен проект или е имало нужда от извършване на работа, която не е планирана в рамките на текущия бюджет.

Предимства

В сравнение с директното наемане на работна ръка, аутстафингът позволява на клиента да получи редица осезаеми ползи. За какво става дума?

• Тежестта върху отдела за човешки ресурси и счетоводния отдел е намалена, в резултат на което се намаляват административните разходи.
• Без рисковесвързани с отговорност за нарушения на трудовото законодателство (включително законите за трудовата дейност на чужди граждани) и настъпване на застрахователни събития.
• Става възможно да се осигури максимално съответствие на броя на служителите с действителния обем работа и гъвкаво управление на персонала.
• Средства, необходими за организиране на обучение и развитие на персонала, се спестяват.

Каква е разликата между аутсорсинг на персонал и аутстафинг?

Аутсорсинг означава действителното прехвърляне на определени функции на организацията на клиента към трети (външен) изпълнител. По този начин се освобождават човешки и финансови ресурси, които могат да бъдат насочени към решаване на въпроси, които изискват приоритетно разглеждане и повишено внимание. Каква друга е основната разлика между такива бизнес модели като аутсорсинг и аутстафинг?

Задачата на служителите, наети по силата на споразумение за аутсорсинг, е да предоставят договорената услуга (счетоводство, кадрови досиета, правна подкрепа или друго). В същото време те са служители на аутсорсинг компанията и могат да извършват дейността си на територията на клиента или на територията на изпълнителя без пряко взаимодействие с клиента на аутсорсинг компанията.

Аутстафингът е различен. Тази услуга включва предоставяне на клиента на определени специалисти, които работят на неговото място, без да влизат пряко в трудовото и гражданското право с него.връзка.

Аутстафинг като инструмент за наемане на работници мигранти

Не е тайна, че наемането на чужденци в Руската федерация е свързано с определени трудности поради строгите изисквания на миграционното законодателство, което предвижда значителни санкции за нарушения и наличието на квоти. При тези условия прехвърлянето на чужд персонал избягва много проблеми.

Аутстафинг компанията извършва всички кадрови процедури в рамките на приложимото законодателство, като издава пълен набор от разрешителни, които дават право на наемане на чужди граждани. В резултат на това клиентът на услугите спестява от закупуване на специализирани методически ръководства или списания и обучение на щатни специалисти в курсове и семинари за наемане на трудови мигранти. Но най-важното е, че той се спасява от всякакви искове от инспекцията по труда, миграционната служба или прокуратурата.

„Подводни камъни” на процедурата

За обективност трябва да се отбележи, че освен предимства, разпределението на персонала може да бъде изпълнено и със скрити рискове. По-специално, има възможност за сключване на умишлено неизгоден договор с компания, специализирана в предоставянето на услуги от този профил.

Подобен документ, съдържащ разпоредби, които противоречат на закона, може да бъде обезсилен от съда и следователно ще стане отправна точка за разглеждане на въпроса запривличане на клиента към юридическа отговорност и налагане на санкции. Отрицателните последици ще бъдат избегнати чрез сътрудничество с професионалисти, които вземат предвид всички изисквания на Федералната миграционна служба и Федералната данъчна служба при разработването на споразумение.

Кога е забранен аутстафинг?

Само юридически лица със съответната акредитация имат право да предоставят персонал (№ 116-FZ от 05.05.2014 г.). Забраната за аутстаффинг (като вид дейност) се отнася за индивидуални предприемачи и фирми, които не отговарят на определени критерии по отношение на размера на уставния капитал, стажа на ръководителя и др.

В допълнение, федералният закон забранява използването на аутстафинг услуги за заместване на работници, участващи в стачки при наемане на екипажи на плавателни съдове река-море и море, специалисти за извършване на работа в производствени обекти с вредни условия на труд (3, 4 степен) и опасни предмети (I, II клас).

В други случаи, с отговорен професионален подход, аутстафингът е отлично решение за представители на бизнеса, които се интересуват от оптимизиране на персонала, намаляване на разходите и максимално фокусиране върху решаването на стратегически проблеми.