Глава. Видове лидери и видове подчинени

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всяко предприятие има мениджър. Типовете лидери се определят по различни критерии. Най-подробна класификация е дадена от учени от Англия, Mouton и Blake. Знаейки какви типове лидери съществуват, можете, веднъж в екип, да изберете най-ефективната тактика на поведение за себе си. Мутън и Блейк идентифицираха 5 основни и 3 допълнителни категории. Нека разгледаме по-нататък основните типове лидери.

Грижа за производството, съчетана с безразличие към служителите

По правило типовете лидери и подчинени са във взаимна връзка помежду си. Директор, който се грижи за своето предприятие, докато се отнася към служителите с безразличие, знае предварително как да постигне целта си. Той решава проблемите, използвайки всякакви средства, насочвайки всички усилия и активност на служителите за постигане на резултата. Такъв човек винаги се страхува да не загуби лидерството си. Типовете лидери, които се страхуват да не загубят влияние и авторитет, са склонни да концентрират всички възможни сили в ръцете си. Те изискват сляпо подчинение от служителите, в никакъв случай не признават мнението на другите. По всякакъв начин те се опитват да наложат волята си на служителите, отхвърляйки съветите им. Това далеч не са всички характеристики, които притежава такъв лидер. Авторитарните типове лидерство винаги вземат решения сами, без никога да ги преразглеждат.

Естество на трудовото правоотношение

Видове мениджъри, които изискват безусловно изпълнение на поръчки и заповеди, се отличават с желанието си постоянно да се намесват в дейността на своите служители. Такива хора винаги търсят грешки и нарушения в работата на персонала, стремят се да идентифицират и накажат извършителите. Така се развиват отношения между лидер и подчинен, подобни на тези между надзирател и затворник. Такива режисьори игнорират шефовете на по-ниско ниво, както и обикновените изпълнители. Ако срещнат равни по своя предприемачески път, те със сигурност ще се опитат да покажат своето превъзходство. Необходим ли е такъв лидер? Типовете лидери, характеризиращи се с пълна независимост, най-ефективно се проявяват в критични ситуации. В този случай способността им да вземат бързо решения идва по-удобно. В краткосрочен план това поведение несъмнено ще има желания ефект. В дългосрочен план обаче подобно поведение може да доведе компанията до криза. Това се дължи на отношението, което такъв лидер проявява към своите служители. Типовете мениджъри, които се характеризират с репресивни методи, предизвикват пасивност в персонала,протест. Действията на такива директори значително влошават моралното и психологическото състояние на хората. Но си струва да се отбележи, че подобни явления не могат да се нарекат чести. Служителите могат да изпитват съчувствие към такъв човек, да не смятат за уместно да се съпротивляват, да се стремят да се освободят от отговорност или да принадлежат към същия тип хора. В тези случаи режисьорът ще получи точно това, което иска. По правило повишението на такива шефове се характеризира със средно темпо, но е малко по-успешно от това на много други.

Максимална грижа за персонала, съчетана с почти пълно безразличие към производството

За много служители това е много добър лидер. Типовете лидери, които се отличават с желанието си да създадат благоприятен климат в екипа, са уважавани и обичани от служителите. Такива директори избират служителите си въз основа на лична симпатия. Той помага и подкрепя подчинените, насърчава, опитва се да установи приятелски отношения, омекотява натиска и изглажда ъглите във взаимоотношенията. Този тип лидери не обичат промени, които нарушават обичайния начин. В това отношение те възприемат само положителни аспекти в ситуациите. Всичко това създава благосклонно отношение на служителите. В дейността си такива директори се опитват да открият очакванията и желанията на хората около тях, техния начин на мислене. За да получат необходимата информация, те активно се консултират с всички, провеждат дълги дискусии и изслушват мненията. Въз основа на получената информациятози тип лидери на организацията вземат решение, което, ако е възможно, удовлетворява всички. Те обаче рядко контролират изпълнението му.

Лична характеристика

Такъв режисьор не се стреми да предизвиква другите. Напротив, той се опитва да се съгласи с позициите, представени от други хора, дори и да има собствено мнение. Лидерът не предприема активни действия, не бърза да поеме инициативата. Той обаче реагира доста бързо на действията на другите и изпълнява техните искания с голям ентусиазъм. В резултат на подобно поведение в екипа се установяват не толкова строги правила и норми. В същото време служителите започват да работят по-малко ефективно, стремят се към комфорт, опитват се да избягват иновациите, въпреки факта, че всеки има възможност да изрази мнението си и да реализира идеи. В резултат на това моралното удовлетворение и производителността на екипа остават на средно ниво, а кариерният растеж е възможен при намалени изисквания за управление.

Липса на забележителности

Има лидери, които са склонни да заемат неутрална позиция, без да се намесват в сериозен бизнес. Те също така избягват конфликтни ситуации, инертни са, безразлични. Такива режисьори по правило не вземат решения сами - те се надяват, че всичко ще се реши от само себе си, без тяхно участие, или че необходимите инструкции ще дойдат отгоре, които ще предадат на изпълнителите. Подобно поведение е характерно за човек, който е разочарован от работата си и „издържа за пенсия“. Тойсе стреми да оцелее и запазва мястото си за лична изгода. В тази връзка той изпълнява минимума, който се изисква от длъжностната му характеристика, без да привлича специално внимание към себе си. Обикновено такъв лидер действа като баласт за организацията. Повишението му е много бавно.

Междинен тип

Такива шефове решават възникващи проблеми, като постигат компромис, стремят се към стабилизиране и баланс, избягват крайности. Опитват се да направят добро впечатление на другите, без да се открояват от тълпата. В тази връзка такива шефове се опитват да запазят съществуващото положение, да спазват установените традиции и ред и да избягват открити сблъсъци. Те изискват същото поведение и от подчинените. В резултат на това това води до бюрократизация. Служителите, които са избрани въз основа на принципа за съответствие с екипа, не се командват от такива директори. Те само насочват дейността си като инструктират, информират за изпълнението на задачите, делегират правомощия, убеждават. Лидерите от този тип също се опитват да вземат решения, които да отговарят максимално на всички. Те не защитават нито една гледна точка, жертват своите убеждения за каузата. При наблюдение на дейността на служителите те не търсят грешки и недостатъци.

Предимства

Такива лидери подкрепят идеи, които са насочени към подобряване на ефективността на предприятието. В същото време те предпочитат лични контакти и неформални дискусии,по този начин се гарантира тяхната информираност за делата в екипа. Това поведение ви позволява да постигнете умерен успех в кариерата си. Но при липса на официално мнение, такъв директор ще се почувства донякъде ограничен.

Синтез на приоритетите

Режисьори от пета категория комбинират различни видове стилове на лидерство. Такива шефове привличат служители, които се характеризират със стратегическо мислене, желание да допринесат за постигането на целите. Директорите включват такива служители в решаването на проблеми, като се отчитат личните им интереси и допринасят за разкриването на техния потенциал чрез широк обмен на мнения и информация. Всичко това гарантира високата ефективност на предприятието, разкриването на творческите способности на изпълнителите, повишава удовлетвореността от работата. Лидерите от този тип са искрени, енергични, директни, самоуверени, решителни. Те се фокусират върху проблемите на момента, постоянно търсят, опитват се да установят съгласие и допринасят за формирането на взаимно разбирателство в екипа.

Видове лидерска сила

Освен петте по-горе, има три допълнителни категории: фасадист, опортюнист и патерналист. Последният съчетава характеристиките на първия и втория тип. Такъв режисьор е доброжелателен диктатор, снизходителен, но потискащ ентусиазма. Той изисква служителите да правят каквото той иска, да се държат по същия начин катотой. За прилагане на тази позиция се използват различни методи. Прилагат се до момента, в който на изпълнителите стане ясно какво точно се изисква от тях и се научат да бъдат в подчинение, подкрепяйки позицията на режисьора. За това по-късно ще бъдат възнаградени. Лидерът от своя страна не пропуска възможността да чете морала на служителите, да насърчава собствените си убеждения, да инструктира, насърчава послушните работници. Правомощията са им делегирани само за привидност. Всички решения се вземат само от него. В същото време такъв режисьор не търпи критики в негова посока. Привличайки лоялни служители, той изгражда доста стабилен екип, който от своя страна осигурява умерено до високо ниво на производителност, но в рамките на очаквания диапазон.

Опортюнист

Той е нарцистичен режисьор, стремящ се да постигне превъзходство, което ще му позволи впоследствие да прави каквото си поиска. На такъв лидер липсват твърди ценности и вярвания. В тази връзка повечето му действия са непредсказуеми и са насочени към това да угоди на висшестоящите, да се открои сред равните си. Той се отнася към последните с повишено внимание и изисква подчинение от служителите. Проявата на инициативата има характер на пресмятане. Той прави това, от което се нуждае неговото ръководство, като предлага решения, които ще донесат ползи преди всичко лично за него. В краткосрочен план той може да направи кариера много бързо. В бъдеще обаче той е възпрепятстван от егоизма си, който не му позволява да се задържи правилно на едноместоположение.

Facadelist

Този лидер е затворен, не разкрива мислите, които има. Но в същото време той формира представа за него като откровен човек. Всъщност такъв режисьор умело манипулира хората и прикрива желанието за контрол и власт над първото лице. Той винаги външно подкрепя последното, без обаче да изразява мнението си твърдо и директно. Манипулацията се осъществява от него чрез съвети, интриги, лъжи, подбуждане на хора, компромиси, укриване на информация. Ако трябва да се накаже някого, той използва "чужди ръце". Идеи, конфликти, мнения на други хора използва в свои интереси. Той забелязва съществуващите проблеми, но ги игнорира, като оставя вратички, за да промени курса, ако е необходимо.