Как да станем по-добър лидер? Качества на добър лидер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Всички ние, заемащи не най-ключовите позиции в дадена компания или организация, по правило показваме недоволство от определени качества и поведение на нашите началници. И, разбира се, всеки от нас се уверява, че ако бях на тяхно място, щях да бъда добър шеф, в който служителите нямат душа. Когато обаче достигнем желаната позиция, ние се страхуваме и постоянно си задаваме въпроса как да станем по-добър лидер. Днес предлагаме да разберем какъв трябва да бъде истинският лидер и какви качества трябва да притежава.

Как да станете добър лидер и да ръководите хора?

Специалистите идентифицират няколко основни умения, с които човек ще може да успее на поста шеф. По правило в големите организации те се опитват да издигнат хора, които вече имат повечето от необходимите способности, на ключови позиции. Липсващите умения ще трябва да се развиват в процеса на работа. Предлагаме по-подробно разглеждане на всеки от тях.

Мотивация на служителите

Добрият лидер е преди всичко човек, който знае ясни отговори на следните въпроси. За каквоВашата организация има ли нужда от тези хора? Какво ги задържа във вашата компания и им пречи да заминат за конкуренти? Какво кара служителите да останат във вашата организация дори след трудни времена? Талантливият шеф, разбира се, разбира, че причината тук изобщо не са парите. По-точно не само те. Има много други причини, които вие като лидер трябва да разберете. Ето защо, за да бъдете добър класен ръководител, трябва да следвате препоръките:

- Не забравяйте, че ние се ръководим преди всичко от нашите ценности и уважение към себе си. Така че, ако проявите уважение към всеки един от вашите служители, независимо от позицията им, можете да сте сигурни, че екипът ще ви отговори със 100% възвръщаемост.

- Доколкото е възможно, поговорете от сърце със служителите си. Опитайте се да разберете колко харесват ежедневната си работа, дали получават удовлетворение от нея. Тази информация ще ви помогне допълнително.

- Предложете на служителите си някои важни предимства. Така че, ако вашите служители са загрижени за собственото си здраве и фитнес, тогава им дайте възможност да посетят фитнес залата. Ако приоритет за тях е семейството, тогава нека водят децата на училище сутрин и ги взимат следобед. Повярвайте ми, хората ще оценят вашата грижа за тях, което ще има изключително положителен ефект както върху микроклимата в екипа, така и върху производителността и ефективността на труда.

Задайте цели

Ако се чудите как да станетедобър ръководител на търговски отдел или друг отдел или дори организация, тогава имайте предвид, че много важен аспект е способността на шефа ясно да идентифицира целите на работата. Така че всеки служител трябва ясно да разбере какво очаква шефът от него. Имайки конкретни цели, човек ще бъде по-лесно да се съсредоточи върху текущата работа. Ето защо, съобщете ясно своите очаквания и срокове на всеки от подчинените си, както и обяснете какво ще правите след това с получените резултати и за какво са ви необходими.

Оценка на изпълнението

Въпреки факта, че по-голямата част от хората приемат критиката негативно, тя е съществен елемент от добре установения работен процес. Въпреки това, полагайте всички усилия да обясните на служителите си, че разговор с малка оценка на резултатите от тяхната работа в никакъв случай не е причина да намирате грешки в работата им. Задайте график за тези дискусии предварително, за да могат служителите да планират времето си.

Делегиране на отговорност

Този момент е един от най-важните, когато говорим за това как да станем по-добър лидер. Така че, разбира се, ако станете шеф, значи вършите работата си добре. Това обаче не означава, че трябва да правите всичко сами. Една от задачите на лидера е да научи другите служители да работят добре. Трябва да започнете с малко. Първо давайте на подчинените такива задачи, които вв случай на неправилно изпълнение, ще бъде лесно да се коригира. Постепенно обучавайте служителите си и ги овластявайте. В същото време вземете предвид техните силни и слаби страни и преминете към по-сложни и отговорни задачи. Това ще помогне на вашите служители не само да се развиват професионално, но и да повишат стойността си за компанията.

Комуникация

Качествата на добрия лидер са немислими без комуникативни умения и откритост към своите подчинени. Така че, изяснете и периодично напомняйте на служителите, че ако имат някакви въпроси или трудности, те винаги могат да се свържат директно с вас. Изградената по този начин комуникация ще ви помогне бързо да научите за проблемите и съответно бързо да ги разрешите.

Освен това проявете истински интерес към подчинените си. Не трябва да общувате с тях, използвайки изключително делови тон. Попитайте служителите как се чувстват, как са прекарали вчерашната вечер, за кого са аплодирали по време на последния футболен мач и т.н. Разкажете ни малко за себе си. С други думи, свържете се с тях. Повярвайте ми, хората оценяват вниманието към себе си и определено ще ви отговорят с лоялност. Въпреки това, не отивайте твърде далеч. Така че, не питайте подчинените за твърде лични неща като семеен живот, религиозни вярвания и т.н.

Учете се от грешките

На първо място, оставете служителите си да правят грешки. Разбира се, не бива да си затваряте очите за подобни явления, но, както се казва, дайте побойподчинени за всяка дреболия също не трябва да има. В противен случай хората ще се страхуват да дойдат при вас с проблема си или дори ще се опитат да скрият факта на грешка, което може да има най-негативно въздействие върху резултатите на вашата организация като цяло. Затова не забравяйте, че всички ние сме хора и имаме право да правим грешки.

Друг важен принцип, който помага да се отговори на въпроса "как да станеш по-добър лидер" е способността да признаваш собствените си грешки. Така че, ако нещо не върви по начина, по който сте очаквали, не се срамувайте и обсъждайте случилото се с екипа, опитвайки се да разберете какво е трябвало да се направи, за да се постигне резултатът. Този подход ще покаже на служителите, че и вие можете да правите грешки, а също така ще ви научи как да коригирате собствените си недостатъци.

Използвайте егалитаризъм

Ако сериозно мислите как да станете по-добър лидер, тогава обърнете специално внимание на този елемент. В крайна сметка повечето от нас всъщност не са толкова егалитарни, колкото си мислим. Доста често подчертаваме фаворити и фаворити на подсъзнателно ниво, без да осъзнаваме това. В резултат на това всички знаем, че не е необичайно шефът да признава в по-голямата си част достойнствата на онези хора, които постоянно му напомнят за себе си и изразяват своята преданост и лоялност по всякакъв възможен начин. В същото време приносът на служителите, които скромно и старателно изпълняват работата си, често се подценява. Затова се съберете и се опитайте да отдадете на хората дължимото, не във връзка с отношението им към вас, а според резултатите от тяхнототруд.

Освен това, винаги спазвайте правилото, че абсолютно всички ваши подчинени трябва да бъдат третирани добре. Повярвайте ми, това ще се отрази изключително положително както върху микроклимата в екипа, така и върху резултатите от работата.

Може ли нежният пол да бъде страхотен шеф?

Този въпрос е много актуален напоследък. Ето защо, ако мислите как да станете добър лидер за жена, тогава имайте предвид, че тук няма специална тайна. Практиката обаче показва, че дамите често са по-ефективни шефове от представителите на силната половина на човечеството. Това е доста лесно за обяснение. В крайна сметка една жена през целия си живот трябва едновременно да се концентрира върху по-голям брой задачи и цели, отколкото мъжът. Съответно това се отразява в нейната способност да води.

Допълнителни качества на добър лидер

Винаги помнете, че уважението, разбирането и признаването на нашите заслуги ни кара да вървим напред. В това отношение винаги бъдете максимално лоялни към подчинените си. Така че добрият лидер винаги познава служителите си по име и също така е наясно с техните дела. Винаги подкрепяйте служителите си, като им помагате в трудни моменти. Нека вратите ви винаги са отворени. Освен това качествата на добрия лидер са немислими без честност и отговорност към подчинените. Не крийте състоянието на нещата от тяхили вашите планове. Повярвайте ми, всички хора оценяват оказаното им доверие.