Стратегическите решения са Същност и характеристики, методи за вземане на решения

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Един от най-важните аспекти на лидерството са стратегическите решения. Те определят посоката на развитие на предприятието за дълго време. Как се вземат решенията и какви са клопките по пътя?

Характеристики на стратегическите решения

Стратегическите решения са управленски решения, които се характеризират със следните ключови характеристики:

• Фокусиран върху дългосрочен план и полага основата за оперативно вземане на решения и тактически дейности.
• Свързан с несигурност, свързана с непредсказуемостта на промените във външната и вътрешната среда.
• Изискват участието на голямо количество ресурси (финансови, интелектуални и трудови).
• Отразява визията на висшето ръководство за бъдещето на предприятието.
• Помогнете на организацията да взаимодейства с външната среда.
• Помощ за съгласуване на дейностите на организацията с наличните ресурси.
• Дайидея за планираните промени в работата на предприятието.
• Много несигурно и пълно с предположения.
• Изисквайте интегриран цялостен подход за организиране на управлението на организацията.
• Влияние върху формирането на ресурсната база и организацията на оперативните дейности.

Видове стратегически решения

Разграничават се тези видове стратегически решения на предприятието:

• Финансови - определяне на методи за привличане, натрупване и изразходване на материални ресурси.
• Технологичен - определяне на метода за производство на продукти или предоставяне на услуги.
• Стоков пазар - определяне на стратегията на поведение на пазара, обеми на производство и продажби на продукти (предоставяне на услуги).
• Социални - определяне на количествения и качествения състав на персонала, особености на взаимодействие и материални възнаграждения.
• Управление - методи и средства за управление на предприятието.
• Corporate - формиране на система от ценности, както и начини за придвижване към глобалната цел на организацията.
• Преструктуриране - привеждане на производствената и ресурсната база в съответствие с променящата се стратегия и пазарна ситуация.

Цели за ключови решения

Могат да се разграничат следните основни цели на стратегическите решения:

• Постигане на максимална рентабилност на работата със същия набор от дейности. Показателите в този случай са обеми на продажби, маржове на печалба, темпове на растеж на тези показатели, приходивърху ценни книжа, пазарно покритие, размер на плащанията към служителите, подобряване на качеството на предоставяните продукти или услуги.
• Поддържане на глобални политики за разходи за научноизследователска и развойна дейност, разработване на нови продукти и услуги, конкурентоспособност, инвестиции, човешки ресурси, социална отговорност.
• Търсете нови посоки на развитие, нови видове продукти и услуги. Това включва разработването на нова политика по отношение на структурната трансформация в организацията.

Принципи

Приемането на стратегически решения в предприятието се извършва в съответствие със следните принципи:

• Наука и творчество. В процеса на вземане на решения мениджърът трябва да се ръководи от резултатите от научните изследвания и съвременните постижения в бранша. Въпреки това трябва да има място за импровизация и креативност, които определят индивидуалния подход към решаването на проблемен въпрос.
• Целенасоченост. Стратегическото решение трябва да бъде насочено към постигане на глобалната цел на предприятието.
• Гъвкавост. Трябва да е възможно да се правят корекции, свързани с промените във вътрешната и външната среда.
• Единство на планове и програми. Решенията, взети на различни нива на управление, трябва да бъдат последователни и да имат една посока.
• Създаване на условия за изпълнение. Вземането на решения трябва да бъде придружено от създаване на условия, благоприятстващи изпълнението на плановете.

Изисквания за стратегически решения

Стратегическите решения на компанията трябваотговарят на следните изисквания:

• Здравност. Решенията трябва да се вземат въз основа на добре проучени надеждни данни както за самото предприятие, така и за външната среда. Това намалява риска от фалшиви вярвания.
• Власт. Стратегическо решение може да вземе само този, който има право на това. Освен това мениджърът трябва да наблюдава изпълнението на плана в бъдеще и да носи отговорност за този проблем.
• Директивност. Взетото решение е обвързващо.
• Няма противоречия. Стратегическите и тактическите решения, както и предварително дефинираните цели на предприятието, трябва да бъдат напълно координирани, защото няма да работят изолирано един от друг.
• Своевременност. От момента, в който ситуацията се промени до решението, трябва да изтече най-краткият период от време. В противен случай, поради нови събития, идеята може да се окаже неуместна и ненужна.
• Яснота и сбитост. Формулировката трябва да бъде такава, че неяснотата да е напълно изключена.
• Оптимално. Стратегията трябва да реши изцяло съществуващия проблем и да допринесе за постигането на целите. В същото време изпълнението му трябва да бъде придружено от минимални времеви и материални разходи.
• Сложност. Решението трябва да бъде взето, като се вземат предвид всички фактори и условия, специфични за вътрешната и външната среда.

Разнообразен процес на вземане на решения

Вземането на стратегически решения включва преминаване през следните основни стъпки:

• Изучаване на проблема. Мениджъртрябва да събира информация за състоянието на организацията и ситуацията във външната среда. Вие също трябва да идентифицирате проблемите и да разпознаете техните причини.
• Поставяне на цел. Мениджърът трябва да има ясна представа каква позиция трябва да достигне организацията в определен период. Трябва също да бъдат определени критерии, по които ще се оценява успехът на стратегията.
• Формулиране на идеи. Необходимо е да се формулират няколко варианта на стратегията, които впоследствие ще трябва да бъдат сравнени и ще бъде избрана най-конкурентната.
• Вземете стратегическо управленско решение. Произведено въз основа на сравнение на предварително формулирани идеи.
• Изпълнение на стратегията. Подробно планиране и изпълнение на предвидената програма.
• Оценка на резултатите. След известно време от приемането на стратегията се анализира съответствието на текущите показатели с планираните.

Трудности при вземането на стратегически решения

Предприемаческата дейност е свързана с много трудности, пречки и рискове. Това е особено вярно, когато става въпрос за дългосрочен план. По-специално, приемането на стратегически управленски решения е придружено от такива трудности:

• Динамично променящата се външна среда може да анулира корпоративните планове. Особено ако не са формулирани в общи линии, а са описани подробно.
• Почти е невъзможно да се получи информация за външната среда в количеството и качеството, необходими за пълен изчерпателен анализ.
• Когато мениджърите вземат решенияса склонни да опростят проблема, което може да доведе до някои трудности при превръщането на идеи в реалност.
• Навикът да се използват формализирани процедури значително стеснява спектъра от възможности.
• Оперативните служители не участват във формирането на стратегически решения от най-високо ниво. По този начин служителите не винаги са доволни от хода на предприятието, което може да повлияе на качеството на работа.
• Когато вземат решение, мениджърите обръщат малко внимание на начина, по който то се изпълнява.

Решение на стратегически задачи

Стратегическа цел е бъдеща ситуация в или извън организация, която може да окаже влияние върху постигането на целите. Може да представлява някаква външна заплаха или слабост на самото предприятие. Решението на стратегическите проблеми е ползотворното използване на възможността за стабилизиране на ситуацията.

Концепцията е формулирана при разработването на стратегическо планиране. Първоначално имаше предвид, че стратегията ще се преразглежда и коригира ежегодно. Но опитът показва, че това е придружено от големи времеви и материални разходи и следователно непрактично. Освен това това води до липса на решителност от страна на висшето ръководство и недостатъчно отговорен подход към въпросите на планирането. Така ревизията на стратегиите започна да се извършва на всеки няколко години, за да се идентифицират стратегическите цели. И с течение на времето този проблем беше отделен от планирането.

Методи за анализ

Анализ на стратегическите решения можеизвършва се по следните методи:

• Сравнение - сравняване на стойността на ключови индикатори с цел идентифициране на отклонения от планираните параметри.
• Факторен анализ - установяване на степента на влияние на различни фактори върху получената черта. Класирането на факторите ви позволява да съставите план за действие за подобряване на ситуацията.
• Индексен метод - изчисляване на индексни показатели с цел изследване на състоянието на явленията или техните елементи в динамиката. Приложимо за изследване на сложни процеси, които не винаги са измерими.
• Балансов метод - сравнение на показателите за изпълнение с цел изследване на тяхната динамика, както и за идентифициране на взаимното влияние. Връзката между обектите се проявява в равенството на индикаторите.
• Метод на верижни замествания - получаване на коригирани стойности чрез замяна на базови (планирани) индикатори с действителни.
• Методът на елиминиране е разпределението на ефекта на определен фактор върху показателите за изпълнение. В този случай влиянието на всички други фактори е изключено.
• Графичен метод - сравнение на планирани или основни и отчетни показатели чрез диаграми и графики. Позволява ви да визуализирате степента на изпълнение на стратегията.
• Функционален анализ на разходите - систематично изследване, което се използва за увеличаване на възвръщаемостта на единична цена за всеки обект. Установена е целесъобразността на изпълняваните от обекта функции.

Задачи

Стратегическите решения са неразделна част от управлението на предприятието. Те определят посоката на дейност за няколкопериоди напред и поради това се нуждаят от внимателен анализ. Целите на анализа са следните:

• оценете производствения план;
• оптимизация на икономическата програма за всеки цех;
• оптимизиране на разпределението на ресурсите;
• оптимизация на техническото оборудване;
• определяне на оптималния размер на предприятието като цяло и неговите структурни звена;
• определяне на оптималната гама от продукти или списък с предоставяни услуги;
• определяне на оптимални логистични маршрути;
• определяне осъществимостта на ремонт, реконструкция и модернизация;
• сравнение на ефективността на използване на всяка единица от ресурса;
• определяне на икономически загуби, които могат да възникнат в резултат на взетите решения.

Нива

Планирането на стратегически решения се взема на три нива. Тяхното съдържание е описано в таблицата по-долу.

Нива	Съдържание
Корпоративен	- разпределение на ресурсите между отделите; - диверсификация на дейностите за намаляване на икономическите рискове; - промяна в организационната структура; - решение за присъединяване към всякакви интеграционни структури; - установяване на единна ориентация на единиците
Бизнес	- осигуряване на дългосрочно конкурентно предимство; - формиране на ценатаполитика; - разработване на маркетингов план
Функционално	- търсене на ефективен модел на поведение; - търси начини за увеличаване на продажбите

Типични модели

Стратегическите решения на организацията могат да се вземат в съответствие със следните модели модели:

• Предприемачески. С разработването и приемането на решението участва едно упълномощено лице. В същото време основният акцент се поставя върху потенциалните възможности, а проблемите са изместени на заден план. Важно е мениджърът да вземе стратегическо решение в съответствие с това как той лично или основателят на предприятието вижда посоката на развитие.
• Адаптивен. Моделът се характеризира с реактивни действия при възникващи проблеми, а не с търсене на нови възможности за управление. Основният проблем с този подход се крие във факта, че заинтересованите страни популяризират собствената си визия за изход от ситуацията. В резултат на това стратегията е фрагментирана и нейното прилагане става много по-сложно.
• Планиране. Този модел включва събиране на информация, която е необходима за задълбочен анализ на ситуацията, за да се генерират алтернативни идеи и да се избере оптималната стратегия. Търси се и решение за възникващи проблеми.
• Логически. Въпреки факта, че мениджърите са наясно с мисията на корпорацията, когато разработват стратегически решения, те предпочитат интерактивните процеси, в които се провеждат експерименти.

Видове финансови стратегии

Разработване на стратегическирешенията засягат до голяма степен финансовите въпроси. Успехът на дейността до голяма степен зависи от материалната подкрепа. В тази връзка си струва да се подчертаят следните основни видове финансови стратегии:

• Финансова подкрепа за ускорен растеж. Стратегията цели да осигури ускорен темп на оперативна работа. На първо място, ние говорим за производството и маркетинга на готови продукти. По правило използването на такава стратегия е свързано с голяма нужда от финансови средства, както и необходимостта от увеличаване на текущите активи.
• Финансова подкрепа за устойчив растеж на организацията. Основната цел е постигане на баланс между ограничен растеж на операциите и нивото на финансова сигурност. Именно подкрепата за стабилността на тези параметри позволява ефективното разпределение и използване на материалните ресурси.
• Антикризисна финансова стратегия - осигурява стабилността на предприятието в момента на преодоляване на кризата на дейността. Основната задача е да се създаде такова ниво на финансова сигурност, че да няма нужда от намаляване на производствените обеми.

Система за оценка на стратегически решения

Стратегическите решения са сложен фактор, който трябва да бъде внимателно оценен, за да се потвърди осъществимостта и ефективността. Има четири основни елемента в тази система:

1. Мотивация. На първо място, ръководителят на организацията (или отговорният мениджър) трябва да се интересува от оценката. Желанието обикновено се дължи на факта, чече трябва да има ясна връзка между предложената стратегия и философията на организацията. Друг мотивиращ фактор са финансовите резултати, които ще последват успешното прилагане на компетентна стратегия.
2. Информационни ресурси. За да бъде оценката обективна и надеждна, е необходимо да има актуална информация, представена в лесна за разбиране форма. Важно е в предприятието да бъде организирана ефективна система за събиране и обработка на управленски данни. Също така е важно да има система за прогнозиране на възможни резултати от изпълнението и изпълнението на стратегическо решение.
3. Критерии. Оценката на стратегическите решения се извършва в съответствие със система от критерии. Това е последователността на изпълнение и изпълнение, съгласуваността на стратегиите с изискванията на вътрешната и външната среда. Също така си струва обективно да се оцени осъществимостта на стратегическите планове и основните предимства в сравнение с конкуриращите се организации.
4. Решение въз основа на резултатите от оценката. Въз основа на получените данни и резултатите от проведените проучвания, ръководителят или упълномощеният мениджър трябва да направи заключение относно целесъобразността от прилагане или продължаване на изпълнението на въпросното стратегическо решение.

Анализирахме значението и целите на стратегическите решения в предприятието.