Сбербанк блокира картата. Какво да правя?

Съдържание:

Сбербанк блокира картата. Какво да правя?
Сбербанк блокира картата. Какво да правя?

Видео: Сбербанк блокира картата. Какво да правя?

Видео: Сбербанк блокира картата. Какво да правя?
Видео: Как Взять Кредит в Сбербанк Онлайн - оформляем заявку и получаем кредит на карту в приложении Сбера 2024, Ноември
Anonim
Сбербанк блокира картата
Сбербанк блокира картата

Има само две причини, поради които може да ви бъде отказан достъп до банкова карта: подозрение за измама и преразход (най-често - кредитен дълг).

Нека разберем нюансите защо картата на Сбербанк е блокирана.

Първата причина е подозрение за измама

Няма да описваме тънкостите на измамите, тъй като алгоритъмът на измамните измами непрекъснато се модифицира и подобрява. Банката е във война с тези, които искат лесни пари, но победата все още не е спечелена. Прост потребител на карта, спазващ закона, може да попадне под подозрение поради собствената си небрежност, просто като въведе пин код с грешка три пъти. Това е всичко, Сбербанк блокира картата. Тази процедура е автоматична, след ден (24 часа) достъпът ще бъде възстановен. Ако това не се случи, картодържателят трябва да се обади в кол-центъра или да се свърже с клона на Сбербанк, където е издадена картата. Трябва да имате паспорт със себе си. Проблемът ще бъде решен в рамките на един час.

Причина втора - просрочено плащане

Картата на Сбербанк блокира какво да правя
Картата на Сбербанк блокира какво да правя

В този случай всичко е многопросто. Трябва да попълните сметката си. Ако деблокирането не се извърши автоматично, тогава можете да се свържете с операторите на горещата линия и, след като сте информирали защо Сбербанк блокира картата, да отговорите на редица въпроси относно проверката на самоличността.

По-нататък ще говорим за случаите, в които си струва да блокирате картата, както и какви действия трябва да предприемете, за да премахнете забраната по-късно.

Загуба

Ако вашата карта е загубена и има риск да попадне в ръцете на трети страни, тя трябва да бъде блокирана. За да направите това, трябва да се свържете с оператора на горещата линия на Сбербанк. Блокирането ще се случи незабавно. Ако след известно време откриете своята карта, можете лесно да си възвърнете достъпа до нея, като използвате услугите на оператори, работещи денонощно. Ако картата е била в грешни ръце, експертите препоръчват да я преиздадете, като заплатите допълнителна (много символична) сума за тази процедура.

Кражба

защо картата на sberbank е блокирана
защо картата на sberbank е блокирана

Ако картата ви е открадната, трябва незабавно да блокирате. Това може да стане не само като се свържете с операторите на гореспоменатата "гореща линия", но и като използвате услугата "Мобилна банка" или "Личен акаунт" в интернет системата на банката, ако са свързани. След като Сбербанк блокира картата, ще трябва да преминете през проста процедура, която изисква търпение.

Ако преди блокирането ви са извършени тегления от картата, ще трябва да се свържете с полицейското управление и да съставите акт, потвърждаващ кражбата. Когаизмамата ще трябва да докаже вашата невинност, трудно е, но е възможно. Между другото, има случаи, когато банка възстановява средства, откраднати от измамници от личната сметка на клиент.

И така, нека да обобщим. Има много ситуации, в които може да се окаже, че картата на Сбербанк е блокирана. Какво трябва да направя, за да започна да го използвам отново? Обърнете внимание на методите по-долу. Може:

  • обадете се на контактния център 8 800 200 37 47;
  • кандидатствайте писмено до клон на Сбербанк;
  • използвайте "Личния акаунт" в интернет системата.

Сбербанк блокира картата? Сега знаете как да се държите в този случай.

Препоръчано:

Избор на редакторите