Икономически информационни системи: определение, концепция и структура

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Модерното развитие на света е невъзможно без широкото използване на информационните технологии. Те играят важна роля във всички сфери на човешкото общество, включително икономическата.

С помощта на информационните технологии се решават цял набор от задачи. Те позволяват да се повиши конкурентоспособността на икономиката, както и да се разширят възможностите за нейното интегриране в световната икономика. И това да не говорим за хиляда предприятия, милиони данъкоплатци, акционерни регистри и борсови котировки! Всичко това представлява големи информационни потоци, които трябва да бъдат обработени, оценени и направени заключения, за да се вземе най-доброто решение.

Такава работа е поверена на съвременния икономист. Ето защо такъв специалист, освен традиционни знания, като банково дело, основи на управлението и външноикономическата дейност, данъчно облагане иадминистративно управление, трябва да можете да изграждате информационни системи.

Днес обработката на такива данни е независима област с разнообразие от методи и идеи. Освен това отделните елементи на този процес са постигнали висока взаимосвързаност и добра степен на организация. Това прави възможно комбинирането на всички инструменти за обработка на информация върху конкретен икономически обект, който се нарича "икономическа информационна система" (EIS).

Малко история

През 50-те години на ХХ век. Разработени и въведени са първите компютри. Те бяха предназначени за решаване на отделни икономически проблеми, при които имаше нужда от обработка на впечатляващо количество информация. Това се отнасяше например за изготвянето на статистически отчети, ведомости за заплати и т.н. Освен това компютърните оператори извършиха различни оптимизационни изчисления. Пример за това е решението на транспортните проблеми.

Десетилетие по-късно се ражда идеята за създаване на комплексна автоматизация в областта на управлението на предприятието, както и интегриране на получаване на информация на базата на съществуващи бази данни. Въвеждането на такива системи става възможно едва през 70-те години на ХХ век, след създаването на 3-то поколение „умни машини“. С тези компютри започват да се създават компютърни системи с разпределена терминална мрежа. Такива машини обаче имаха недостатъчна надеждност и скорост, което не им позволи да се превърнат в основен инструмент, който направи възможно увеличаванетоефективност на предприятията.

През 80-те години започва процесът на въвеждане на персонални компютри. Управленските работници започнаха да ги използват. В същото време бяха създадени голям брой автоматизирани работни станции (АРМ). Това разпръскване на EIS обаче беше локална реализация на този инструмент. Ето защо продължаващата работа също не позволи интегрирането на управленски функции за подобряване на ефективността на предприятието.

През 90-те години на 20-ти век. телекомуникациите започнаха да се развиват. Този процес доведе до създаването на глобални и гъвкави локални мрежи, които позволяват решаване на изчислителни проблеми. Именно с появата им стана възможно разработването и по-нататъшното внедряване на корпоративни икономически информационни системи. Те съчетават възможностите на комплексната автоматизация от 70-те с нейните местни разработки, въведени през 80-те.

Днес използването на икономически информационни системи ви позволява да свържете дейностите на управленските служители в предприятието, предоставя възможност за колективна работа на всички служители. В същото време мениджърите, които вземат управленски решения, могат, въз основа на наличните данни, да преразгледат основните принципи на своята работа.

Информационна концепция

Този термин идва от латинското informatio. Означава тази дума "изявление", "информация" и "разяснение". Ако разгледаме концепцията за информация от гледна точка на материалистичната философия, тогава тя е отражение на реалния свят, получен с помощта на информация. Те, в своитеот своя страна са форма за предоставяне на определени данни под формата на изображения, текст, цифрови таблици, графики и т.н.

В своето общо научно разбиране понятието "информация" включва обмена, който се осъществява между хората и устройствата и само между хората, както и обмена на сигнали между обекти от нежива и жива природа.

Най-разпространената днес е концепцията за информация като ресурс, подобен на парите, труда и материала, като същевременно позволява да се подобрят процесите, които са свързани с трансформацията на енергията, материята и самата информация. Освен това под този термин имаме предвид нова информация, която е била приета, разбрана и оценена от крайния потребител като полезна. По този начин те разшириха познанията му за света около него.

Икономическа информация

Под този термин разбираме една от разновидностите на обща информация. Неговият отличителен белег е връзката му с организацията и процесите, предназначени да управляват екипа.

Икономическата информация непрекъснато съпътства всеки от процесите на производство и разпространение, обмен и по-нататъшно потребление на услуги и материални блага. По-голямата част от него има връзка с общественото производство. Ето защо икономическата информация се нарича още производствена информация.

Какво е определението на това понятие? Икономическата информация се разбира като информация, която отразява социално-икономическите процеси и служи за управлението им, както и екипи от организации катопроизводствен и непроизводствен сектор. В същото време той трябва да бъде точен, което ще гарантира недвусмисленото му възприемане от всички потребители, надежден, позволяващ само малко ниво на изкривяване и работещ, тоест подходящ за вземане на най-доброто решение при променящи се условия.

EIS концепция

Икономическите информационни системи и икономическата информация са тясно свързани помежду си. Какво е EIS? Това е система, чиято основна задача е да събира информация, да я съхранява, обработва и допълнително да я разпространява. Такива данни се отнасят до определен икономически обект, който съществува в реалния свят.

Основна цел

EIS решава проблемите с обработката на данни и автоматизацията на управленската работа. Те търсят информация и са необходими при решаване на индивидуални проблеми. Цялата работа на икономическите информационни системи се основава на методите за прилагане на изкуствен интелект.

Изпълнението на задачите, възложени на EIS, позволява на хората да избягват рутинната обработка на данни. В същото време получените цифри и информация се съхраняват, откъдето се издават редовно или при поискване за управление на организацията.

Информационни системи за икономически анализ могат да бъдат създадени за различни цели. Сред тях:

• анализ на един от икономическите обекти;
• оценка на работата на структурните подразделения на предприятието;
• сравнителен анализ на дейността на звената в няколко бизнес съоръжения.

Информационна поддръжкаикономическата система представлява определена информация, включително:

• за корпоративни данни и история;
• показатели за икономическа активност през текущия период;
• за служители;
• за сделки и партньори;
• за кредитна история, приходи, разходи и др.

Информационни системи за икономически анализ ви позволяват бързо да вземате оптимални решения в областта на:

• предсказание;
• обработка на данни;
• бързо търсене на необходимата информация;
• автоматизирайте операциите на служителите в офиса;
• прилагане на техники, предназначени за работа с изкуствен интелект.

Използването на EIS ви позволява да възпроизвеждате професионалния опит в обработката на информация. В същото време бързо се решават сложни интелектуални и производствени икономически задачи. Те включват например анализ и съхранение на данни. Такава информация е важна за управлението на бизнеса. Системата за управление на икономическата информация осигурява следните операции на служителите в офиса:

• Създаване на база данни.
• Създаване на файлов шкаф.
• Изграждане на отчети, графики и аналитични таблици.
• Работа с презентации и графики.
• Обработка на данните, получени по имейл.
• Създаване на канали за комуникация.

Създаването на икономическа информационна система улеснява намирането на необходимите данни в нея. Това помага да се реши интегралната задача, пред която е изправен служителят. Но използването на изкуствениинтелигентността помага в управленските въпроси на дългосрочното планиране. Те са ключът при вземането на решения относно функционирането на предприятието.

Класификация

Като цяло има два вида икономически информационни системи, всяка от които не е нищо повече от набор от канали, ресурси и инструменти, предназначени за събиране, съхраняване, по-нататъшна обработка и по-нататъшно разпространение на данни. Основната им цел е да изпълняват функции, свързани с икономическото управление на предприятието.

Една от разновидностите на EIS е система, която има независимо предназначение и обхват. Вторият е човеко-машинен комплекс с автоматизирана технология за получаване на информация. Нарича се AIS. Това е автоматизирана информационна система, която включва икономически и математически модели и методи, технически, софтуерни и технологични средства. Включва и специалисти, които обработват получените данни и вземат управленски решения.

Има и други класификации на видовете икономически информационни системи. Така че те се отличават с основните цели, които се преследват по време на тяхното създаване.

1. Според обхвата. В този случай информационната система на икономически субект може да бъде счетоводно-банкова, застрахователна, данъчна и др.
2. Според степента на автоматизация. EIS за тази цел са ръчни, автоматични и автоматизирани.
3. По естеството на изпълняваните задачи. Има системи за решаване на структурирани, неструктурирани и полуструктурирани проблеми.
4. Според режимите на обработка. Икономическата информационна система на предприятието може да работи, използвайки както пакетна, така и интерактивна технология.
5. Според вида на използваните програми. Това могат да бъдат мини счетоводни отдели, предназначени за малкия бизнес, счетоводни дизайнери, персонализирани за спецификата на изчисленията, необходими за извършване на изчисления, комплекси за счетоводни работни станции, както и централизирани системи, децентрализирани и предназначени за колективно използване.
6. Според обхвата. В този случай EIS са търговски и държавни, управленски, промишлени и т.н.
7. Според режима на работа. Въз основа на тази насока информационните системи в икономическата дейност са непрекъснати и дискретни.

Има и класификация на AIS. И така, автоматизирана икономическа информационна система, базирана на управленски процеси, може да бъде от следните типове:

1. AIS, предназначена за контрол на процеса. Това е система човек-машина, която осигурява безпроблемната работа на машинните инструменти и автоматичните линии.
2. AIS, създаден за управление на процеси от организационен и технологичен характер. Такива системи са многостепенни. Те са комбинация от управление на предприятие и процеси.

Съществуват също секторни и териториални, междусекторни AIS. Първите от тях действат в границитеагропромишлени и промишлени комплекси, транспорт и строителство. Такива системи се създават за предоставяне на информационно обслужване на ръководния персонал на съответните отдели. Териториалните AIS са една стъпка по-надолу в йерархичната стълбица. С тяхна помощ се генерират отчети, издава се оперативна информация за местните икономически и държавни агенции.

Специализираните системи са междубраншови AIS. Те функционират в работата на статистически, снабдителни, финансови и банкови органи, които управляват националната икономика. С помощта на такава AIS се разработват икономически и икономически прогнози, държавният бюджет, регулира се работата на всички предприятия и се контролира наличието и разпределението на ресурсите.

Дизайн

За създаване или по-нататъшно развитие на икономическа информационна система е необходимо да преминете през процеса на разработване на техническа документация. Създаването на проекта ще позволи организиране на EIS с получаване и трансформиране на изходните данни в ефективни. Целта на такава работа е изборът на техническа, както и формирането на организационно, правно, софтуерно, математическо и информационно осигуряване. Какви трябва да бъдат тези елементи?

На първо място, при проектирането на икономически информационни системи се избират технически устройства. По своите характеристики те трябва да бъдат такива, че да могат да се използват за извършване на своевременно и непрекъснато събиране, както и регистрация и прехвърляне, съхранение и обработкаданни.

Следващият етап в проектирането на икономическите информационни системи включва избора на информационна поддръжка. Необходимо е той да осигури създаването на единна база и нейното надеждно функциониране. Желателно е също този елемент да бъде представен от голям брой масиви, набори и бази данни.

Икономическата ефективност на информационните системи се осигурява от оптималното формиране на математически софтуер. В този случай ще трябва да вземете решение за набор от алгоритми и методи за решаване на съществуващи функционални проблеми.

Организацията на икономическите информационни системи също ще изисква формирането на софтуер. При разглеждането на този въпрос трябва да се обърне специално внимание на създаването и избора на най-ефективните продукти.

EIS дизайнът преследва следните цели:

• осигуряване на пряко въздействие върху подобряването на организацията на планирането, счетоводството и аналитичната работа в предприятието;
• избор на необходимото оборудване с едновременното развитие на информационните технологии на икономическите системи, които позволяват рационално решаване на задачи и получаване на данни за резултатите;
• възможност за начертаване на индикатори както във, така и между функционалните и производствените единици;
• създаване на база данни, свързана с планиране, счетоводство и анализ на икономически дейности и способна да осигури оптималното им използване;
• развийте информацияреферентен знак.

Работата по създаването на автоматизирана система за обработка на информация трябва да се извършва по реда, установен от техническия проект. На първо място се разглеждат задачите за счетоводство и анализ, както и оперативно управление и планиране на онези решения, които са най-податливи на обработка от EIS. При развитие на по-нататъшни етапи се изгражда съществуващият комплекс. Това ще изисква разширяване на математическата и информационна поддръжка с едновременното й интегриране. Едновременно с тези работи възниква необходимостта от модернизиране на техническите средства. Така задачите на икономическите информационни системи ще се решават по-ефективно.

EIS оборудване

Организацията на информационните икономически системи е невъзможна без инсталиране в предприятието:

• компютри от всякакви модели;
• устройства, предназначени да събират и натрупват, обработват и предават, както и да показват информация;
• устройства за комуникационни линии и предаване на данни;
• офис оборудване, както и устройства за автоматично събиране на данни.

За функционирането на този комплекс ще са необходими и различни оперативни материали.

Организирането на EIS може да се извърши с помощта на:

• самостоятелни компютри;
• изчислителни системи или мрежи от различни мащаби.

За да работи EIS, може да се осигури инсталиране както на универсални, така и на специализирани компютри. В последния случай може да е машина за получаване на бази данни, коятоизпълнява релационни математически функции.

Комуникационното оборудване, включено в комплекса EIS, е необходимо за осигуряване на взаимодействие между различните компоненти на разпределените системи. Пример за това е обменът на данни в рамките на компютърна мрежа или отдалечен достъп до наличните ресурси. Процесът на автоматизирана обработка на информация е възможен както в диалогов, така и в мрежов режим.

Получаването и регистрирането на текст и таблични данни може да се извърши:

• при измерване (наблюдение) на факти, които са налични в реалния свят, с последващото им влизане в системата с помощта на манипулатори или клавиатура;
• полуавтоматично, когато се въвежда информация от определени медии;
• автоматично при използване на различни сензори или комуникация с други AIS.

Максимална икономическа ефективност на информационните системи може да се постигне само чрез създаване на мрежа. Той е комбинация от комуникация, софтуер и хардуер и осигурява най-рационалното разпределение на всички изчислителни ресурси. Мрежата е продукт и същевременно мощен стимул за развитието на човешката интелигентност. С негова помощ става възможно:

• създайте разпределени бази данни (информационни магазини);
• разширете списъка със задачи, които трябва да бъдат решени в процеса на обработка на информация;
• увеличете степента на надеждност на информационната система чрез дублиране на работата на компютъра;
• намалете финансовите разходи за обработка на информация;
• Настройте най-новите методи за комуникация в предприятието (пример за това е електронната поща).

Технологична поддръжка на работни станции

Потребителите на компютри често се сблъскват с необходимостта да подготвят статии и писма, отчети и бележки, промоционални материали и други документи. За извършване на такава работа необходимият текст се показва на екрана от специалист. Това ви позволява да правите промени в документа, като използвате диалоговия режим. Всички корекции ще бъдат незабавно коригирани от машината. След отпечатване на документа, потребителят ще види вече форматирания текст.

Освен това специалистите на предприятията са призовани да решават в работата си много задачи от счетоводен и аналитичен характер, които изискват изготвяне на данни в табличен вид. Това изисква обобщаване на резултатите в различни раздели и групи данни. Това се отнася например за изготвянето на баланси, данъчни декларации, финансови отчети и др. В този случай с цел съхранение и последваща обработка на информация се използват електронни таблици. Те ви позволяват да извършвате голямо разнообразие от счетоводни и икономически, както и инженерни изчисления. При използване на ET става възможно да се изграждат различни диаграми, да се извършва комплексен анализ на данни, да се оптимизират и моделират решения в различни бизнес ситуации и т.н.

За офис работа се предлага интегриран пакет от взаимодействащи софтуерни продукти. В допълнение към текстов редактор и електронна таблица, той се базира на другиразвитие. Но в същото време всички програми, включени в интегрирания пакет, имат общ потребителски интерфейс, който позволява на специалистите да прилагат подобни техники, докато работят с различни приложения. Този нюанс ви позволява да намалите времето, прекарано в обучение на служители.

Един от софтуерните продукти, използвани в EIS, са СУБД. Това са системи, които позволяват управление на база данни. Те са предназначени за въвеждане на данни, натрупване, изтриване при необходимост, филтриране и ефективно търсене.

В икономическите информационни системи се използва доста широк спектър от СУБД. Използват се за приложения от различни мащаби. Съществува и международен стандарт, чието прилагане направи възможно създаването на универсален езиков интерфейс за заявки, който значително улеснява работата на специалистите.

В работата на EIS се използва и експертна система (ES). Това е софтуерен пакет, който акумулира знанията на специалисти в определена предметна област, като същевременно изпълнява функциите на експерт. Целесъобразността от използването на ES се дължи на:

• тясна специализация на задачите и малка пространствена рамка на възможните решения;
• необходимостта да се получат най-оптималните отговори, които не зависят от универсалното знание, както и от съображенията на здравия разум.

Важна роля за технологичната поддръжка на AIS се отдава на интегрираните и невронни мрежови технологии. Първите от тях са програми:

• "клиент-сървър";
• позволяващо съединениеизползвайте ресурси в мащаба на глобалните мрежи;
• универсална потребителска комуникация (имейл).

Концепцията за "невронни мрежи" включва групи от алгоритми, надарени със способността да се учат от примери и да извличат скрити модели от входящия поток от данни. Такива компютърни технологии позволяват решаването на широк спектър от проблеми. Работейки върху принципите на функционирането на невроните в човешкия мозък, те разпознават речта и абстрактните изображения на хората, класифицират състоянието на сложни системи, управляват финансови потоци и технологични процеси, решават аналитични, изследователски и прогнозни задачи, които включват обширни информационни потоци.

Технологиите на невронните мрежи днес са доста мощен технологичен инструмент. С тяхна помощ за специалист става много по-лесно да взема важни и неочевидни решения в условията на времеви натиск, несигурност и ограничени данни.

EIS Security

Информационните системи трябва да бъдат защитени от умишлена или случайна намеса в тяхната работа. Унищожаването на неговите компоненти и кражбата на данни също са неприемливи.

Информационната сигурност на икономическите системи се създава с помощта на различни методи и средства. Всички те ви позволяват да защитите данни, включително тези, налични в банковите институции.

Информационната сигурност на икономическите системи се създава, когато:

• физическо блокиране на пътя към защитените данни;
• информация за контрол на достъпапод формата на идентификация на потребителя, проверка на неговите правомощия, регистрация на заявки към ресурсни бази, отговор на системата при опит за извършване на неразрешено действие;
• използвайки механизма за криптиране;
• регулация, тоест създаването на условия, при които нормата на стандарта за защита е напълно налице;
• принуждаване на потребителя и персонала на EIS да спазват правилата за обработка на информация и нейното предаване под заплаха от отговорност;
• Използване на етични и етични мерки за защита на данните, които включват фирмен кодекс за поведение.

Оценка на ефективността на EIS

При внедряване на софтуерен продукт е необходимо да се придържате към концепцията за системен баланс. Желателно е да се изложи минимален размер на средствата за организацията на компанията, като същевременно се получи максимална полза.

Икономическата оценка на информационните системи се извършва с помощта на определени методи, които условно са разделени на три групи:

1. Традиционна. Това са финансови методи, които определят икономическата привлекателност, нетната настояща стойност, общата цена на собственост и т.н.
2. Качество. Сред такива методи за оценка могат да се разграничат информационната икономика, балансираната система с резултати, управлението на портфолиото от активи и др.
3. Вероятностни. Тези методи за оценка са справедливо ценообразуване на опции, приложна информационна технология и др.

Всяка от горните групи имасобствена област на приложение, дял на конструктивност и възможност за интегриране в стратегията за развитие на предприятието.