2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2025-01-24 13:12
Ръководител на отдел продажби е специфична позиция. От една страна, това вече е най-високият управленски състав и доста престижно място. От друга страна, много служители го възприемат като един вид трамплин за навлизане в кариерата на дамите.
Ръководител на отдел продажби - позиция, която предполага доста високи нива на власт и натовареност. Човек отговаря за работата и работата на целия отдел, на неговите плещи е да създава и поддържа условия за ефективна работа на екипа. Отговорностите на мениджъра по продажбите включват също разработване на стратегия: директно участие в срещи, планиране, решения за намаляване или разширяване на персонала, маркетингови действия и много други.
Лични и професионални качества
Естествено, не всеки човек, поради своето професионално и личностно развитие, ще може да заеме тази позиция. Наред с качествата на дипломат и уважителното отношение към подчинените си, ръководителят на търговския отдел не трябва да бъде лишен от бизнес нюх и необходимата твърдост.за тяхната позиция и решения. За лидера са задължителни високото представяне и изискванията преди всичко към себе си.
Не забравяйте за така наречената корпоративна отговорност. Нежелан в тази позиция е човек без правилна социална позиция, който не осъзнава последиците от собствените си действия за обществото. Действията на такива хора хвърлят сянка върху компанията, увреждайки нейния имидж и медиен имидж.
Отговорности
Длъжностната характеристика на ръководителя на отдел продажби не е унифицирана. Тя е специфична за всяка сфера на бизнеса. Задълженията на ръководителя на търговския отдел до голяма степен зависят от структурата на предприятието. Приблизителен списък със задачи, които определят неговата компетентност, изглежда така:
- преговори с потенциални дилъри или купувачи;
- планиране за месеца/тримесечието/годината за покупки и продажби;
- разпределение на работното натоварване и отговорностите към средните мениджъри;
- организация и възлагане на маркетингови проучвания;
- работа с независими изследователски центрове;
- надзор на рекламната политика и състоянието на връзките с обществеността;
- прилагане на договорна политика;
- разработване на основата за сътрудничество с други фирми и компании, предоставящи услуги на предприятието;
- участие в разработването на програми за насърчаване и стимулиране на служителите в техния отдел.
Взаимодействие с ръководството
Отделът по продажбите винаги ще бъде доминиращ в структурата на рекламатапредприятия. Жизнеспособността на даден проект зависи изцяло от неговата работа, така че тясното взаимодействие с висшето ръководство на предприятието (генерален директор, борд на директорите) е част от работата на ръководителя на отдел продажби.
Като част от това взаимодействие, трябва:
- правете предложения за подобряване на работата на вашия отдел и на компанията като цяло;
- докладвайте установени недостатъци, нарушения в работата на собствените и други отдели;
- получавайте и давайте разяснения;
- заявка и предоставяне на отчети и други свързани документи;
- други.
Мотивация
На първо място, ръководителят на отдел продажби трябва да бъде възможно най-самомотивиран. Разбира се, никой не е отменил минималния план, но тази позиция включва постоянна динамика, увеличаване на интензивността и обема. В крайна сметка следващата стъпка е управлението на цялото предприятие.
Препоръчано:
Планово-икономически отдел: неговите функции и задачи. Правилник за планово-стопанския отдел
Планово-икономически отдели (наричани по-долу PEO) се създават за ефективна организация на икономиката на организациите и предприятията. Въпреки че често работата на такива отдели не е ясно регламентирана. Как трябва да бъдат организирани, каква структура трябва да имат и какви функции да изпълняват?
Създаване на отдел за продажби: набиране на персонал, цели и задачи
Как да създадем отдел за продажби от нулата: изграждане на организационна структура, набиране на персонал, разработване на система за продажби. Какви са целите, задачите и функциите на търговския отдел и как да накараме продажбите да растат, когато се появи такъв отдел
Длъжностни отговорности на ръководителя на отдел продажби. Характерна длъжностна характеристика
Позицията на "ръководител на продажбите" днес привлича мнозина. Но преди да решите да изпратите автобиографията си за такава свободна позиция, трябва да сте сигурни, че можете да поемете такава тежест, че подобна работа ще ви интересува
"Студени" продажби - какво е това? Метод и технология на "студени" продажби
За всяка компания винаги е актуален въпросът за намиране на нови клиенти, което е свързано с работата на "студения" пазар. По какво се различават студените продажби от топлите? Как да направим непознат скептичен човек "горещ" клиент? Статията съдържа препоръки и технологии за "студени" продажби
Активни продажби - какво е това? Николай Рисев, "Активни продажби". Технология за активни продажби
В бизнес средата има мнение, че локомотивът на всеки бизнес е продавачът. В САЩ и други развити капиталистически страни професията "продавач" се счита за една от най-престижните. Какви са особеностите на работата в областта на активните продажби?