"Yandex.Taxi": обратна връзка за работата на шофьорите в таксиметровата служба

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Много от нашите сънародници, имащи собствена кола и значителен опит в управлението на автомобил, се чудят дали си струва да се опитат да осребрят своите умения. Търсенето на услугата частен транспорт е било и остава голямо, а намирането на клиент е доста лесно. Вярно е, че през последните години услугите, които дават достъп до поръчка през интернет, са най-успешни и е малко вероятно да се печелят много насаме. Това ви кара да мислите за свързване с една от големите рекламирани услуги. У нас има няколко от тях, трите най-големи са Yandex. Taxi, Uber, Gett. С коя е по-добре да се работи? Нека се опитаме да го разберем, като се съсредоточим върху отзивите за работа в Yandex. Taxi в Санкт Петербург, Москва и други градове на страната ни.

Модерни технологии за съвременни шофьори

Ако по-рано начинаещ таксиметров шофьор се опитваше да намери клиент близо до кина, барове и ресторанти и не винаги беше сигурен, че клиентът в края на пътуването ще има с какво да плати за пътя, сега всичко стана много по-лесно. Потребителите инсталират приложение на своя смартфон, свързват карта за плащане към него и водачът получава чрез негоинформацията за вашето приложение за поръчката, потвърждава пътуването и взема пътника. Тогава е въпрос на техника, трябва да заведеш човека там, където е поискал, и да получиш облага, а именно процент от извършеното плащане.

Работата в Yandex. Taxi (отзивите потвърждават това) е удобна за някой, който не е чужд на съвременните технологии, интернет винаги е свързан на смартфон и най-важното е, че има желание да печелите пари. Системата редовно актуализира данните за местоположението на всички свързани драйвери, като изисква данни от личния таблет на служителя. Веднага след като клиентът оформи поръчка, той се изпраща до таксиметровия шофьор, който е най-близо до началната точка. Както се вижда от прегледите за работа в Yandex. Taxi, когато работите с тази система, можете да сведете до минимум пробега на празен ход.

Информационна поддръжка

Както се съобщава в рецензиите за работата в Yandex. Taxi в Москва, Санкт Петербург и други градове, където е представена тази услуга (наскоро Кавказките Минерални Води също бяха свързани с нея, но досега в ограничен формат), в момента на получаване на поръчка от клиента, водачът има достъп и до информация за разстоянието до началната точка на пътуването. В допълнение, ресурсът поддържа запис на рейтинга за всички шофьори и всички диспечерски служби, които си сътрудничат с офиса на Yandex.

Когато избирате през кого да работите, по-добре е да дадете предпочитание на диспечерите с по-висок рейтинг. Това гарантира точността на поръчката, яснотата на работния процес. Много негативни отзиви за работата в Yandex. Taxi в Челябинск, двете столици, Екатеринбург се свеждат до ненадеждността на предоставените даннидиспечер. За да не се сблъскате с подобен проблем, важно е да изберете своя посредник много внимателно.

Каква е моята оценка за вас?

Както се вижда от обратната връзка на шофьорите за работа в Yandex. Taxi, колкото повече поръчки можете да получите, толкова по-висок е рейтингът на конкретен таксиметров шофьор. Формирането на този рейтинг се основава на обратната връзка от пътниците. Трябва да се помни, че в края на пътуването всеки човек, използвал услугата чрез своя смартфон, може да оцени със звезди - до пет включително. Но това не е цялата информация, събрана от Yandex. Taxi за неговите служители. Редовно се организират вътрешни проверки, така наречените тайни клиенти, изпратени от офиса на Yandex. Както се вижда от отзивите на шофьорите за работата в Yandex. Taxi, мнозина са недоволни от тази система, но пътниците я харесват, тъй като гарантира високо качество на услугата.

Полезно е за всяка контролна зала шофьорите, свързани чрез нея, да имат най-високата възможна оценка. Това означава, че при следващата (и извънредна) проверка можете да разчитате на помощта на служителите посредници. В същото време, както казва народната мъдрост, „вярвай на другите, но сам не греши“. Както се вижда от отзивите на шофьорите в Санкт Петербург за работата в Yandex. Taxi, най-добрите оценки винаги се дават на тези, които се отнасят отговорно към работата си, учтиви са с пътниците, шофират добре, без оплаквания и не създават спешни случаи ситуации на пътя.

Всичко работи на вашия смартфон

Мина дните на използване на карти, многобройнителефонни разговори и договаряне на мястото на среща, цената на пътуването и особеностите на маршрута. В днешно време таксиметров шофьор се нуждае само от смартфон с достъп до интернет и инсталираното в него приложение Yandex. Taxi. Чрез тази програма системата бързо търси най-близката до клиента кола, съобщава информация за нея, включително оценката на водача. В същото време потребителят сам избира кое ниво на комфорт за пътуването е оптимално за него - икономичен вариант, стандартен или премиум. Статистиката показва, че средно кола качва пътник само за 7 минути.

Приложенията са различни за клиента и изпълнителя, така че клиентът не може да види интерфейса, показан на шофьора на Yandex. Taxi. Не е необходимо да използвате смартфон, ако е удобно, приложението може да бъде инсталирано на таблет. Основното условие е платформата Android. За да започнете да работите със системата, ще трябва да попълните вътрешната си сметка с малка сума - посредническата комисионна ще бъде удържана от нея в бъдеще. Това е лесно да се направи, можете да използвате банкови карти или Qiwi терминали. Приложението има активна връзка към най-новите, актуални правила за сътрудничество. Както се вижда от прегледите на шофьори за работа в Yandex. Taxi в Москва, не всеки чете внимателно тази информация, така че попада в неприятни и дори конфликтни ситуации. Трябва да се помни, че услугата е създадена преди всичко, за да отговори на нуждите на клиента, следователно е фокусирана върху качествено обслужване. Разбира се, шофьорите искат интересите им да са на първо място,но досега политиката на Yandex. Taxi е такава, че желанията на клиента са с най-висок приоритет.

Как да стигна до услугата?

Не е тайна, че Yandex. Taxi не кани директно никого да работи с тях. Компанията сключва само споразумения за партньорство с други организации, а също така поддържа специални виртуални услуги, които помагат на водача и клиента да се намират. Според отзивите на шофьори за работа в Yandex. Taxi в Екатеринбург, Нижни Новгород и други градове на Русия, за да започнете кариерата си с Yandex, трябва да намерите посредник, който е готов да свърже всеки, който иска към системата.

Когато избирате такава компания, трябва да обърнете внимание само на официалните партньори. Всички те са изброени на уебсайта на Yandex, информацията за тях, посочваща рейтинга и основните данни, е публична, отворена за всички. Струва си да припомним, че различните посредници поставят различни условия, в някои случаи по-неблагоприятни от препоръчаните от услугата Yandex. Taxi. За да не сте на минус, трябва да обърнете внимание на това и да сравните офертите. Като цяло, когато избирате партньор за свързване с услугата Yandex. Taxi, трябва да прочетете отзивите за работата на всяка компания, представена във вашия град. Трябва да четете рецензиите внимателно и със "студена глава", информацията, публикувана в отговорите, не винаги е безпристрастна.

Започване на кариера на таксиметров шофьор: първи стъпки

Както показват отзивите за работата в Yandex. Taxi на вашия автомобил, за да започнете да изпълнявате поръчки, първо трябва да работите върху изпълнението на изискванията заобслужване на своите шофьори. Колата трябва да е лицензирана. Това може да стане чрез посредници, много диспечерски служби предоставят такива услуги. Ако нямате подходяща кола, можете да наемете кола. Много таксиметрови служби предлагат коли на доста изгодни цени, но ще трябва да шофирате много внимателно, за да не попаднете в инцидент.

Както се вижда от обратната връзка за работата в "Яндекс. Такси" в Нижни Новгород, възрастта на автомобила, класът са основанието за приписване на автомобила на едно или друго ниво на комфорт. За това Yandex. Taxi използва своя собствена скала. Колкото по-висок е класът, толкова по-скъпо е пътуването, толкова повече пари може да спечели шофьорът. От друга страна, като правило има повече поръчки за автомобили на икономично ниво, което означава, че няма да се налага да губите време в чакане. Почти невъзможно е да се изпълняват поръчки без лиценз, както се вижда от прегледите за работа в Yandex. Taxi. Разбира се, можете да опитате да проникнете в системата, но в опашката за поръчки такъв шофьор ще бъде на самата опашка. Има шанс той да не получи нито един пътник за цялата смяна - има твърде голяма конкуренция между тези, които вече имат съответното разрешително.

Надежден или не?

Много отзиви за работа в Yandex. Taxi са положителни. По-често обаче такава информация се публикува на уебсайтовете на диспечерските служби, посредници, които свързват таксиметровите шофьори към обща виртуална база данни. Отговорите звучат вдъхновяващо, искам да опитам сам. Все пак е планирано това да приключи"Yandex. Taxi" (отзивите са изключително обещаващи!) Осигурява множество поръчки, безупречни оценки от изпитите, добри отговори на клиентите за кратко време. Мнозина също така споменават, че едновременно с поръчките чрез Yandex. Taxi те получават клиенти директно от службата за изпращане. Често се споменава, че комисионните при работа чрез Yandex са ниски, а надеждността на сътрудничеството с услугата е безупречна. Но дали всичко е толкова розово, колкото изглежда на пръв поглед?

Както всяка друга работа, Yandex. Taxi (отзивите потвърждават това) е подходящо предимно за квалифицирани хора, които знаят с какво си имат работа. Начинаещ шофьор, дори и този, който е получил книжка, може да получи сравнително ниски оценки, ако кара колата нестабилно по пътя и клиентът чувства това, чувства се в опасност. И с нисък рейтинг не бива да разчитате на голям брой хора, които искат да използват колата ви. Подобен проблем очаква недружелюбни, агресивни хора. Първите няколко клиента, които поставят звездичка, сериозно ще навредят на репутацията, а след това ще бъде много трудно да я спечелят.

Лъжица мед в буре катран

От всичко по-горе, както и от публикуваните отзиви в световната мрежа за работа в Yandex. Taxi, изглежда, че това място е най-хлябът с масло. Но в края на краищата във всяка бъчва с мед винаги има муха в мехлема, която може да развали цялото удоволствие. Тя също е тук. Факт е, че с икономична тарифа цената на пътуване през Yandex е много ниска. Тази услугапривлича масов клиент, който е готов да плати за придвижването малко по-скъпо от използването на градски транспорт. Да, но заплатата на шофьора директно зависи от това колко му е платил клиентът за всяко перфектно пътуване. Това означава, че толкова ниски цени от централния офис, принуждаващи шофьорите да се подчиняват, се превръщат в непреодолимо зло.

От друга страна, при работа в такси по стария метод, високата цена се формира не само заради реалната цена на пътуването. Това включва и малка компенсация за дълъг престой, докато чака клиента. Когато използвате виртуалното приложение Yandex. Taxi и с добър рейтинг, клиентът ще трябва да изчака само няколко минути и обикновено ще отнеме не повече от 10 минути, за да стигне до него. Тоест всъщност няма нужда да се включват допълнителни разходи в цената, което беше причината Yandex. Taxi да намали значително летвата за частен транспорт дори в Москва, да не говорим за други градове. Но ако шофьорът не мисли за подобни технически проблеми, му се струва, че работи буквално за една стотинка. Което е безспорно разочароващо.

Заплата: има ли шанс да получите повече?

Ако има много хора, които искат да печелят пари, и дори повече клиенти, можете да разчитате на допълнително увеличение на тарифата. "Яндекс. Такси" практикува отчитане на така наречените "пикови" часове, когато има много клиенти. Този фактор се активира автоматично; от една страна, стимулира водача да работи по-активно, от друга страна, позволява да се нормализира потокътзаявки и услугата не е ненужно претоварена. При предоставяне на частни транспортни услуги през целия ден можете да вземете предвид не толкова тарифата, колкото почасовото плащане. Разбира се, за да го изчислите, трябва да имате малък опит в сътрудничество със системата, за да оцените реалистично вашите възможности, активността на клиентите във вашия град, както и желанието на клиента да използва точно този клас услуги, към който определен шофьор принадлежи.

За да увеличи почасовия доход на своите служители, Yandex. Taxi въведе бонусна система. Той е доста сложен, допълнен от възможността за получаване на допълнителни плащания при редица условия. Тези правила за използване на услугата се актуализират редовно и са достъпни както на уебсайта на Yandex. Taxi, така и чрез специални приложения. Също така от тях се изисква да инструктират операторите на контролната зала, през която работи таксиметровият шофьор. Ако държите пръста си на пулса, можете да се класирате за много програми за стимулиране, които ще ви позволят да получавате повече от прилична заплата, подобрена с бонуси.

Изневерява или не?

Много шофьори, обмисляйки възможността за сътрудничество с Yandex. Taxi, с право се опасяват, че чрез такава система, където никой не подписва специални документи, те могат да бъдат измамени. Както се вижда от прегледите, в действителност таксиметровите шофьори не се оплакват от това. Разбира се, има конфликтни ситуации с диспечерските услуги, може да се срещне неуспешен клиент, но точно с услугата Yandex няма недоразумение. Изключение правят тези шофьори, които са решили да работят през системата, без да са прочели правилата за нейната работа.

По всяко време потребителят има достъп до информация за всички получени средства за предходното работно време. Той показва не само пътувания, но и данни за бонуси, бонуси, надбавки, получени в хода на изпълнение на поръчката. Той също така взема предвид комисионната, начислена от сервизните партньори. Последната цифра, показана чрез приложението, е стойността, която водачът трябва да получи. Ако има несъответствия, трябва спешно да се свържете със службата за техническа поддръжка - вероятно се е появила грешка, която скоро ще бъде отстранена. Но, както се вижда от прегледите, подобни ситуации, ако се появят, са изключително редки.